この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきまして、ありがとうございます。

また松本に来られる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは駅から近く、高層階からのアルプスの景色も皆さまから好評いただいております。

松本にお泊りいただく機会がございましたら、是非ご利用いただきますよう、お待ちいたしております。

当、ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客さまにとってご満足して頂けるホテルを目指し、今後もスタッフ一同努力をしていきたいと思います。


お褒めのお言葉は、大変嬉しいもので、今後の活力になります。

記念日のご旅行が思い出深いものとなられましたこととても嬉しく思います。

またのご利用お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お部屋の設備などお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。

今後も、お客さまのご期待にこたえられるようなホテル作りを心がけて参りますので、今後も松本にこられる機会がありましたら、是非ご利用いただきますようお願い申しあげます。

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

また、お部屋の内観などお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは、昨年１１月にお部屋をリニューアルし、ベッドサイズも広くなりました。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

これからも、最大限お客さまのご期待にこたえられるよう、社員一同努力いたしますので、今後も当ホテルをご利用いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただき、誠にありがとうございました。

駐車場に関しましてお褒めのお言葉をいただき、従業員一同とても嬉しく思っております。
朝食の時間につきましては、今後検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

今後も、より一層のサービス向上に努めて参りますので、よろしくお願い致します。

この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは松本駅アルプス口から徒歩数分の場所に位置しております。
また、「食事がおいしい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
レストランぎんがでのオーダーバイキングもご好評を頂いておりますので、機会がございましたらご利用いただけると幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室は駅側と北アルプス側のお部屋がございます。
この時期、北アルプス側のお部屋は、山々が雪化粧をしており、とてもいい眺めがご覧頂けます。ご満足頂けて、大変嬉しく思っております。今後共、ご利用の程心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。御食事を含め、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
レンタサイクルは松本の城下町を楽しむにはとても適しています。信州の風はいかがでしたか？
次回のぜひご利用ください。またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルのある松本駅のアルプス口（西口）にはコンビ二はございませんが、駅の連絡通路を通ると3分～5分で繁華街に到着致します。
コンビニの他、信州の郷土料理のお店など多くございますので、またの機会にお立寄り頂ければと思います。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
松本駅アルプス口は繁華街とは反対側になる為、ちょっとわかりにくくなっておりますが、駅からはとても近い所にございます。
出張先のホテルとして今後ともご愛顧くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、朝食につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。現在は和食・洋食の定食でご用意をさせて頂いております。
お客様のご満足いただけるよう、メニューリニューアルやバイキングの件を含めて検討中でございます。

また松本へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用いただき、ありがとうございます。
小さめシングルは、部屋のサイズが通常より小さめですが、ベットサイズは同じの為、ゆっくりご利用いただけます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場はご宿泊のお客様は無料となっております。万が一、空きが見つからない場合やご不明な点がございましたら、係員かフロントスタッフにお申し付け下さい。お手数をお掛けしますが宜しくお願い致します。「また利用したい」とのお声も頂きまして大変うれしく思います。お客様にご満足して頂けるよう、努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテル1階のレストランぎんがの中華料理オーダーバイキングは多くのお客様にご好評を頂戴しております。メニューも100種類以上ございますので是非全種類制覇を目指してみて下さい。ご指摘の電車の音に関しましては、防音対策が不備だった様子で大変申し訳ございませんでした。次回ご予約の際には、駅とは反対側の部屋希望などとお伝え頂けましたら、可能な限りご要望にお応え致します。駅とは反対側のお部屋の窓からは、北アルプスの眺望がお楽しみ頂けます。天候に恵まれますと最高に綺麗です。また松本へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂きまして本当に嬉しく思います。たしか、ご到着当日はかなり冷え込んでいた記憶があります。松本の冬は冷え込みが厳しいので、空調管理はこの時期特に注意して行っておりますが、ちょうど良く感じて頂けたとの事で安心しております。しかしながら、駐車場において折角の新しいタイヤに傷を付けてしまった事は、本当に申し訳ございませんでした。以後、この様な事が無い様、今一度全スタッフで確認を徹底させて頂きます。また松本へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。チェックアウト時のスタッフ対応の件、誠に申し訳ございませんでした。お客様に不愉快な思いをさせてしまう様な態度は、サービス業に従事しているという事以前の問題でありまして、今回のご指摘を頂戴しまして改めて従業員教育の不完全さに気付かせて頂きました。ありがとうございます。早速全スタッフの教育体制を見直して、今後この様な事が無い様に改善を図ってまいります。また松本へお越しの際にお立ち寄り頂けたら幸いです。貴重なご指摘を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。

宿泊担当係長　川上典良

この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。中華のオーダーバイキングはご好評を頂いておりましてメニューも豊富ですので是非！全種類制覇して頂けたらと思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。