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松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 クチコミ・感想・情報

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松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.46
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.60
  • 食事3.95

総合3

投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-18 15:08:58

特に大きな不満はありませんでしたが、念の為。

良かった点

●無料のコーヒーサービスはありがたかった。味や濃さはファミレスのドリンクバーにあるエスプレッソに似てましたが、私は濃いコーヒーが好きなので嬉しかったです。濃いコーヒーが苦手な方には向いてないと思いますが。
●希望に近い部屋をご用意頂いたこと。ただし、団体客から離れた部屋というリクエストについては、隣部屋、その隣、さらに隣を含め同フロアに団体の方々(恐らく同窓会で集まった方々)が泊まられてました。とは言え早朝以外は廊下は静かでしたので問題ありませんでした。

悪かった点

●洗面所の髪の毛
●朝、窓ガラスにミシッミシッという大きなノイズが頻発しておりその音に目が覚めました。恐らく、室内温度と外気との差のために窓ガラスに生じた音だとは思いますが、他のホテルでは経験した事が無かったので少し驚きました。
●清掃員の方なのか団体客の方々なのかは分かりかねますが、早朝の廊下は話し声が耳障りでした。とは言え、一度だけでしたが。
●期待してませんでしたが、朝のビュッフェは味噌汁のぬるさ、残飯のようにごくわずかだけ残されたおかず、品数の少なさ等、例を挙げればキリがないですが・・・。
●部屋の乾燥が辛かった。
●TVが小さい。
●部屋のキーが昔ながらの鍵。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2019-02-20 12:09:10

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
また、客室の清掃不備及びご朝食等でご迷惑を
おかけし大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考に今後改善に励んで
参りますので、また機会がございましたら
是非当館をご利用下さい。
大変申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モンターニュ基本 Style】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙 150cm幅ベッド 無線LAN接続無料】