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北上パークホテルのクチコミ･お客さまの声
まず、部屋に入ったときすごくヤニ臭く不快でした。喫煙ルームの設置や無臭化処理など何か対策を望みます。チェックイン時のフロントの対応や朝食など良かったのに残念です。また、プラン名に「快適！浴室はガラスコーティング」とあったのを見てお風呂を期待してこれに決めたのですが、足場が何かでコーティングされている他は手狭なユニットバスという感じでがっかりしました。そのお風呂も使用後排水すると浴室が水浸しになり、部屋にあふれないか心配で風呂からすぐにあがれないなど快適ではありませんでした。残念です・・・。【ご利用の宿泊プラン】便利なシングル朝食付きプラン☆快適！浴室はガラスコーティングを施しています
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当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回、お客様のご期待に副えず、また不愉快なご気分にさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。楽天トラベル様の施設ページの中で過剰にアピールし過ぎてしまい、余計にがっかりさせてしまったのではないかと反省しております。さっそく禁煙ルーム等の対策をたて、どなたでも快適にお過ごしいただけるよう改善してまいりたいと思います。また同じご指摘を受けないよう努力し、より一層のサービス向上に努めていく所存でございますので、機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。ご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 北上パークホテル のクチコミ
まず、部屋に入ったときすごくヤニ臭く不快でした。喫煙ルームの設置や無臭化処理など何か対策を望みます。チェックイン時のフロントの対応や朝食など良かったのに残念です。また、プラン名に「快適！浴室はガラスコーティング」とあったのを見てお風呂を期待してこれに決めたのですが、足場が何かでコーティングされている他は手狭なユニットバスという感じでがっかりしました。そのお風呂も使用後排水すると浴室が水浸しになり、部屋にあふれないか心配で風呂からすぐにあがれないなど快適ではありませんでした。残念です・・・。
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便利なシングル朝食付きプラン☆
快適！浴室はガラスコーティングを施しています
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当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回、お客様のご期待に副えず、また不愉快なご気分にさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
楽天トラベル様の施設ページの中で過剰にアピールし過ぎてしまい、余計にがっかりさせてしまったのではないかと反省しております。
さっそく禁煙ルーム等の対策をたて、どなたでも快適にお過ごしいただけるよう改善してまいりたいと思います。
また同じご指摘を受けないよう努力し、より一層のサービス向上に努めていく所存でございますので、機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。