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湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声
食事3
家族四人で女子会に利用させて頂きました。チェックインから、チェックアウトまでは普通でしたが、チェックアウト時に混雑していたのもあったのか、人がチェックアウトしてる清算伝票の上に別の客の貴重品袋をのせて、宛名がきをさせる為にフロントの責任者らしきオジさんがわざわざ別の客を割り込ませて来ました。ありえません。キャッシュカードも出していたのに。無神経過ぎる。救いは私を担当してくれた若い人が顔を引き攣らせながら、一生懸命謝って来られた事だけです。もう二度と行かない。
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この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、チェックアウト時に至らぬ点がございまして、大変失礼いたしました。混雑していたのは確かでしたが、それは理由になりません。状況を把握できずにそのような行動にいたってしまい、大変申し訳ございませんでした。このようなことを2度と繰り返さぬよう、スタッフひとりひとりが気配り・心配りを心がけ、お客様をおもてなしいたしてまいります。そして皆様にご満足いただけるホテルに一歩でも近づけるよう、各部署スタッフともに努めてまいります。お伝えくださいましてありがとございました。
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投稿者さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ
家族四人で女子会に利用させて頂きました。
チェックインから、チェックアウトまでは普通でしたが、チェックアウト時に混雑していたのもあったのか、人がチェックアウトしてる清算伝票の上に別の客の貴重品袋をのせて、宛名がきをさせる為にフロントの責任者らしきオジさんがわざわざ別の客を割り込ませて来ました。
ありえません。キャッシュカードも出していたのに。無神経過ぎる。救いは私を担当してくれた若い人が顔を引き攣らせながら、一生懸命謝って来られた事だけです。もう二度と行かない。
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この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックアウト時に至らぬ点がございまして、大変失礼いたしました。混雑していたのは確かでしたが、それは理由になりません。状況を把握できずにそのような行動にいたってしまい、大変申し訳ございませんでした。このようなことを2度と繰り返さぬよう、スタッフひとりひとりが気配り・心配りを心がけ、お客様をおもてなしいたしてまいります。そして皆様にご満足いただけるホテルに一歩でも近づけるよう、各部署スタッフともに努めてまいります。
お伝えくださいましてありがとございました。