この度は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

お寄せ頂きましたコメント、
謹んで拝見致しました。
部屋着のヒモが切れていたとの事、
私共のチェックが行き届いておらず、
ご不便をおかけ致しましたこと
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後は同じ事の無いよう、
改善に努めて参ります。

ベットにつきましても、
貴重なご意見を頂戴いたしましたので
今後の課題とさせて頂きます。

この度はご投稿、
誠にありがとうございました。
またのお越しを
心よりお待ちしております。