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湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル クチコミ・感想・情報

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湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.54
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.51
  • 食事4.21

投稿者さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2003-09-08 20:44:36

8月26日に夫婦で泊まらせていただきました。
従業員の接客ですが、全体的にイマイチですた。受け付けは良かったのですが部屋まで案内してくれた女の子は
いらっしゃいませの挨拶ができず、さらに荷物を持ちましょうとも言わなかったです。軽い荷物なので別に持ってもらわわなくてもよかったのですが気持ちの問題です。最初がそうだったのであまり気分がよくありませんでした。
料理は可もなく不可もなくというところです。
あと当日は夏休みの最後ということもあり子供がいっぱいで騒がしく夫婦でゆっくりというわけにはいきませんでした。9月以降なら大丈夫かも。
鳥羽では一番大きいホテルなので1度はためしに泊まって
みるのもいいかな。常宿にはチョットという感じです。

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湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2003-09-09 11:28:40

この度は、私ども鳥羽シーサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
従業員の接客に至らぬ点があり、お客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
夏休みですとどうしてもご家族連れのお客様がたくさんいらっしゃいますので、少々騒がしくなっております。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後、全てのお客様に同様のおもてなしができることを目標に社員教育のほうにももっと力を入れてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。