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湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル クチコミ・感想・情報

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湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.54
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.54
  • 食事4.22

総合5

kimukazu-acr30さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

kimukazu-acr30さん [30代/男性] 2010-08-05 09:04:33

7/30に1泊させて頂きました。到着時に従業員の方が元気良く出迎えて頂け、声を掛けて頂けるのはとても気持ちの良い感じでした。小5、小1の子供達に花火の特典を頂き、子供達も大変喜んでいました。11:30頃に到着した事もあり、そのまま手続きだけ済ませて荷物を預かって頂いてホテルのプールへと。小学生には丁度良いプールでアトピー持ちの小1の子に海水プールで遊ばせられればという思いで参りましたので、淡水、海水共に良かったです。日陰確保が難しい為、もう少しパラソルとテーブルの備え付け席が多ければ良いのになという感じはします。プールサイドでの食べ物の価格が一昔前のスキー場並に激高の値段設定なのには流石に引きましたが、他に選択肢は無く子供達に食べさせましたが、もう少しリーズナブルにして頂ければと思います。監視員さんの人数や対応も充分で安心して利用できました。プールサイドでの宝探しゲームも楽しいです。チェックイン後、部屋に行きましたが仲居さん無しの対応でくつろいで頂くと趣旨設定は○です。良いと思いました。部屋もきれいで満足です。大浴場(温泉)もホテル内に3箇所あり、毎回家族で今度は何処に行こうか?などと話が弾みます。幾分子供達には設定温度が高過ぎてほとんど湯船に浸かれない熱さだったのが残念です。親子風呂でもギリギリ熱いです。食事はバイキングでしたが、総じてOKだと思います。やはり一度に客数が多い事でごったがえしていたのですが、少しすると減り出してゆっくりと頂けました。朝食時にはジュースが無料で、夕飯時のジュースが高い有料値段設定だった事もあり、大半の子供連れのテーブルで子供達がお水だけを飲んでいた光景はちょっと残念な設定だったと感じます。生ビールも凄まじく高かったですし。20:30からホテル前の海辺で花火を楽しみ、予定していた大きな花火の打ち上げを観覧出来ました。これも楽しみにしていたので良かったと思います。翌日もチェックアウト後、荷物を預かって頂いてプールに行きました。14:00に切り上げてそのまま温泉で温まって帰れたのも良いと思いました。丁度夏休み時という事もあり、総じてお子さん連れのご家族には大変満足の行くホテルだったと思います。子供達も気に入ったみたいですので、是非来年もこの時期に寄せて頂こうかと思っています。特に大きな不満点は無かったと言えます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2010-08-06 19:07:05

この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。さらに、さまざまな場面にわたりその時抱かれた感想を細部まで詳しくお伝えいただき、厚く御礼申し上げます。
 まず、バイキング料理について評価くださいましたことについて、深く感謝申し上げます。お子様にも喜ばれるメニュー構成を目指してこの時期は献立を考案しており、通常期よりもお子様向けメニューを増やしていることが評価いただいたことと大変光栄に存じます。これを励みにさらにバイキングメニューの研究開発に努めます。
 プールなどについてもご意見いただきありがとうございます。プールはチェックイン前・チェックアウト後でも宿泊の方は無料でご利用いただけますので、どうぞ気兼ねなくファミリーでプール遊びを満喫ください。夏休み期間には、淡水・海水2種類の屋外プールの営業をはじめ、お子様への花火のプレゼントやお祭り広場、ビンゴゲーム大会、スタンプラリーなどさまざまなサマーイベントを実施しております。1つ1つのイベントについて皆様からの貴重なご意見を伺いながら、さらにお客様にご満足いただけるよう改善を図ってまいりたいと考えております。
 次に館内の飲食物料金についてもお声を頂戴しておりました。食事会場での生ビールは600円(本年7月現在、以下同)、ジュース類は380円(バイキングレストランでのいわゆるドリンクバーは500円)、プールサイドの売店で取り扱っているチャーハン・焼きそば・カレーなどは500円で販売しております。料金設定に関しては、今後も研究してまいります。
 大浴場の湯温については、管理が行き届かず失礼いたしました。コンピュータによる自動制御が基本ですが、よりきめ細かい管理方法をこれからも模索いたしてまいります。
 夜の花火もご覧いただいたとのことでした。この時期、鳥羽では毎夜花火があがっています。当館では8月20日までよくご覧いただけます。21日以降も敷地内からはご覧いただけますが、屋外へ一度でないと難しい位置から花火はあがりますので、この花火(20:30~ 約5分30発)が見たい!という方は20日までのご予約をおすすめします。
 各部門とも努力を重ねてまいりますので、今後とも「湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル」をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【望館(のぞみかん) 和室10畳 眺望山側】