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サンマリン気仙沼ホテル観洋のクチコミ･お客さまの声
総合5
１．ロケーション年越しを過ごしました。角部屋からの景色は最高で、夜景も初日の出も堪能しました。２．食事夕食・朝食ともにボリューム満点で質も良く、大変満足しました。夕食は牡蠣グラタンやナメタカレイの煮つけ、フカヒレスープをはじめとして高級食材をふんだんに使っており、朝食もおせちに加えておもちやカレーのバイキングがつくなど、最高でした。小学生以下無料と書いていたので、少量のお子様セットのようなものが出てくると思いきや、大人とほぼ同じ量・質の食事をいただき、びっくり感動しました。３．風呂沿岸部の温泉ならではのしょっぱい温泉です。子供たちが「にきびにしみる」と言っておりましたが、これは泉質なので、どうしようもない。湯温は熱すぎず、適温（41～42℃くらいかな）でした。しいて改善点を言えば、露天風呂への入り口ドアのところに氷柱（上も下も）ができており、時間の経過とともに大きくなって危ないので、2時間に一度くらいはつららの除去をした方がいいかもしれません（足元のつららにぶつかって怪我するお客さまがいる可能性あるので）。４．サービススタッフさんはどの方も優しく丁寧に接してくれて、とても満足です。５．最後に特に食事はボリューム・質ともに大満足です。また家族で利用したいと思います。
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【 投稿者 】様この度は、サンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。年越しという特別な時間を当館にてお過ごし頂けたことを光栄に思います。和洋室からの景色もご満足いただけたようで安心しました。年末年始のお料理は夕食・朝食共に限定の特別メニューでのご案内となっておりまして、鮑やフカヒレといった気仙沼を代表する海の幸をご堪能いただけます。お子様の食事につきましてもお褒めの言葉をいただき光栄であります。温泉につきましては、地下1,800メートルから湧き出る深層天然温泉で、全国でも有数の高濃度塩化物泉となっております！海水の様にしょっぱいお湯なので傷口等に多少染みる可能性がありますが、身体の芯からポカポカと温まること間違いなしです！露天風呂の氷柱の件につきましては、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。施設管理の方とも情報の共有を行いまして、お客様に安心して過ごしていけるような施設・サービスの提供に努めていきたいと思います。最後になりますが、今回いただきました数々のお褒めの言葉に恥じぬよう今後とも従業員一同精進して参りたいと思います。お客様がまた気仙沼へお越しいただく機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。サンマリン気仙沼ホテル観洋営業部予約課 阿部
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総合5
投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
１．ロケーション
年越しを過ごしました。角部屋からの景色は最高で、夜景も初日の出も堪能しました。
２．食事
夕食・朝食ともにボリューム満点で質も良く、大変満足しました。夕食は牡蠣グラタンやナメタカレイの煮つけ、フカヒレスープをはじめとして高級食材をふんだんに使っており、朝食もおせちに加えておもちやカレーのバイキングがつくなど、最高でした。
小学生以下無料と書いていたので、少量のお子様セットのようなものが出てくると思いきや、大人とほぼ同じ量・質の食事をいただき、びっくり感動しました。
３．風呂
沿岸部の温泉ならではのしょっぱい温泉です。子供たちが「にきびにしみる」と言っておりましたが、これは泉質なので、どうしようもない。湯温は熱すぎず、適温（41～42℃くらいかな）でした。
しいて改善点を言えば、露天風呂への入り口ドアのところに氷柱（上も下も）ができており、時間の経過とともに大きくなって危ないので、2時間に一度くらいはつららの除去をした方がいいかもしれません（足元のつららにぶつかって怪我するお客さまがいる可能性あるので）。
４．サービス
スタッフさんはどの方も優しく丁寧に接してくれて、とても満足です。
５．最後に
特に食事はボリューム・質ともに大満足です。また家族で利用したいと思います。
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【 投稿者 】様
この度は、サンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年越しという特別な時間を当館にてお過ごし頂けたことを光栄に思います。和洋室からの景色もご満足いただけたようで安心しました。
年末年始のお料理は夕食・朝食共に限定の特別メニューでのご案内となっておりまして、鮑やフカヒレといった気仙沼を代表する海の幸をご堪能いただけます。お子様の食事につきましてもお褒めの言葉をいただき光栄であります。
温泉につきましては、地下1,800メートルから湧き出る深層天然温泉で、全国でも有数の高濃度塩化物泉となっております！海水の様にしょっぱいお湯なので傷口等に多少染みる可能性がありますが、身体の芯からポカポカと温まること間違いなしです！露天風呂の氷柱の件につきましては、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。施設管理の方とも情報の共有を行いまして、お客様に安心して過ごしていけるような施設・サービスの提供に努めていきたいと思います。
最後になりますが、今回いただきました数々のお褒めの言葉に恥じぬよう今後とも従業員一同精進して参りたいと思います。お客様がまた気仙沼へお越しいただく機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
サンマリン気仙沼ホテル観洋
営業部予約課 阿部