この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル周辺のお店に関しまして、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

フロントにて最寄りのコンビニやお店のご案内をさせて頂けますので、またご利用を頂けましたら、是非ご案内させて頂きたいと存じます。

またの機会がございましたら
是非当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルモンターニュ松本を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見まで頂戴し、
重ねてお礼を申し上げます。

駐車場の広さにつきまして、
ご不便をおかけしておりますこと、
大変心苦しく存じております。

駐車場係が、丁寧にご案内させていただいて
おりますが、
万が一不在の場合には、フロントに
お声掛け下さいませ。
すぐにご案内致します。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご迷惑をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。

スタッフには、再度指導を徹底致します。

今後はスタッフ一同より精進して参りますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿誠にありがとうございました 。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。


ごゆっくりお過ごし出来ましたでしょうか。
是非、機会がございましたら
バイキングのご朝食をご用意しておりますので、
レストランもご利用下さいませ。


また近くにお越しの際は、当ホテルのご利用を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き
重ねてお礼を申し上げます。

ユニットバスのコンディショナーの中身がシャンプーだったとの事。
お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

今後同じ事がないよう、改善に努めて参りますので是非また機会がございましたら、当館をご利用ください。

ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バスルームと便座につきまして貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては今後の課題とさせていただきます。
またの機会がございましたら是非当館をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿まで頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
お寄せいただきましたコメント、謹んで拝見いたしました。
お客様のご期待に添う事ができず大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
またの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたのにご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後の課題と
させていただきます。

またご機会がございましたら当館を是非お使い下さい。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

今回の松本ご滞在は楽しいものになりましたでしょうか？少しでもお手伝いができましたのなら幸いです。
今後もお客様に気持ちよく使っていただけるホテルを目指して努めて参りますので、またご機会ございましたら是非ご利用ください。
ご投稿を誠にありがとうございました。

この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ＧＷは楽しいご旅行になりましたでしょうか？少しでもお力になれたのなら幸いです。
観光のシーズンは沢山のお客様にお会いすることができ、私たちスタッフも楽しい雰囲気をおすそ分けしてもらいました。

備品に関しましてはご不便をおかけして申し訳ごございません。何かございましたらフロントまでお気軽にお問合せいただければと思います。

【また利用します】というお言葉、大変嬉しいです。こちらこそお客様のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルは、JR松本駅のアルプス口に位置し、北アルプスの山々が眺めて大変静かなところです。
反対側のお城口に出ますと、繁華街になっております。

また、レストランが1階にございまして、ご夕食につきましては、中華のオーダーバイキング¥2270又はディナーセット¥1410にてご用意もございます。

松本にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
無線LANの件でございますが、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
早急に改善させていただきたいと思いますので、
また松本へお越しの際には是非ご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。気に入っていただけましたら幸いです。
アメニティに関しまして、貴重なご意見をありがたとうございます。今後の課題とさせていただきます。

またお客様にお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿を誠にありがとうございました。

この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊を頂きましたのに、今回はご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。この場を借りて、重ねてお詫び申し上げます。
当日、担当したナイトスタッフに厳重注意をし、今後このようなことがないよう関係部門で情報を共有致しました。頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同気を引き締めて精進していきます。今後ともどうぞ宜しく御願い致します。

ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

貸し出し用の自転車は、松本の探索にはもってこいです！数に限りがる為、予約いただいたお客様に優先的にお貸ししております。今後も御入り用の際は一言フロントまでお申しつけ下さいませ。
(簡単なギアもついております。ご案内不足でして申し訳ございません。)

また機会がございましたら、是非当館をご利用下さい！お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニですが、ご説明に不備がありまして申し訳ございません。
当ホテルから一番近いコンビニは、徒歩3分の場所にございます。
次回お越しの際は、フロントにお気軽にお尋ねくださいませ。

また、松本にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

立地、施設面に関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。改善できます点は、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
またご機会がございましたら、是非宜しく御願い致します。ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

長年にわたり、当ホテルをご利用いただいているにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
他の宴会場などを一時的に貸し出すなどの配慮が足りなかったことは深く反省いたしております。
この場を借りてお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう、従業員間で情報を共有し、サービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
2度とない様スタッフ一同対応を見直し改善致しますので、また松本に来られる際には是非当ホテルをご利用ください。
心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご案内が不十分で、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今年の6月から、駐車代1台につき300円頂戴するようになりました。電話での対応時、またインターネットの告示にも力を入れましたが、まだまだ案内不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。

バイクをお停めいただく場所は、ホテルの裏側になりまして少しわかりにくくお客様にご不便をおかけします。ご到着のお時間がわかっていれば、係りのものに案内をさせますし、不在ならフロントまで来ていただければご案内させていただきます。
頂いた貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。ありがとうございました。

夏の長野はいかがでしたか？
紅葉の長野もおすすめです。機会があればまたお越しくださいませね。
この度はご投稿を誠にありがとうございました。