この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
子供向けには最高とお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。館内の空調に関しては、皆さまがより過ごしやすい環境作りができるように検討させていただきます。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夏休み期間限定のイベントはお楽しみいただけましたでしょうか？お正月には餅つき大会を開催する予定です。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「どの項目も満足のいくもの」とお言葉を賜りお礼申し上げます。本日お越しいただくお客様にも同様のご感想をいただけるよう努めたいと存じます。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
おもてなしについて温かいお言葉を賜り御礼申し上げます。ぜひまたお越しください。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
２回目のご来館ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
バイキングについて「満足」ではなく「大満足」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
エアコンの温度調整につきましてはご不便をおかけして申し訳ありません。空調やユニットバスに関しては建物の構造上すぐに改善するのは難しい部分もありますが、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。体感温度はお客様によって様々ですがお越しいただいた全てのお客様にいかなる時も快適に過ごしていただくことが私達の願いであり目標です。これからもお客様の声に真摯に耳を傾け、改善を図ってまいりますので是非とも3回目のご来館をお待ちしております。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

masaru君さま
この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場の故障につきましては誠に申し訳ありませんでした。お料理に関してもご期待にそえなかった部分があることはとても残念です。伊勢海老の身が取りづらかった点につきましては調理スタッフに伝えました。伊勢海老はメインになる食材ですのでお客様に喜んでいただけるよう研究・改善を重ねていきます。料理提供のタイミングにつきましてはご希望がございましたら遠慮なく係にお申し付けくださいませ。
また、おもてなしの部分でご指摘いただき誠に恐縮です。笑顔は私共サービス業にとって最も重要なことです。おもてなしの基本を再認識するようスタッフには指導していきます。このようなご指摘をいただいたにもかかわらず全体評価４をいただけたこと嬉しく思います。次回はmasaru君様に評価５をいただけるよう励んでまいります。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

ゆうか1024様
この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
早速、点検いたしております。お伝えいただきありがとうございます。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事について温かいお言葉を賜り御礼申し上げます。
しかしながら、館内が広いためご不便をおかけいたしました。お風呂については貸切家族風呂などをご利用いただく方法もございますが、こちらもご移動が必要となります旨、ご了承ください。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お食事についてもお褒めのお言葉を賜り御礼申し上げます。
お母様もお楽しみいただけたでしょうか。
また鳥羽にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事について温かいお言葉を賜り御礼申し上げます。
バースデーケーキについては、外注手配をさせていただいておりますのでご了承くださいませ。また、お部屋のタイプについては当日の状況により今回のケースのようなこともございますが、基本的にはお申込みいただいたお部屋のご用意となりますのでご了承くださいませ。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

この度は鳥羽シーサイドホテルに２泊ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夏休み期間中は、毎日複数のバイキング会場をオープンしています。
バイキングで２連泊していただくお客様には食事会場を１泊目と変えさせていただいております。
イセエビ料理やあわび料理などメインになる食材はどのレストランも共通ですが、一部のメニューは変更しております。ただ、３６５日このような状態であるわけでなく、１ヶ所しかオープンしない日に関しては同一会場・同一メニューとなる場合もございますのでご了承ください。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
部門ごとにコメントを賜り重ねて御礼申し上げます。
ホテルから鳥羽駅までのシャトルバスについて、鳥羽水族館に立ち寄るお客様は運転手にお伝えいただくと途中で下車できます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
お詫びを申すとともに、このことをお伝えいただいたことに深く感謝申し上げます。
お部屋のタイプについては当日の状況により今回のケースのようなこともございますが、基本的にはお申込みいただいたお部屋のご用意となりますのでご了承くださいませ。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
禁煙客室はおかげさまで人気があります。通常（喫煙タイプ）客室しか空室がない場合は消臭対応をさせていただきますのでお電話等でお問い合わせください。
また、お部屋のタイプについては当日の状況により今回のケースのようなこともございますが、基本的にはお申込みいただいたお部屋のご用意となりますのでご了承くださいませ。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
洋食の要素を取り入れた和洋折衷献立　“彩(いろどり)コース”のプランをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。また、混み合う時期は離れた駐車場にお車をお停めいただくお客様には、ホテルワゴン車にて（駐車場—ホテル間を）送迎させていただいております。
また機会がございましたら三箇所の大浴場の湯浴みをお楽しみくださいませ。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事やスタッフのおもてなしについて「満足」と好評価賜り御礼申し上げます。
当館は４月２３日に望館の耐震改修工事をいたしました。
ラウンジやフロントロビーもリニューアルいたしました。現在４５歳になります。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

この度も鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフのおもてなしについて温かいお言葉を賜り御礼申し上げます。
杏仁豆腐についてコメントありがとうございます。
食事会場によってバイキングの内容は若干異なりますのでご了承ください。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

この度も鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
趣の異なる３箇所の大浴場やバイキングについて温かいお言葉を賜り御礼申し上げます。
スタッフのおもてなしについて、至らぬ点がございまして失礼いたしました。
これからもお客様のお声に真摯に耳を傾け、改善を図ってまいります。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

清掃面について大変失礼いたしました。早速清掃スタッフに連絡いたしました。
お伝えいただきありがとうございます。

今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの説明やご案内についてお褒めのお言葉をたまわり嬉しく存じます。
本日ご宿泊いただくお客様にもご満足いただけるよう努めたいと存じます。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バイキングや趣の異なる３箇所の大浴場について満足のお言葉を賜り厚く御礼申し上げます。
本日ご宿泊いただくお客様にも同様のコメントを、いただけるよう努めたいと存じます。
今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。