私自身車いす利用者で、「バリアフリールーム」ありとの記載があり使用しました。
結論からすれば、全くバリアフリーではありません。まず、ユニットバスの間口が狭く、車いすが入りませんでした。扉をはずしてもらいましたが、それでもトイレが目の前にあり車いすが中に入らず、洗面や風呂にアクセスするだけでも困難が生じました。さらには、浴槽内に乗り移りする際のスペースが狭く、転落しそうな思いをしました。バリアフリーと称した根拠は、一般の客室にトイレの手すりを取り付けたことだけだと思います。
現時点でこの部屋を「バリアフリールーム」と称するのは、言葉は悪いですが詐欺です。
スタッフの方々の対応が丁寧でいい印象を受けただけに残念です。是非改善をお願いいたします。