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ケーンジ1974さんの 北上パークホテル のクチコミ
- ケーンジ1974さん [40代/男性] 2021年11月23日 17:19:49
-
朝食が無かった。
頼んだが断られた。
部屋風呂にシャンプーなどがない。
全体的に普通ではあるが、良いと思えるところが無かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 北上パークホテル 2021年11月24日 15:39:40
-
この度は北上パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食をご提供できなかった事、浴室のシャンプー類のご案内不足、大変申し訳ありませんでした。今後同じような事がないよう気を引き締めて参ります。
ご利用、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋割・現金特価】☆大特価朝食付プラン☆ 月曜日の朝食はお休みとなります。
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ共同ツインルームシングルユース(ベッド・喫煙)】
総合1
投稿者さんの 北上パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月01日 00:06:18
-
時間が無く口コミを精査する余裕が無いまま、宿泊手続きをする。
チェックインして驚いたのは、今時まさかの風呂・トイレ共同。部屋は和室。
部屋着も置いてないので、トイレにはズボンを履いて行かねばならない。
共同洗面台でのうがいコップも備え付けなし(2Fフロントにあったのかも知れないが、そこまで見ていない)。
真夏なのに冬場の厚手布団を一年中使い回しているようで、前客が設定したクーラー温度が17度だったのも納得した。マットレスも敷いてないので寝心地が悪い。
大浴場だけは開放感があり、こまめに湯を循環しているようで浸かり心地は良かった。
恐ろしく手抜きのサービス内容で、大外れな宿泊施設でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 北上パークホテル 2021年09月01日 16:32:52
-
この度は北上パークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら滞在中のご無礼、大変失礼いたしました。
◎バス・トイレ共同部屋 ⇒
大浴場、お部屋が広いからバス付より
快適と言って下さるお客様も
いらっしゃいます。
◎部屋着 ⇒ チェックイン時ご説明不足です。
フロント脇にございます。
ご連絡いただければ、
お届けいたします。
◎布団 ⇒ おっしゃる通り季節布団では
ございません。
冬は毛布が追加となります。
◎エアコン設定温度 ⇒ おっしゃる通り、
アウト後そのままにする
場合が多いです。
季節や温度にて設定を変更
する必要があります。
今後気をつけます。
◎マットレス ⇒
マットレスは敷いておりません。
上司と相談し、
購入を検討いたします。
◎共同洗面台 ⇒ コップご準備しております。
なかったとの事ですが、
他の宿泊者の方が持ち出し
されていたことが
予想されます。
◎大浴場 ⇒ ご満足していただけて
嬉しく思っております。
お客様への説明不足、説明文の見直し等お客様の立場になり考え、これから気を付けてまいります。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏割・現金特価】☆シンプル素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ共同・和室シングルルーム(喫煙)】
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投稿者さんの 北上パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月16日 16:00:24
-
傘を忘れて、1日後に確認したら[知らない]と言われた。最悪です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 北上パークホテル 2021年06月17日 15:18:20
-
この度は、北上パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの対応、お忘れ物への保管についてとても不快な思いをされた事、深くお詫び申し上げます。経緯、スタッフの再教育を徹底して参ります。
この度は、大変ご無礼な態度、大変失礼いたしました。ご利用、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価♪日曜日・月曜日♪】大特価素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ共同ツインルームのシングルユース(喫煙)】
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macha0817さんの 北上パークホテル のクチコミ
- macha0817さん [40代/男性] 2017年12月11日 16:07:22
-
チェックインの時に前払いで支払ったのですが、予約時の値段が3500円だったのに請求が4000円だった。もともと安いから何も言わずに支払いましたが、腑に落ちませんね!
あと部屋の臭い消しがキツすぎで具合が悪くなりそうでした。
安いからしょうがないのは分かってたつもりなんですが。
2度と行かないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 北上パークホテル 2017年12月12日 16:07:24
-
この度は、北上パークホテルをごお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
私共のミス、お詫び申し上げます。チェックイン担当者が勘違いをし、4,000円請求してしまいました。お客様が気付き、私共の確認ミスという結果になってしました。今後、このようなミスがないように一新して参ります。
消臭剤、全ての方がお好きな香りとは限りません。無臭の物に切りかえていきたいと思っております。
又のご利用、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】日曜日限定☆大特価プラン!(軽朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【アウトバス大風呂・ トイレ共同シングル(喫煙)】
総合1
Cat-busさんの 北上パークホテル のクチコミ
- Cat-busさん [40代/男性] 2017年11月30日 14:13:55
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今回もWifiに接続できませんでした。他のホテルでこのようの状態に陥ったことがないので、自分の携帯の故障とは思えません。駅前の某ホテルでもつながりにくい状況があり、それを指摘したところすぐに対応してくれましたが、前回の私の指摘から何か対応をしてくださったのでしょうか。一番利用していたホテルでしたし、これからも泊まりたいと思っていましたが、修繕する気が無いのであればしばらく利用は止めます。改善してくださったときは、連絡ください。また伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 北上パークホテル 2017年12月01日 13:23:50
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いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。以前のご指摘の際、電波状況を確認してみた所、正常でした。昨日、専門業者に見てもらいしたら、古いルーターの為最新のスマートフォンや最新のi phoneには対応でききない場合があるとの事でした。これより業者と話し合い、どのようにすればどの機種も使えるようになるのか検討していきたいと思います。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な現金決済(素泊り) フロントよりコンビニ迄30秒!
- ご利用のお部屋
- 【アウトバス大風呂・トイレ共同(和室)シングル(喫煙)】
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投稿者さんの 北上パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月10日 21:58:57
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417号室 就寝中にアリに噛まれ安眠が出来ませんでした。
また、翌日には部屋の壁隙間より、大量のアリ発生が見られました。
次の利用者のためにも、建屋や部屋内の改善を要望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 北上パークホテル 2012年08月11日 10:41:22
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この度は、北上パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在の際、蟻に噛まれ、大量発生の発見と大変申し訳ありませんでした。早速、蟻の駆除をいたします。
お客様のご指摘、大変ありがとうございました。
そして、不快な思いをさせてしましいもう申し訳ありませんでした。またのご利用、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】大満足!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【バス付シングルルーム◆喫煙◆】
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t2106さんの 北上パークホテル のクチコミ
誇りやシミなどありダメだった。
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このたびは、ご利用頂きありがとうございます。
しかしながら、ホコリやシミ等、不愉快な思いをさせてしまい失礼を致しました。施設が古い分、お掃除には、気を付けていたつもりでしたが、大変恐縮しております。
今後、気を引き締めてご指摘の無いようにお客様を迎える所存でございます。
パークホテル・菅原