この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。　
趣の異なる3ヶ所の大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。大浴場や貸切家族風呂にてレンタル（無料です）しているベビーチェアは、【お客様の声】から導入しました。
私も同じくらいの子供がいるのでよくわかるのですが、小さなお子様を入浴させるのは結構大変なんですよね！
ご家族連れ・カップルの方には貸切家族風呂（有料２，１００円）も好評頂いておりますので又お試しください。今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
望館・汀館には禁煙客室がない為、事前にご連絡いただければ出来る限りの配慮はさせていただきますが、前日の利用状況にもよりますのでご理解いただければ幸いです。
岬亭の禁煙客室は琉球畳をあしらった和室では非常にめずらしい禁煙ルームでございます。次回またご利用くださいね。お食事のご指摘いただいたポイントについてはご支持いただける内容に近づけられるよう、研究・工夫を重ねてまいります。今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度も、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
重ねてお母様もたいへんお喜びいただけたとのことで、大変光栄に存じます。そして喜寿のお祝いも「おめでとうございます。」
今回夕食はバイキングをご利用頂きましたが、ご家族だけで個室にて召し上がっていただける会席のプラン（薫コース・葵コース・彩コースの３タイプ）もございますのでどうぞご参考になさってください。
今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます

この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お泊り頂きました【望館】客室は、昭和４０年代の設計ということもあり、トイレ（ユニットバス）入口に段差が３０㎝ほどございます。踏切部分も狭いために踏み台等を置くことも難しいのが現状です。改装などの際は、改善できるように努めてまいります。なお、【岬亭】および【汀館】客室内トイレに関しては、ほとんど段差もございませんので参考までにご案内いたします。
今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます

この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
大浴場・食事・スタッフに関してお褒めの言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。
３ヶ所ある大浴場はいずれも鳥羽湾が望めますので鳥羽シーサイド温泉に浸かりながら旅の疲れを癒してください。ご家族だけで入れる貸切家族風呂（有料２，１００円要予約）もございますのでまたご利用ください。今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

　この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。趣の異なる３ヶ所の大浴場やバイキング料理について、お褒めの言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。
　大阪方面からは新名神開通のおかげで、よりお越しいただきやすくなりました。列車ですと近鉄が一番便利です。難波か鶴橋から特急に乗れば、約２時間で伊勢志摩です。近鉄鳥羽駅からは、当館の送迎バスが３０分に１本でていますので（１２時３０分～１８時３０分まで）こちらをご利用ください。
　今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちいたしております。

この度も、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。足元の悪い中お越しいただき、心より御礼申し上げます。さらに、スタッフのおもてなしやバイキング料理などについて、あたたかいお言葉を賜り厚く厚く御礼申し上げます。
　風見の湯の露天風呂には屋根がございますので、少々の雨でしたら十分しのぐことができるのですが、さすがに台風の時にはしけこむことがありますので、控えていただいた方がよいですね。
　館内の清潔感、料理の質・量、スタッフのおもてなしなどに関しても、より一層ご満足いただけるよう改善を継続してまいります。
　今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。　

　この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。バイキング料理や趣の異なる３ヶ所の大浴場、スタッフのおもてなしなどについてあたたかいお言葉を賜り、心より厚く御礼申し上げます。
　今回いただいた評価に恥じぬよう、各部門スタッフともに工夫と努力を重ねてまいります。またのお越しをお待ちいたしております。
　今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

　この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。趣の異な３ヶ所の大浴場や夕朝食のバイキングなどについて評価くださいまして、心より御礼申し上げます。
　７月１５日までの日～金曜日にバイキングプランにてご宿泊いただければ、伊勢海老料理３種＋アワビ料理１種を含む和洋合わせて約５０種類のメニューに加えて、ホテル創業４０周年を記念した「伊勢海老造りひとり１匹サービス」を実施いたしております。はいりそびれた３つめの大浴場をお楽しみいただく機会がございましたら、どうぞこの期間中においでください。
　今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

　この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。よかった点・至らなかった点ともにお伝えいただき、感謝申し上げます。
　バイキング料理のステーキについては、混雑が予想される時間帯などは、スムーズに焼き立てをご提供するためにあらかじめオープンキッチンで下焼きしたものを仕上げております。肉の質等についても、一度に料理する量やタイミングなども関与しますので、各分野とも総合的に改善してまいります。漁師汁についても同様のことがいえますので、よりおいしい状態で召し上がっていただけるよう工夫を重ねて行きたいと存じます。
　売店スタッフのおもてなしについても、至らぬ点がございまして失礼いたしました。常に目配り・気配りを忘れぬように一層おもてなしの強化に努めてまいります。
　なお、お部屋の眺望に関しては当日の状況によっては今回のようなケースもございますが、基本的にはご予約いただいたお部屋でもご用意となりますので、ご了承くださいませ。
　今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

　この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。バイキング料理についてお褒めの言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
　大浴場については、各館に１ヶ所ずつございます。（当館は望館・岬亭・汀館と３つの趣の異なる館から構成されています）宿泊いただいている館以外のお風呂にいらっしゃる際は、少しご足労いただくことなります。落ち着いて温泉を楽しみたいという方には、貸切家族風呂（有料）もございますので、詳しくは温泉の紹介ページなどをご参照ください。
　また、室内の備品等に関してもご意見を賜り、おありがとうございます。ハードについては、すぐに改善いたしかねる点もございますが、十分検討してまいります。
　今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

　この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。趣の異なる３ヶ所の大浴場やバイキング料理、スタッフのおもてなしなどについて評価のコメントを賜り、厚く御礼申し上げます。
　大浴場は、時季によっても変わりますが、夕食時間前が一番混雑します。（午後４時から５時半くらい）また、岬の湯は一番収容の少ない館（岬亭・４３室）にある大浴場なので、比較的空いていることが多いです。一番海に近いお風呂ですので、脱衣室や露天風呂からは鳥羽湾が目の前に望めますよ！ぜひ参考にしてください。
　また、バイキングに伊勢海老のお造りを大人１名につき１匹おつけするプランは７月１５日までの日～金曜日限定となっていますので、どうぞこの機会にご利用ください。
　今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

　この度も、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。さらに伊勢海老の造りなどについて温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
　お部屋については、当日の状況により今回のようなケースもございますが、基本的にはお申込みいただいたお部屋でのご用意となりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
　また、通常のバイキングに加えて伊勢海老のお造りを大人１名につき１匹サービスするプランは７月１５日までの日～金曜日限定となっていますので、どうぞこの機会にご利用ください。
　今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

　この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。趣の異なる３ヶ所の大浴場をはじめ、スタッフのおもてなし、バイキング料理などについて評価のコメントを賜り、心より御礼申し上げます。
　当館は午後２時よりチェックインが可能です。ゆっくりお風呂を楽しみたいというお客様には、早い目のチェックインをオススメしています。どうしても夕方は混雑しますので（当日の宿泊人数にももちろんよるのですが）、その時間帯をさけるとよりリラックスしたひとときをお風呂でお過ごしいただけることと存じます。
　より一層ご満足いただける旅館となれるよう今後とも努力いたしますので、「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

　この度は、ご家族で鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お風呂やお部屋、バイキング料理などについてコメントを賜り、厚く御礼申し上げます。
　タバコ臭については、現在も清掃方法や使用する薬剤などの研究をすすめておりますが、前日の使用状況により完全にとりきれない可能性が発生するのが現状です。
　「どうしてもタバコのニオイが気になる」という方には「禁煙フロア【花小路（はなこみち）】」という禁煙ルームもございます。楽天トラベルでも販売しておりますので、ぜひ参考にしてください。
　各部門においてより高質なサービスをご提供できるよう改善を図ってまいりますので、今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
　しかしながら、ご期待のサービスをご提供いたしかねたとのことで失礼いたしました。
　確かに４月１日～７月１５日ご宿泊いただく方には、大人の方に限り伊勢海老のお造りをおひとり様１匹通常のバイキングメニューとは別にご提供しております。ただ、対象日を平日・休日のみ（一部除外あり）とさせていただいております。もちろん、プラン内容に除外日に関することは記載しておりますが、お客様により確実にご覧いただけるよう、使用する文字など工夫いたします。
　また、そのことについてレストランで十分説明できておれば、この度のお申し出には至らなかったことと存じます。これからも発生する可能性のあるポイントですので、お問合せいただいた際には、明確にお答えできるよう徹底いたしてまいります。ご指摘ありがとうございました。
　今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

　この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。バイキング料理について評価のコメントを頂戴し、厚く御礼申し上げます。
　レジャーの満足度が宿泊施設のよしあしで決まるいう言葉は、特に最近言われるようになってきました。おそらくは一番費用がかかる部分であり、滞在時間も一番長いことによると思います。その上、どの旅館ホテルもサービス向上に努めておられるので、それにつれてお客様のご満足いただける基準もどんどん高くなっている気がします。そうやって各旅館ホテルのサービスがどんどんブラッシュアップされていくことは、業界全体にとっても非常によいことです。私どもも他のホテル旅館さんに負けないよう、お客様にご満足をご提供するために努めてまいります。
　お部屋のグレードアップについては、当日の状況にかなり左右されますので、あらかじめご了承くださいませ。
　今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お部屋や備品などについて評価くださいまして、大変感謝申し上げます。
　洋室についてですが、当日の状況によっては今回のようなケースもございますが、基本的には洋室での準備となります。この洋室は日本間はなく、眺望も記載どおり山側となりますのでご了承ください。
　スリッパに関してはお気づきいただき、ありがとうございます。昨年１２月よりスリッパを新調しました。足を置く面が畳素材になっておりますので、よりさっぱりとした感触になっています。
　今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

　この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。趣の異なる３ヶ所の温泉大浴場、海の幸バイキング、お部屋からの眺望・館内の清潔感などについてあたたかいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
　「快適な環境をご提供する」という基本的な旅館としての要素が大切であることをあらためて認識いたしました。常にこの基本を忘れずにさらなる改善に取り組んでまいります。
　バイキングメニュー中の伊勢海老料理は３品ご用意しています。季節や食事会場ンにより変更いたしておりますが、全体のバランスもふまえたうえでさらに研究を重ねて参ります。ご指摘ありがとうございました。
　今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

　この度は、鳥羽シーサイドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
　しかしながら、バイキングメニューについて至らぬ点がございましたこと、大変失礼いたしました。うどんはオープンキッチンにて提供していますが、地元名物の伊勢うどん（だしを張ったいわゆるうどんではなく、しょうゆのたれをベースにしただしのないうどんです）を提供していました。子供向けのメニューについては、春休み・ＧＷ・夏休み？年末年始などお子様が多い時期には通常のメニュー以外にキッズコーナーも設けていますが、通常期はございません。このあたりにつては全体のメニューのバランスも考え改善を図ってまいります。
　今後とも「湯めぐり海百景　鳥羽シーサイドホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。