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松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本のクチコミ・お客さまの声
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駅から近くて便利でよかったのですが、シャワーヘッドやタオルに髪の毛がついていた。アメニティのカミソリの袋がぐちゃぐちゃでそれも髪の毛挟まっていました。ゴミ箱から拾ってきたのかなと思いました。お金半分ぐらい返してほしいです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、その際には、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今回の事象は、清掃時の不注意および、確認の不足が原因でございます。今回の事象を関係部門に展開し、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
駅から近くて便利でよかったのですが、
シャワーヘッドやタオルに髪の毛がついていた。
アメニティのカミソリの袋がぐちゃぐちゃでそれも髪の毛挟まっていました。ゴミ箱から拾ってきたのかなと思いました。お金半分ぐらい返してほしいです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その際には、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回の事象は、清掃時の不注意および、確認の不足が原因でございます。
今回の事象を関係部門に展開し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。