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松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本のクチコミ・お客さまの声
新築のホテルのようであり、部屋はかなり綺麗で満足しました。しかし、駅前が整備開発中だったせいか、周辺にコンビニが一軒も見あたらず、駅の反対側まで行かなければならなかった。深夜にテレビが故障したのでフロントに連絡しようとしたが、フロントには誰もいなく、これが急を要する場合だったらどうなっていただろう、と考えてしまいました。夕食込みの宿泊であったが、最後の一品までは出てこなかったのでは?
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この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントとレストランの対応につきましては、大変失礼いたしました。深夜でもフロントまたは事務所内にスタッフが常駐するようにしておりますが、他のお客様への対応等ですぐに応じることが出来ない場合もあるのが実状です。このようなことがないよう、レストランの対応も含め努めてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
新築のホテルのようであり、部屋はかなり綺麗で満足しました。
しかし、駅前が整備開発中だったせいか、周辺にコンビニが一軒も見あたらず、駅の反対側まで行かなければならなかった。
深夜にテレビが故障したのでフロントに連絡しようとしたが、フロントには誰もいなく、これが急を要する場合だったらどうなっていただろう、と考えてしまいました。
夕食込みの宿泊であったが、最後の一品までは出てこなかったのでは?
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この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントとレストランの対応につきましては、大変失礼いたしました。深夜でもフロントまたは事務所内にスタッフが常駐するようにしておりますが、他のお客様への対応等ですぐに応じることが出来ない場合もあるのが実状です。このようなことがないよう、レストランの対応も含め努めてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。