この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

こちらの不手際で、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないようチェックを徹底していく所存でございます。

頂いたご意見は今後の参考にさせていただきます。加湿器はお貸しできるものがフロントにございます。ご案内が不十分で申し訳ございません。

ご投稿、誠にありがとうございました。