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湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル クチコミ・感想・情報

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湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.54
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.53
  • 食事4.22
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食事5

投稿者さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 16:28:16

夏祭りイベントも盛りだくさんで大満足でした^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年10月11日 14:30:40

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夏休み期間限定のイベントはお楽しみいただけましたでしょうか?お正月には餅つき大会を開催する予定です。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
☆夏休み☆お子様連れに嬉しい♪子供代金が大人代金の半額!ファミリー詩季バイキング
ご利用のお部屋
【岬亭禁煙フロア「花小路」全室海側 和室 和ベッド客室】

食事5

tomo46214865さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

tomo46214865さん [50代/男性] 2019年07月26日 09:51:26

子供にはプ-ルあり、大人には3か所の温泉あり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年10月11日 14:30:13

の度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今年は7月1日から9月8日までオープンしていたプールですが、お子様も楽しんでいただけましたでしょうか?三カ所の大浴場も湯めぐりをお楽しみいただき、嬉しく思います。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!ファミリーバンザイ!!バイキングプラン
ご利用のお部屋
【望館(のぞみかん) 和室10畳 眺望海側】

食事5

投稿者さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 21:06:04

娘と二人で2泊しました。
電車利用なので駅から送迎がありアクセスもよく便利です。
プールもあって、子連れには楽しめる施設でした。
食事はビュッフェ式ですが、1日目と2日目で食事内容も違っていたので良かったです。
従業員さんもフレンドリーでした。

気になったのが、6階の大浴場でのれんに「男湯」「女湯」とのみ書かれているので、外国人女性がどちらに入ったらいいのか分からないようで困っていました。英語表記してあげると親切かなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年10月11日 14:27:38

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
近鉄鳥羽駅からは定期運行の送迎バスで約10分で到着致します。バイキング会場が複数会場オープンする日程でのご連泊の場合、会場を変えてご案内しております。多少の料理内容の変化ではありますが、会場の雰囲気の違いをお楽しみいただければと思っております。大浴場の入り口ののれんのご案内表記については、今後社内で検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
7月8月9月「なっ得価格」のアウトバスプラン ≪お部屋にこだわらない方専用≫☆
ご利用のお部屋
【 望館(のぞみかん) 【和室 アウトバス 眺望指定なし】 】

食事5

投稿者さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 03:12:22

6月半ばに私の誕生日を兼ねて宿泊させて頂きました。
従業員の方達も皆様良い方で特にフロント、あと個室レストランでお世話してくれたお姉さんもとても可愛らしく丁寧でした。

部屋も料理も大満足でしたが中のスナックで働いてる方達がもろそのような脚をさらけだした服装で歩いてる姿は残念でした。
私服で出勤してから着替え足りとかじゃないですね、それを見ていた他のお客様もリゾートにこれはと会話されてました。
それ以外はとてと素敵でした。 
また利用したいと思います。
素敵な誕生日旅行になりました。 
ありがとうございます(*^^*)

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年10月11日 14:22:39

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お誕生日の記念旅行に数ある施設の中から当館をお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。素敵な誕生日旅行のお手伝いはできましたでしょうか。ご指摘いただきましたスナックの係の服装に関してですが、ズボンで勤務しております。恐らく、「宴会コンパニオン」の事かと存じます。団体のお客様がいらっしゃる場合はこのようなお手配もありますのでご容赦くださいませ。今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!岬亭「露付風呂付客室」&夕食は個室処で会席プラン
ご利用のお部屋
【岬亭(みさきてい)2F 【露天風呂付和室「伊勢物語」】 】

食事5

ルパン6300さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

ルパン6300さん [50代/男性] 2019年06月30日 16:06:41

妻との旅行で訪問しました。
過去に数回、宿泊した事がありましたがリピートしたくなる
魅力があります。
夕食・朝食ともにバイキングでしたが、松坂牛のハンバーグがあり
年甲斐もなくはしゃいでしまいました^^;
魚のあら煮や揚げたての天ぷらも大変美味しかったです。
一つだけ要望するなら、客室にも大浴場に置いてあるようなアメニティがあれば
イイかなと思いました。
とはいえ今回も大満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年09月27日 10:26:27

ルパン6300様
この度も鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕朝食のバイキングメニューを気に入っていただき、重ねて感謝申し上げます。
客室の備品に関してのご意見は、社内で共有・検討させていただきます。また、次回のご利用時も満足いただけるように努めてまいります。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
トロピカルフルーツ・デザートフェア+和洋バイキングのコラボ ■6/3から7/15の期間限定プラン■
ご利用のお部屋
【岬亭(みさきてい) 全室海側 和室10畳】

食事5

kome4006さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

kome4006さん [40代/女性] 2019年06月14日 17:44:13

お風呂と 食事が気に入ってリピートしてしまいました
今回も とても 良かったです

また 時間が出来たら ゆっくりお伺いしたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年09月27日 10:24:23

kome4006様
この度も鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
続けてのご利用を心より感謝申し上げます。今回のご旅行も素敵な思い出になりましたでしょうか。また、ゆっくりと湯めぐりを満喫しにお越しいただければ嬉しく思います。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせ!だからこの価格・夕食&朝食は人気のバイキング
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事5

ケント42さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

ケント42さん [60代/男性] 2019年06月11日 18:44:01

6月9日に宿泊しました。 
価格以上のとても良いホテルです。
お部屋はグレートアップしていただき、とても居心地の良い部屋でしたし、また、愛犬連れで随時散歩に連れていきたい旨を伝えた所、玄関近くに駐車させて貰いました。
お風呂は3ヶ所有り、少し遠いのが難点ですが全部入りました。個人的には1階に有る露天が一番落ち着きました。
料理はバイキングなので期待していなかったのですが、今までの国内の宿では一番良かったです。
お伊勢参りは機会が有る度に訪れますので、次回は子供、孫など引き連れて泊まりたいと妻と話しながら帰路に着きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年09月27日 10:24:04

ケント42様
この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋のタイプについては当日の状況により今回のケースのようなこともございますが、基本的にはお申込みいただいたお部屋のご用意となりますのでご了承くださいませ。「今までの国内の宿では一番」と評価いただき、嬉しく思います。
お子様・お孫様とご一緒でのご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせ!だからこの価格・夕食&朝食は人気のバイキング
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事5

みのごんたさんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

みのごんたさん [30代/女性] 2019年06月10日 23:04:24

鳥羽水族館やミキモト真珠島・また伊勢神宮も車で行ける場所なので立地は抜群です。お出迎えからお見送りまで大変あたたかな対応でした。
食事もおいしく、またメインであるお風呂もまさに「湯めぐり」。ゆっくりと堪能することができました。また家族で絶対に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年09月27日 10:23:29

みのごんた様
この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お伊勢参りの観光拠点としてのご利用を重ねて感謝いたします。
当館自慢の三カ所の大浴場を湯めぐりも堪能していただけたこと、嬉しく思います。また、みのごんた様ご家族でのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【4月5月6月】ファミリー・グループも大満足!約50種類の詩季バイキング
ご利用のお部屋
【望館(のぞみかん) 和室10畳 眺望山側】

食事5

ノン49さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

ノン49さん [50代/男性] 2019年06月02日 15:47:55

5月31日伊勢旅行の際に家族4人で利用させていただきました。スタッフの皆さんの対応が非常に丁寧で明るく気持ちよく、海側の和室10畳のお部屋でしたが、眺望もよく快適に過ごさせていただきました。夕食、朝食ともバイキングでしたが、品数も多く、それぞれのお料理も美味しく満足しました。またそちらの方へ旅行する機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年09月27日 10:37:34

ノン49様
この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフのおもてなしやお部屋について温かいお言葉を賜りお礼申し上げます。
本日お越しのお客様にも同様のご意見がいただけるよう努めたいと存じます。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期割21春】ファミリー・グループも大満足!約50種類の詩季バイキング
ご利用のお部屋
【望館(のぞみかん) 和室10畳 眺望海側◆禁煙】

食事5

広島のおじさん58さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

広島のおじさん58さん [60代/男性] 2019年06月01日 11:12:50

部屋がお任せの安価なプランでしたが海の見える部屋を準備していただき大変満足しました。また、スタッフの皆さんも若い方が多くおられましたが、挨拶も笑顔もたくさん見られとても気持ちよく滞在できました。食事もよるあさともバイキングのプランでしたが品数も多く楽しめました。マイナス点は建物や設備配管たしかにふるいとおもいました。また機会がありましたらもう一度泊まりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年09月27日 10:35:49

広島のおじさん58様
この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バイキングについてお言葉を賜りお礼申し上げます。またスタッフについてもお褒め頂き感謝いたします。
また鳥羽にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせ!だからこの価格・夕食&朝食は人気のバイキング
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事5

投稿者さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月12日 10:14:17

どの項目も満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年06月16日 16:56:00

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「どの項目も満足のいくもの」とお言葉を賜りお礼申し上げます。本日お越しいただくお客様にも同様のご感想をいただけるよう努めたいと存じます。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!岬亭「露付風呂付客室」&夕食は個室処で会席プラン
ご利用のお部屋
【岬亭(みさきてい)2F 【露天風呂付和室「伊勢物語」】 】

食事5

kome4006さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

kome4006さん [40代/女性] 2019年04月27日 16:01:37

まずのお部屋からのオーシャンビュー素敵 お風呂も とても良かったです
お食事も バイキング 最高でした
また 是非 行きたいです
スタッフの方も 親切で癒されました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年05月03日 16:49:56

kome4006様
この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事やスタッフのおもてなしについて温かいお言葉を賜りお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂いた様で「また 是非 行きたい。」とおしゃっていただけることが、私どもの元気の源です。心より感謝いたします。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせ!だからこの価格・夕食&朝食は人気のバイキング
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事5

投稿者さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 18:05:33

3月12日に宿泊しました。食事はあまり期待していなかったのですが、バイキングのお肉も柔らかくおいしかったです。朝も朝カレーの味が惜しかったですが他はとても満足でした。お部屋は気持ちよく、お風呂も予想以上で広く眺めもいいし、夜と朝と違うお風呂を楽しめました。送迎バスも充実していて鳥羽水族館への途中下車もあり助かりました。足の悪い母と一緒でしたが、また行きたいねと話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年04月05日 09:12:37

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。食事内容や大浴場についてお褒めの言葉を賜り重ねて感謝いたします。
定期送迎バスで鳥羽水族館へ下車をする際は、ホテル発のバスのみ可能でございます。鳥羽駅発ホテル行きのバスでは途中下車できませんのでお気を付けください。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせ!だからこの価格・夕食&朝食は人気のバイキング
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事5

投稿者さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 09:41:26

お伊勢参りの前日に宿泊しました。伊勢神宮まで車で20分程で大変便利でした。お部屋は広くて和室もあり大変良かったです。お風呂も眺めが良くて湯加減も程よく最高のロケーションでした。お食事も地元の素材が色々使用され、とても満足でした。また来年のお伊勢参りで利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年04月03日 12:30:05

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
趣の異なる3箇所の大浴場とストロベリーフェアディナーバイキングについてお言葉を賜り御礼申し上げます。来年もまたお待ちいたしております。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【38日間限定】【フェアバイキング】2019ストロベリーフェアディナーバイキング
ご利用のお部屋
【望館(のぞみかん) 和洋室◆禁煙】

食事5

投稿者さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 09:31:50

親子三世代の家族旅行でしたが、お婆ちゃんから子供まで全員満足しておりました!特に夕食のバイキングはデザートが充実していて大好評でした!また利用させていただきます。スタッフの皆さんも丁寧に接客されて好印象でした。ありがとうございました~(^.^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年04月03日 12:29:48

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食バイキングについてご家族に「大好評」だったとのことで嬉しく存じます。また、おもてなしについても温かいお言葉を賜り御礼申し上げます。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【38日間限定】【フェアバイキング】2019ストロベリーフェアディナーバイキング
ご利用のお部屋
【望館(のぞみかん) 和洋室◆禁煙】

食事5

投稿者さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 16:35:43

とてもよかったです。
従業員の方も親切で、気づかいがありました。
クリスマス仕様で、孫がとても喜びました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年04月03日 12:27:59

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
クリスマス仕様をお喜び頂き光栄でございます。
またお孫さんとお越しくださいませ。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【クリスマス】☆*★ 12/16から12/25 ≪10日間限定≫ クリスマス♪バイキングプラン★*☆
ご利用のお部屋
【望館(のぞみかん) 和室10畳 眺望山側】

食事5

投稿者さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 15:57:12

誕生日のお祝いを兼ねての女子会旅行でした。
食事中、スタッフの方からお祝いの言葉を頂きました。
とても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年04月03日 12:26:40

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき御礼申し上げます。
お誕生日おめでとうございます。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 早いもの勝ち!!お部屋が無料グレードUPできちゃう! (・`ω・)b プラン
ご利用のお部屋
【汀館(みぎわかん) 全室海側 和室12.5畳+3畳】

食事5

投稿者さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 22:45:28

素晴らしいおもてなし、てきぱきした対応、また行きたくなる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年04月03日 12:25:54

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
おもてなしについて温かいお言葉を賜り御礼申し上げます。ぜひまたお越しください。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 早いもの勝ち!!お部屋が無料グレードUPできちゃう! (・`ω・)b プラン
ご利用のお部屋
【汀館(みぎわかん) 全室海側 和室12.5畳+3畳】

食事5

るるぶジャパンさんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

るるぶジャパンさん [60代/男性] 2018年10月30日 18:08:55

これで2回訪問した
とてつもなく大きなホテルである

【良いところ】
夜と朝のバイキングは大満足だ
サウナがあるのはとても良い

【悪いところ】
部屋のユニットバスが狭すぎる
(部屋の設計や考え方に問題がある)
空調の冷暖が切り替えられない
(たまたま好天で部屋が暑かった、ところが元が暖房になっていて冷やせない
当然暑くて夜に寝汗をかいた、窓をあけっぱなしにすると虫が入る)
季節の変わり目に行くと痛い思いをするぞ

日本人向けにするか外人向けにするかで設備の設計も変わるだろうが
今回はあまり満足ではなかった
やはり日本人には狭いユニットバスは喜ばれないと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年03月13日 11:59:55

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
2回目のご来館ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
バイキングについて「満足」ではなく「大満足」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
エアコンの温度調整につきましてはご不便をおかけして申し訳ありません。空調やユニットバスに関しては建物の構造上すぐに改善するのは難しい部分もありますが、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。体感温度はお客様によって様々ですがお越しいただいた全てのお客様にいかなる時も快適に過ごしていただくことが私達の願いであり目標です。これからもお客様の声に真摯に耳を傾け、改善を図ってまいりますので是非とも3回目のご来館をお待ちしております。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
約50種類の「詩季バイキング」
ご利用のお部屋
【望館(のぞみかん) 和室10畳 眺望山側】

食事5

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masaru君さんの 湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル のクチコミ

masaru君さん [60代/男性] 2018年10月04日 18:40:05

3つある大浴場の1つが故障中で残念でした。料理では、伊勢エビの酒蒸しが想像してたより小さかったのと、身は割り箸では取りづらかったのが残念でした。また料理が出てくる間隔が長く感じた。でも全体的には朝食もの含めて大満足です。フロントの人に笑顔がなかったので、心良く去っていく気分にはならなかった。という事で、全体評価は4にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
湯めぐり海百景 鳥羽シーサイドホテル 2019年03月13日 11:58:40

masaru君さま
この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場の故障につきましては誠に申し訳ありませんでした。お料理に関してもご期待にそえなかった部分があることはとても残念です。伊勢海老の身が取りづらかった点につきましては調理スタッフに伝えました。伊勢海老はメインになる食材ですのでお客様に喜んでいただけるよう研究・改善を重ねていきます。料理提供のタイミングにつきましてはご希望がございましたら遠慮なく係にお申し付けくださいませ。
また、おもてなしの部分でご指摘いただき誠に恐縮です。笑顔は私共サービス業にとって最も重要なことです。おもてなしの基本を再認識するようスタッフには指導していきます。このようなご指摘をいただいたにもかかわらず全体評価4をいただけたこと嬉しく思います。次回はmasaru君様に評価5をいただけるよう励んでまいります。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬】詩季会席/洋食の要素を取り入れた和洋折衷献立 「彩(いろどり)コース」
ご利用のお部屋
【望館(のぞみかん) 和室10畳 眺望海側】

985件中 121~140件表示

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