今回の旅行は、子供のプールメインでホテルだけで過ごしたが、十分楽しめた。
子供はもう一泊したいと言っていた。

●良かった点
・従業員の方々の情報共有ができている
　夕食で、私の確認ミスで子供がアレルギー物質を食べてしまった際、各所で気遣いがあった。
　部屋にも通院の必要性を確認にしにきてくれた。
・食物アレルギーの対応がしっかりしている
　バイキングからプールサイドの軽食コーナーまで、食物アレルギー物質の有無がしっかり分かるようになっていた。
・プールが良い
　噴水があり、子供が喜んだ。更衣室が温泉施設で涼しかったのも良かった。
　浮き輪を膨らますコンプレッサーがあった。
・温泉が３つもあった
　プール後、夕食後、花火後と温泉に入り、子供が喜んだ。
・５分間だが、打ち上げ花火大会があった。
　ホテルからもらった花火と持参した花火の後、打ち上げ花火を見れ、子供が喜んだ。
・部屋からの景色が良かった。

●悪かった点、要望
・鳥羽駅からの送迎バスは、大阪難波からのしまかぜに合わせて欲しい。
　駅で３０分待った。
・バイキングは、卵・海老が含まれているものが多く、アレルギーがある子供が食べられるものが少なかった。
・自販機、売店の商品価格が高い。スキー場価格。
・売店に、コンビニで売っているような商品が少なかった。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月