この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。シャワーカーテンにつきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。そのような事があったのにも関わらず「また利用したい」との温かいお言葉を頂きスタッフ一同感謝致します。早速お掃除の係に申し伝えまして確認したいと思います。その他お褒めのお言葉、とても嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。