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バーバラ2032さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- バーバラ2032さん [60代/女性] 2023年11月09日 15:51:21
-
立地は良いですが、駅から近いため窓を閉めた状態でと電車の音が気になってしまいました。他の同クラスのビジネスホテルはお部屋にミネラルウォーターがサービスで置いてあるものですが、一本もなく、チェックイン後買いに行かなければなりませんでした。食事については利用していないのでわかりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2023年11月09日 21:49:27
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ミネラルウォーターに関して聞かれることも多々ありますので社内会議の際、議題に出させて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 21:58:34
-
ホテルの立地は地域でもトップクラスであろう。部屋からの眺望も北アルプスが一望できとてもよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2022年12月16日 23:15:51
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
たまの機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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JA172Pさんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- JA172Pさん [50代/男性] 2019年10月27日 06:27:11
-
今日チェックアウト前に投書します。今回、足を骨折しているため、急遽このホテルに変更しました。それは、オーダーバイキングがあるからです。しかし、本日満席といわれ断られ、なぜというと予約があるか、ないなら駄目だと、フロント女性に一言、そのあとその人は、居なくなった。フロントの対応は、冷ややかで、とても悪い、また、予約しないといけないとは、どこにも書いてなかった。駅まで行けば何でもあるとも言われた、歩けない私の姿を見て、ビジネスホテル以下と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2019年10月27日 11:14:26
-
この度は、ホテルモンターニュ松本を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、フロントの従業員の対応につきまして、お客様へご不快の念を抱かせてしまいました。
この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同サービスの向上に誠心誠意努力をして参る所存でございます。
最後に不躾なお願いとなってしまい誠に恐に恐縮ではございますが、次回松本へお越しの際は、当ホテルをご利用のご検討の一つに加えて頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、当ホテルへご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。
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アンダーカバー&ジョニオさんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- アンダーカバー&ジョニオさん [40代/男性] 2017年09月03日 21:01:22
-
松本城に行く為に泊まりました。駅に近く、松本城のチケットも半額で販売しており、またレンタサイクルも無料で貸し出しをしておりとてもよかった。ホテルの部屋はものすごくきれいなホテルではないが、虫が出たりするようなことはなくごく普通のビジネスホテルという感じだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2017年09月04日 10:47:48
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回の松本ご滞在は楽しいものになりましたでしょうか?少しでもお手伝いができましたのなら幸いです。
今後もお客様に気持ちよく使っていただけるホテルを目指して努めて参りますので、またご機会ございましたら是非ご利用ください。
ご投稿を誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月05日 17:51:33
-
ギアなしですが、自転車の貸し出しがあるのが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2015年11月07日 10:05:26
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
貸し出し用の自転車は、松本の探索にはもってこいです!数に限りがる為、予約いただいたお客様に優先的にお貸ししております。今後も御入り用の際は一言フロントまでお申しつけ下さいませ。
(簡単なギアもついております。ご案内不足でして申し訳ございません。)
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さい!お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
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おばさん9504さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- おばさん9504さん [70代/男性] 2015年09月13日 12:36:47
-
サイトウキネンのコンサートを聴くためにここ10年以上宿泊しています。
初めて宿泊したときのフロントの対応がとてもheartfeltだったので(その時の担当女性のお名前は岩淵さんだったかと)、以後利用させて戴いていますが、そのあとのフロントの対応は、極めて事務的・マニュアル的になったと感じています。
今年も横浜出発で14時ころ車で到着しました。チェックイン時間前であることは百も承知でしたが、着替えを部屋でできないかとダメもとでお尋ねしましたところ、掃除が終わっていないからという理由で一蹴されました。もう少し気を使ったサービスをしてくれたらと今年も思いました。残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2015年09月14日 12:42:31
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長年にわたり、当ホテルをご利用いただいているにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
他の宴会場などを一時的に貸し出すなどの配慮が足りなかったことは深く反省いたしております。
この場を借りてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、従業員間で情報を共有し、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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マコリン1589さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- マコリン1589さん [50代/男性] 2014年10月10日 22:00:18
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翌日栂池高原に出発するため、自宅からの中継地点ということで、選択させていただきました。松本インターに近く、立地条件は申し分ないですね。ただ、立体駐車場が狭く大変でしたが、まあ仕方ないですかね、、、。食事は外出が面倒だったので、ホテル内の中華料理店に行ったのですが、値段の割に美味しくて当たりでした。また、山に行く時は中継地点として利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2014年10月11日 09:37:59
-
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
駐車場の件ですが、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
立地上の問題であのような駐車場にさせて頂いておりますのでご容赦頂けると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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長者町のプリンスさんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 長者町のプリンスさん [50代/男性] 2012年09月14日 12:41:56
-
中華食べ放題と言ってもそう食べられるものではないですし・・・飲み放題1780円はちょっとお高いかな、という感じです。入浴剤を入れたお風呂はよかったです。朝食もサラダなどはバイキング形式でよかったです。駅の西口でまわりがゴチャゴチャしてないのがいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2012年09月18日 13:56:00
-
当、ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご要望につきましては、今後参考にさせて頂きながら、ご満足の頂けるホテルを目指して
いきたいと思います。
またのご利用を楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月04日 15:39:19
-
立地をはじめ部屋の広さや明るさは大変よかったですし、風呂の広さもユニットバスにしては広く満足しました。
ただ1点設備に大きな不満があったので評価を普通としました。
それは無線LANのセキュリティについてです。立地からしてビジネス客も多いと思いますが、無線LANなのにセキュリティキーの提供がありませんでした。
これは無線LANにセキュリティがかかっていないことになります。
私の場合たまたまプライベートでしたが気持ちいいものではありませんし、傍受しての悪用も心配されます。早急に有線LANにするかセキュリティの導入を検討していただきたいと思いました。
その他は大変よかっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年11月05日 10:32:02
-
この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
無線LANにつきまして、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。さっそく支配人に報告し、善処させていただきます。
また、松本にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
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iornさんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- iornさん [50代/男性] 2024年09月02日 18:09:21
-
松本駅アルプス口なので、夜は静かでいいです。部屋は、少々古さを感じさせますが問題ないです。駐車場で9番に車をとめたあと、再度乗込むときにレンガの突起部分に膝下ぶつけて、深さ3mm程度の裂傷を負いました、皆様気を付けてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2024年09月05日 15:48:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
松本駅アルプス口の静かな環境やお部屋について、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。しかしながら、駐車場にてお怪我をされたとのことで、ご不便とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
直ちに駐車場の安全確認を行い、改善策を講じさせていただきます。また、今後もお客様に安心してお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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まりもそらまめさんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- まりもそらまめさん [50代/男性] 2024年06月26日 12:56:48
-
朝ごはんに期待していましたが、他のホテルに比べて物足りない感じでした。他のアメニティ、設備等は一般的なビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2024年06月26日 14:29:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご期待の沿えず申し訳ありません。
メニュ変更など、今後もお喜びいただけるよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 22:19:46
-
部屋はそれなりの広さで良かったが、洋服の掛けるところが1か所で、連泊する場合掛ける場所がなく
困った。結局キャリーバックに入れたままにした。もう少し洋服掛けが欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2023年11月23日 14:05:28
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
空いているスペースの中で何か対策を出来ないか、社内で確認させて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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ウッキー3481さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- ウッキー3481さん [50代/女性] 2022年08月16日 19:15:44
-
8月14日に主人と宿泊しました。
近くのコンビニが、何処にあるかをフロントに聞いた所、地図を見せてくれて説明してくれました。
とてもわかりやすかったです。
中華ディナーは、主食を1人2品選べて、主人と4皿を分けて食べました。朝食バイキングは、どれも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2022年08月22日 12:39:28
-
この度は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館のレストランぎんは中華のオーダーバイキング/ディナーセット以外には、
「山賊焼き」や「馬刺し」、「鯉の付け焼き」など信州・松本の名物料理をとり揃えたお得なおススメ和御膳も好評中です。
また松本にお越しになる機会がございましたら、
是非、当館へお越しいただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 21:24:49
-
中華の食べ放題を楽しみに宿泊しましたが、思っていた以上に美味しくて、一品一品が少なめなので色々な種類を楽しめました。点心などは1個から頼めてありがたかったです。
ホテルのスタッフの方もみな感じよく良かったのですが、部屋のベットが致命的に合わなくて、私も家族も翌朝身体が痛くて大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2022年07月10日 08:26:14
-
この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
中華のオーダーバイキングにつきまして
大変ご満足頂けましたご様子、
私共も大変嬉しく存じます。
ベットにつきまして、
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後の課題とさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしています。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
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モカモカ9161さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- モカモカ9161さん [50代/女性] 2022年06月24日 18:04:12
-
繁華街反対側ですが駅近、
良いホテルだと思います。
フロントでバスソルトをいただきゆっくりお風呂に入りました。ベッドは適度な硬さで部屋も広くて良かったです。
中華バイキングの口コミを見て予約しましたが、反対側の駅前にはお店がたくさんあるため、駅前で好きな物を食べる事できるため、素泊まりでも良かった気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2022年06月24日 18:33:28
-
この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉、
私共にとって何よりの励みとなります。
お客様のおっしゃる通り
当館は駅に近いため、
大変便利とご好評を頂いております。
またの機会にも是非ご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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ki6151さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- ki6151さん [60代/男性] 2021年05月06日 18:22:29
-
駅から近くて便利ですが、施設はやや古さを感じました。コスパ的には普通でしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2021年05月07日 08:59:14
-
この度は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、
重ねてお礼を申し上げます。
当館は、松本駅から近い上
繁華街と反対側にございますので、
人通りも少なく
ごゆっくりお過ごしいただけると
存じますので、
またの機会がございましたら
是非ご利用頂ければ幸いです。
この度はご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 00:07:18
-
ベットがくたびれている 部屋着のヒモが切れている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2021年05月04日 08:31:33
-
この度は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
お寄せ頂きましたコメント、
謹んで拝見致しました。
部屋着のヒモが切れていたとの事、
私共のチェックが行き届いておらず、
ご不便をおかけ致しましたこと
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう、
改善に努めて参ります。
ベットにつきましても、
貴重なご意見を頂戴いたしましたので
今後の課題とさせて頂きます。
この度はご投稿、
誠にありがとうございました。
またのお越しを
心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月30日 15:49:53
-
窓ガラスを長期間掃除していない点が不満でした。おそらくは1年以上は掃除していないものと見受けられます。ツインルームは、全室が北アルプス向きということなので、遠くからでも雪の山々を観るのを楽しみにしていましたが、窓ガラスが汚すぎて非常に残念でした。それ以外は、可もなく不可もなしといった感じですが、立地が松本駅の寂しい側の方なので、静かでした。駅からホテルが見えるので、迷うことなくすぐに行けて、かなりの駅近だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2020年12月31日 16:57:16
-
この度は、ホテルモンターニュ松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在におかれまして、清掃が行き届いてなく、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は、より一層お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
より良いホテルを目指して参りますので、
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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Joe53さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- Joe53さん [50代/男性] 2019年12月13日 19:21:40
-
お値段なりだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2019年12月15日 08:21:12
-
この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
私どもスタッフはお客様により以上ご満足いただけますようサービスの向上に努力してまいります。
次回も信州松本にお越しの折は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きますよう、スタッフ一同
お待ち申し上げます。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
駅近で便利。
ただし繁華街は逆サイドなので注意。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅からは近く交通の便は良いかと存じますが、近隣は比較的静かな地域となっております。
繁華街までは5分ほど移動して頂かなくてはならず、ご不便をおかけ致しました。
またのご利用をお待ちいたしております。