この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。眠れなかったとの事、大変残念に思っています。すぐにお調べしましたところ、お隣はダブルルームでございまして、男女のお客様がご滞在でした。いずれにしましても、当ホテルといたしましては、お泊りのお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。お気づきの点・不自由な点等ございましたら、できる限り対処致したいと思っておりますので　フロントにご連絡頂きたいと思います。また、フロントのチェック体制についても、新たにしっかりやっていこうという気持ちでおります。ご指摘ありがとうございます。是非再度ご来館して頂けると幸いです。