総合4
投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月01日 13:07:33
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松本駅至近という立地は大変便利でした。
仕事で無線LANを使うつもりでいったのですが、結局使えないままで終わってしまいました。これはフロントで「無線LANカード」を借りないと使えないのでしょうか。自分のPCの無線LANインターフェースを使うつもりでしたが、客室には設定に関する説明書きがなく、フロントで専用カードを借りないとだめなのか、自分のPCの設定が悪いのか、それとも、部屋の電波強度が弱くてだめだったのか、最後まで原因がわからずじまいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年07月01日 16:39:19
-
この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
無線LANの不備の件、大変失礼いたしました。
無線LAN付属のないパソコンの場合はフロントにてLANカードの貸出を行なっておりますが、無線LAN付属のパソコンの場合はそのままご利用いただけます。
うまく接続出来ない場合は、お手数ですがフロントにご連絡いただけると幸いです。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
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総合2
投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月29日 14:09:19
-
試験の為、息子が宿泊。送って行った際、フロントでオンライン決算は滞りなく済んでいるか確認したのですが、はい!と一言だけでした。もう少し何か言い様があるかと思います。それに、息子の受付の様子を見ていると、書名のみで朝食の説明が有りませんでした。ホテルを離れてから不安になり、ホテルに電話を入れ息子に回してもらい、息子にフロントに確認する様に言いました。フロントの対応は『あ~そうでしたね。』だったそうです。今まで色々なホテルに泊まりましたが、どこでも簡単な館内の説明や、食事付きの場合には、その説明があります。それがフロントの仕事だと思います。忙しい状況でもなかったのに、何を仕事だと思っているのかと思いました。フロントには女性二人がいらしたのですが、ぼんやり立って二人で喋って、 ただ客のチェックをするだけなんて、何て舐めた仕事をしてるかと思いました。私はクレイマーではなく、宿泊後の投稿もした事がないのですが、せっかく立地条件が良いのに残念と思い書かせて頂きました。松本市内、もっとお安くてちゃんと頑張っているホテルはあります。値段はしっかり取っているのに、本当に残念でした。
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シングル禁煙 セミダブルベッド 無線LAN接続無料- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年06月29日 19:52:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応に配慮が足りず、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。
今一度スタッフの教育体制を再確認・再構築し、従業員一同気をつけてまいります。
貴重なご指摘を賜りました事、感謝申し上げます。ありがとうございました。
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総合5
たもろうさんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- たもろうさん [40代/男性] 2011年06月29日 12:24:31
-
部屋もきれいで、非常によいと思います。
コンビニまでは歩いて5分ぐらいかかります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年06月29日 16:32:15
-
この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルのある松本駅のアルプス口(西口)にはコンビ二はございませんが、駅の連絡通路を通ると3分~5分で繁華街に到着致します。
コンビニの他、信州の郷土料理のお店など多くございますので、またの機会にお立寄り頂ければと思います。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月28日 21:27:30
-
初めて利用しました。
部屋の清掃・ベットメイキングがいきわたっておらず、残念でした・・・。
しかし、女性へのアメニティプレゼントは嬉しかったです。
部屋は広く、バスタブも身長155センチの私は足を伸ばせる広さがありました(^^)
部屋の広さで選択したホテルでしたので、その点は満足でした。
朝食付でしたが、テーブルに置く時はもう少し優しく置いて欲しかったです。
それで食事は2点です・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年06月29日 16:27:39
-
この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の不備、朝食の対応につきまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、新たな気持ちで努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月28日 16:09:50
-
食べ放題の中華は美味しく、お腹一杯に成りました。また、信州方面に出かける際には利用しようと思っています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年06月28日 18:06:37
-
この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただき、誠にありがとうございました。
中華オーダーバイキングは種類も豊富なので、ついつい食べ過ぎてしまいますよね♪
メニューの完全制覇を目指して、次回お越しの際にも是非お楽しみください!!
次回のお越しを心よりお待ちしております。
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shizu4649さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- shizu4649さん [30代/男性] 2011年06月27日 00:50:35
-
全体的に広めの部屋だったので窮屈な感じがしませんでした。次も泊まってみたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年06月27日 14:00:24
-
この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただき、誠にありがとうございました。
シングルルームはベットも浴槽も広めになっており、2名利用でも好評を頂いております。
ベットサイズはセミダブルですので、男性の方でもゆったりご利用いただけます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
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2cenchanさんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 2cenchanさん [40代/男性] 2011年06月26日 20:22:19
-
大変親切にこちらの要望にも柔軟に対応して頂き、満足しております。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年06月27日 14:04:34
-
投稿ありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様の言葉を励みに、スタッフ一同サービス向上を目指して参ります。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月14日 15:35:58
-
部屋は広く良かったです。朝食時のスタッフの対応が温かみが無いです。事務的の動いている寛恕です。受付も留守が多くベルを鳴らさなければ用が足りない!
年配の男性の冷ややかな顔が悪いイメージとして残ってます。他のホテルの若い女性の笑顔を見習って欲しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年06月14日 17:31:18
-
重ね重ねのご指摘に平身低頭お詫び申し上げます。
更なるサービス向上に努力してまいります。
ご指導に感謝申し上げます。
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総合3
ほそみん9025さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- ほそみん9025さん [30代/男性] 2011年06月14日 01:11:24
-
駅からは確かに近いのですが、繁華街(お城のほう)と反対側なので、コンビニも遠くて少し不便かも。そのぶん静かではありましたが。
ホテル内に売店があると助かるのですが。。。
ズボンプレスを貸し出していただいたので、助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年06月14日 17:27:58
-
この度はホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは松本駅アルプス口側の立地の為、繁華街とは逆方向にございます。
たしかにコンビニまでは若干距離はございますが静かにお休み頂けるかと思います。
また松本へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月09日 19:39:16
-
駐車場料込みでこの値段はお得。スタッフの応対も良くまた利用したいとの気分にさせられる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年06月10日 18:22:46
-
この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様は駐車場料金は無料となっておりますので、遠方から車でお越しの方には好評頂いております。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月29日 22:42:57
-
4度目の利用だと思います。駅から近く、大変便利です。朝食も、美味しくいただきました。松本への出張の際には、また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年06月03日 09:04:05
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
松本駅アルプス口は繁華街とは反対側になる為、ちょっとわかりにくくなっておりますが、駅からはとても近い所にございます。
出張先のホテルとして今後ともご愛顧くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月29日 16:20:27
-
駅屋の広さは一般的なビジネスホテルですが、
シングルよりも明らかに大きいベッドでしたの良く休まりました。
朝食は美味しかったのでサラダをおかわりしました。
松本周辺のホテルでは泊まったなかで一番です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年06月03日 09:04:17
-
この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただき、誠にありがとうございました。
シングルルームのベットはすべてセミダブルサイズとなっております。『良く休まれた』とのお言葉、大変嬉しく思います。
また松本へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
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楽天19402418さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 楽天19402418さん [70代/女性] 2011年05月27日 14:17:30
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駅の近くで車の無い場合便利です。
朝食が冷たいタマゴ料理・ウインナーで美味しくないです。
テレビはBSも見ることが出来よかったです。
フロントのスタッフが留守でいつもベルで合図が良くないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年05月29日 14:52:44
-
この度はホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の朝食とフロントスタッフの対応に関する件は、早急に改善してまいります。今後この様なご意見が出る事が無い様にサービス向上とメニュー改革に取り組んでまいります。
貴重なご意見をお聞かせ下さり本当にありがとうございます。
また松本へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンターニュ松本 宿泊担当係長 川上典良
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月19日 21:45:32
-
全体としては十分満足です。部屋も広くて快適でした。
朝ご飯がバイキングになれば言うことありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年05月21日 08:50:16
-
この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。現在は和食・洋食の定食でご用意をさせて頂いております。
お客様のご満足いただけるよう、メニューリニューアルやバイキングの件を含めて検討中でございます。
また松本へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月06日 07:18:43
-
5/1、GW中に妻と宿泊しました。
松本駅前なので、夜に呑みやごはんに行く時も便利でした。
セミダブルのシングルに泊まりましたが、ベッドも広めで
窮屈さは感じませんでした。
朝食は、和食と洋食から選べましたが、結構おいしかったです。
サラダ等も食べ放題だし、期待していなかったけど、そこそこ満足です。
ホテル代が浮いた分、美味しい食事ができるので、
また利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年05月10日 10:07:46
-
この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シングルルームのベットは全てセミダブルになっておりますので、多くのお客様に2名でのご利用も好評を頂いております。
ぜひ美味しい料理を食べに、またお越しください。その際にはスタッフオススメのお店もご紹介させていただきます。ご来館お待ちしております。
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riverside22さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- riverside22さん [40代/男性] 2011年05月05日 14:15:14
-
小さめのシングルでも十分快適でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年05月10日 10:01:20
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この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用いただき、ありがとうございます。
小さめシングルは、部屋のサイズが通常より小さめですが、ベットサイズは同じの為、ゆっくりご利用いただけます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月30日 15:31:36
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夕食の中華オーダーバイキングを目当てに宿泊しました。
種類も豊富で、大変美味しかったです。この金額で宿泊+2食付きはお値打ちだと思います。
お部屋も最低限のものがそろってはいますが、化粧水やメイク落としなどのアメニティがあるプランがあるとうれしいなぁと思います。
LANも使えるとのことでしたが、私にはやり方がわからず…。
使い方をお部屋に置いておいていただけると良かったです。(もしかしたらどこかにあったのかもしれませんが)
また松本出張のときにはお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年05月06日 14:18:00
-
この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。中華のオーダーバイキングはおかげ様でご好評を頂いており、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。無線LANの説明書はLANカードを貸出する際、一緒にお渡ししておりますが、今回はお渡ししていなかった様で大変失礼致しました。今後レディースプランなど新しいプランを考えておりますので次回お越しの際にはチェックして頂けると幸いでございます。またのご来館を心より申し上げております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月29日 13:07:28
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予想以上に駅に近くよかったです。部屋の関係かもしれませんが無線LANがほとんどつながらなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年05月06日 14:02:44
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この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。無線LANに関しましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。角部屋など繋がりにくい場所がございますので、フロントにご相談頂ければお部屋の移動等対応させて頂きます。よろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月24日 22:24:28
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駅に近く駐車場無料と言うことに惹かれ利用しました。ただ、カーナビの案内で到着したのは、ホテル裏側入り口で、駐車場は機械式の駐車場だったため路肩に止めて、一度受付まで相談に行きました。後でレストラン入り口のある表側の駐車場は平面駐車場だたことがわかり、「先にわかっていたら、表側に回ったのに!」と、少し残念な気持ちでした。
朝食つきも有難かったのですが、洋食を頼み、出てきたスクランブルエッグが、少し火が入りすぎたのか、パサパサしたような感じでした。量はたっぷりあり、おなかいっぱいでした。
それ以外は、部屋もお風呂も快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年03月25日 10:58:43
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この度はホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。駐車場に関しましては、判り辛い立地で大変申し訳ございませんでした。また、朝食についてのご指摘も厨房スタッフと改善を図ってまいります。また松本へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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青丸07さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
松本でこの6月末に震度5強の地震があり心配しましたが、
ホテルは無事で安心しました。昨年10月にも利用させて頂き松本での用事には今後常宿とさせて頂きます。今回も到着時刻が早いにも拘らず、便宜を図って頂きどうも有難う御座いました。お礼申し上げます。
翌日は用事も終わりゆっくりした気分で「オプショナルツアー」(美ヶ原高原めぐり)を利用させて頂き、天候に恵まれ高原気分を充分満喫させて頂きました。この「オプショナルツアー」(色々コースあり)は手頃で格安であり隠れたヒット商品だと思います。皆さんにお薦めします。次回は黒四ダムを計画し楽しみにして居ります。
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いつもご利用ありがとうございます。
また、おいしいお菓子をありがとうございました。スタッフでおいしくいただきました。
地震につきましては皆様にご心配をお掛けしました。最近は余震も治まり、通常通り営業できるようになりました。
オプショナルツアーでは美ヶ原を満喫された様で嬉しく思います。黒四ダムはつい先日、私も行って来ました。あの迫力!!とても感動しました。(^^)ぜひ楽しみにしてください。
他にも、これからが本番で見所いっぱいの長野県をお楽しみ頂けたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。