【　ご投稿者　】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

フロントスタッフのサービス等ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館の天然温泉につきましては地下1,800メートルから湧き出る深層天然温泉となっており、ご宿泊のお客様につきましては夜通しご利用いただけますので心行くまでご堪能ください。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【　予約課　阿部　】

【　ご投稿者様　】

いつも、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はお料理がご期待に沿える内容ではなかったとのことで、まずは心よりお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

その後、ご指摘をいただきました殻付きウニについて仕入先に確認をいたしましたが、先方からの回答といたしましてはミョウバンは使用していないという一次回答でございました。
しかしながら、こうしてお客様からご指摘をいただきました事実がある事から、引き続き原因究明し、他の食材につきましても同様のご指摘をいただくことが無いよう徹底した仕入れ管理に努めて参ります。

三陸の夏は、ウニの他にもカツオやホヤが旬となり、特にカツオは今年は豊漁で毎日のように水揚げが続いております。お盆明けにはサンマ船が出漁していき秋には美味しいサンマを期待しているところでございます。
是非また機会をつくっていただき、気仙沼へ足をお運びいただけましたら幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

支配人　小野寺

【　ご投稿者　】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

館内和食処でのお食事につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。季節によって様々な海産物をご用意してお待ちしておりますので、また違う季節にも是非お越しください。

お部屋につきましては、当館は高台に至る斜面を利用して建てられている為、内湾はもちろんですが、漁港をはじめとする気仙沼の街並みやライトアップされた夜景をお愉しみいただけます。

また、当館の天然温泉につきましては地下1,800メートルから湧き出る深層天然温泉となっており、
ご宿泊のお客様につきましては夜通しご利用いただけますので心行くまでご堪能ください。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【　予約課　阿部　】

【　ご投稿者　】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

清掃面や接客サービスに関しましてご満足いただけたようで光栄に思います。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【　予約課　阿部　】