サービス4
geniustarさんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- geniustarさん [40代/男性] 2023年05月09日 17:54:17
-
仙台駅までバスでのお出迎え大変助かりました!
また朝食のメニューも地元食材を使った料理が多く東京では味わえない暖かみと優しい味付けに朝から大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年05月22日 10:59:51
-
【geniustar】 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。シャトルバスでの長旅お疲れ様でございました。当館にご宿泊のお客様は仙台駅とホテル間のご送迎を無料でご利用いただけます。ご希望の方はご予約の際にメッセージを入れていただくか、お電話でお申し込みくださいませ!ぜひ活用していただけたら幸いです。
朝食には気仙沼をはじめとした地産地消にこだわったメニューを多数お出ししております。港町、そして宮城県ならではのお料理をぜひゆっくりとお楽しみくださいませ。
この度は当館へのクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
【 予約課 武山 】
- ご利用の宿泊プラン
- 【 1泊朝食 】天然温泉と地元食材を使った美味しい《港の朝ごはん》で元気をチャージ!
- ご利用のお部屋
- 【【山側洋室】※海が見えないお部屋【禁煙】】
サービス4
KU.HIROさんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- KU.HIROさん [50代/男性] 2023年05月02日 16:13:10
-
殻付きウニのコースは、刺身だけでなくいちご煮、ウニ炊き込みご飯もついていて大満足です。翌日の朝食も地元の食材が豊富で満足がいくものでした。
温泉は、普通レベルかと思います。露天風呂から眺望があれば良いかと思いますが、立地上難しいのかもしれません。
新人の方が多くいたと思いますが、サービスは満足のいくものでした。次回は、同じグループの南三陸のホテルに泊まってみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年05月08日 15:49:30
-
【KU.HIRO】様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事とスタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様にお喜びいただけるような温かい対応を磨いて参りますので今後もご愛顧いただけますと幸いです。
また、当館のお食事は地産地消にこだわっておりまして、東北、宮城、気仙沼の地元食材を多く取り入れております。
夕食はもちろんですが朝食にもこだわりを持ち、当館オリジナルの食材も多く提供しております。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の極上グルメ!三陸の『殻付きウニ』を堪能♪気仙沼夏御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【【港側和室】11.5畳~14畳【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 16:37:27
-
夕食に関しては、間が悪い様な気がしました。白米と味噌汁そして、漬物が出てくるタイミングを考えて頂ければと思いました。他のオカズが残っているときに出して頂ければとと思いました。全部食べたあとに、白米と漬物で食べないとならない状況になり困りました。朝食に関しては、品数等多くとても満足させて頂きました。
総合的には、妻も悦んでおり楽しい宿泊でした。有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年04月17日 10:36:04
-
【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
ご夕食時の食事提供のタイミングにつきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今回のご指摘は担当部署とも共有し、改善に努めてまいります。
ご朝食につきましてはご満足いただけたようで安心しました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫『‐梅‐スタンダード御膳』が20%OFF!~外壁リニューアルサンクスプラン~
- ご利用のお部屋
- 【【港側和室】11.5畳~14畳【禁煙】】
サービス3
とし2004さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- とし2004さん [60代/男性] 2024年04月08日 23:44:58
-
ホテルのエントランスまでの道路がわかりにくい。部屋がやはり古びてしまった掃除は行き届いていた。南三陸ホテル観洋に比べてお風呂が狭かったり食事で鮑ちょっと小さかった。担当の方は親切で気持ちよく食事できた。個室でゆっくり食事できたのは南三陸ホテル観洋より良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年04月11日 10:09:43
-
【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
清掃面や接客サービスに関しましてご満足いただけたようで光栄に思います。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
- ご利用の宿泊プラン
- 【‐梅‐スタンダード御膳】~活き鮑の踊り焼きと三陸の旬を愉しむ~ 当館一番人気プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【港側和室】11.5畳~14畳【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 14:30:04
-
当日急遽予約を取ったため、お部屋やお部屋からの景色なども期待していなかったのですが、とても素晴らしい景色を見ることのできるお部屋へ案内していただきました。
日中も夜も、朝も景色が良かったです。
私は他の人と一緒に温泉に入ることが苦手な為、深夜に入りましたが一人で露天風呂を満喫することができました。朝までずっと入浴できるところが最高でした。
4月から入浴時間が変わってしまうとのことで残念です。
温泉はしょっぱくアレルギー性発疹皮膚炎の息子には痛くなったり痒くなったりしてしまいました。それでも3回も入りに行くほど温泉にハマっていました。
また気仙沼を訪れる際は利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年03月30日 17:42:34
-
【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
当日は調整が可能でしたので港側和室をご案内させていただきましたが、ご満足いただけたようで光栄に思います。
大浴場の利用時間に関しましては、お客様の安心安全を第一に考え、深夜帯の時間制限を設けさせていただく運びとなりました。お不便をお掛け致しますが何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
次回また気仙沼を訪れる際には是非当館へお越しくださいませ。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
【 予約課 阿部 】
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪(お日にち限定)
- ご利用のお部屋
- 【【和室おまかせ】11.5畳~14畳【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 14:07:19
-
朝ごはん美味しかったです。工事中との事で部屋からの景色は望めないかなと思っていましたが港の風景がとても素晴らしく見えてとても印象に残りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年02月04日 18:43:02
-
【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。
先日、外壁改修工事が無事終了致しましたので、また気仙沼へお越しの際には、是非当館にお立ち寄りください。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪(お日にち限定)
- ご利用のお部屋
- 【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 17:07:31
-
送迎サービスがあるので利用しました。
値段の手頃なお弁当のプランでしたが、十分に満足できました。
朝食の豪華なのにはびっくり。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年11月03日 16:41:47
-
【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
今回は松花堂付きプランにてお申込みをいただきましたがご満足いただけましたようで光栄に思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
- ご利用の宿泊プラン
- 【松花堂弁当付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン(お日にち限定)
- ご利用のお部屋
- 【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 16:58:36
-
お風呂は身体の芯から温まり、何度もはいりました。良い泉質だと思います。
ただシャワーが強くすぐに止まるので、シャンプーの時難儀しました。
部屋はきれいに掃除されており、くつろぐ事ができました。
食事は品数も多く新鮮で、話に聞いていたとおりでした。
おいしい魚料理をたくさん食れて満足しました。
久しぶりの温泉でのんびりとリラックスして過ごせました。
新鮮な魚が食べたくなったら又行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年11月03日 16:40:58
-
【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。
しかしながら滞在中は、当館自慢の天然温泉やお食事などご堪能いただけたようで光栄に思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア限定】60歳からの大人旅~活き鮑の踊り焼きと三陸の旬を楽しむ~
- ご利用のお部屋
- 【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】
サービス3
びえりおさんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- びえりおさん [50代/男性] 2023年10月27日 22:55:25
-
建物は年数が経っていて新しくはありませんが、手入れが行き届いていてよい状態でした。
6階海側の部屋からの眺望はなかなかでした。
10畳ほどと広くゆったりと過ごせました。
朝食は和洋あり、どれもとても美味しく食べ過ぎてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年10月30日 19:01:55
-
【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
清掃及びに施設管理の面で高い評価を頂きましたことを光栄に思います。
また、今回ご利用いただきました和室のお部屋に関しましては、11.5畳~14畳ほどの広さとなっており、ゆったり贅沢にお寛ぎいただけます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪(お日にち限定)
- ご利用のお部屋
- 【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】
サービス3
osはるまさんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- osはるまさん [70代/男性] 2023年10月20日 21:48:22
-
外壁工事中で安価で宿泊しましたので、いろいろ不便なとこらがありましたが、夕食には不満です!
朝食の方がいいのではないかと!種類も多く,温かい食べ物も有り大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年10月21日 10:01:55
-
【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。
ご夕食に関しまして、ご期待に添える内容ではなかったとのこと残念に思います。今回お召し上がりいただきました「松花堂弁当」プランのほかに「和膳形式」での宿泊プランもございますので、是非ご利用くださいませ。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン(お日にち限定)
- ご利用のお部屋
- 【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 20:35:35
-
朝食が美味すぎました。
もう一度食べたい!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年09月13日 11:18:34
-
【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
- ご利用の宿泊プラン
- 【いちば寿司】気仙沼の地酒と地魚味わいプラン【スタンダードコース】
- ご利用のお部屋
- 【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 13:32:45
-
車で行くと、どこが駐車場かがわかりずらかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年09月13日 11:19:13
-
【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
駐車場の件に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
サービスの品質向上へ向けた貴重な判断材料として頂戴致します。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
- ご利用の宿泊プラン
- 【 素泊まり 】18時以降チェックイン~翌日9時チェックアウトでお得♪【ショートステイプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【外壁改修工事対象】ビジネスシングル【禁煙】】
サービス3
よよ44758609さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- よよ44758609さん [50代/女性] 2023年08月19日 04:22:30
-
素泊まりでしたが、港の景色が楽しめる部屋の眺望と、塩分を含んだ温泉で、癒やされました。
短時間の利用とは思えないほどかなりリフレッシュ出来ました。
温泉の泉質がいい!
良い宿だと思います。
また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年08月22日 20:54:03
-
【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
当館自慢の地下1,800メートルから湧き出る深層天然温泉につきましてご満足いただけたようで光栄に思います。ご宿泊のお客様につきましては夜通しご利用いただけますので心行くまでご堪能ください。
是非、また機会がございましたら違った季節の気仙沼も楽しんで頂けたらと思います。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪(お日にち限定)
- ご利用のお部屋
- 【【部屋おまかせ】和室または洋室【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 10:31:48
-
ウニは新鮮でおいしかったのですが、子供達は食べ慣れないせいか、私が全部食べてしまいました。生ウニは他に選択肢を設けて提供されたほうがいいのかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年08月22日 20:50:38
-
【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
夏季限定の「殻付きウニ」に関しましてご満足いただけたようで光栄に思います。お子様のメニューにつきましてはサービスの品質向上へ向けた貴重な判断材料として頂戴致します。
是非、また機会がございましたら違った季節の気仙沼も楽しんで頂けたらと思います。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】お盆休みのお出かけは気仙沼へ!パパママ応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【【港側和室】11.5畳~14畳【禁煙】】
サービス3
Kohei-Mamaさんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- Kohei-Mamaさん [50代/女性] 2023年07月31日 17:46:44
-
部屋からの眺めがとても良く、夜景には感動しました
お風呂も大変気持ちが良かったです
残念なのが、宿泊したお部屋の洗面台前とドライヤー置き場の前の床がフカフカ抜けそうでびっくりしてしまった事、食事の時のお料理のサーブの仕方、前のお皿を片付けなく次のお料理をもってくるので、食べ終わったお皿が溜まってしまい、そんな中次のお料理を出されても感動が薄れてしまいます。テーブルがきれいな状態で食べたいです
給仕の方の頭髪がべたついていたのも、後で同伴者と話になりました。
子どもは大変お風呂が気に入り、何度も入浴しに行って堪能していました。
朝ごはんもおいしかったです。贅沢な気分にさせていただきました。上記の残念な点以外は満足させていただきました。お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年08月05日 22:49:31
-
【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
館内設備とお食事の給仕の件につきまして、ご滞在中はご不便ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見は貴重な判断材料として改善改良に努めていきたいと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 武山 】
- ご利用の宿泊プラン
- 【‐松‐三陸グルメ御膳】~選べる鮑or仙台牛!料理長厳選の地場食材を堪能~
- ご利用のお部屋
- 【【港側和室】11.5畳~14畳【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 19:15:24
-
7月1日宿泊しました。食事はおいしかったですが、もう少しボリュームが欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年07月08日 10:52:24
-
【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
今回いただきましたご意見は今後の商品サービスの改善の為の貴重な判断材料とさせていただきます。
是非、また機会がございましたら違った季節の気仙沼も楽しんで頂けたらと思います。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
- ご利用の宿泊プラン
- 【気仙沼温泉謝恩プラン】日頃の感謝を込めて『四季会席×フカヒレステーキ-竹-』が特別料金でお得に♪
- ご利用のお部屋
- 【【港側和室】11.5畳~14畳【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 19:13:25
-
全体的に古く可もなく不可もなしという感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年07月08日 10:50:44
-
【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
是非、また機会がございましたら違った季節の気仙沼も楽しんで頂けたらと思います。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
- ご利用の宿泊プラン
- 【気仙沼温泉謝恩プラン】日頃の感謝を込めて『四季会席×フカヒレステーキ-竹-』が特別料金でお得に♪
- ご利用のお部屋
- 【【港側和室】11.5畳~14畳【禁煙】】
サービス2
太郎オヤジさんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- 太郎オヤジさん [40代/男性] 2024年04月17日 11:48:48
-
急な予約でしたがリーズナブルに宿泊出来て大変助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年04月23日 10:43:57
-
【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
今回は、ビジネスシーンでのご利用とのことで「素泊まり(ショートステイ)プラン」でお申込みいただきましたが、価格面でご満足いただけたようで光栄に思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
- ご利用の宿泊プラン
- 【 素泊まり 】18時以降チェックイン~翌日9時チェックアウトでお得♪【ショートステイプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【山側洋室】※海が見えないお部屋【禁煙】】
サービス2
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投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 19:56:50
-
家族のお祝いで、家族で宿泊しました。外壁工事で、外が見えず、露天風呂も入れなく残念でしたが、その代わりに最寄りの市場で使えるクーポンを頂けるとなっていたのでそれを楽しみに伺いました。ただ、チェックインの時にクーポンが貰えなかったので、暫くしてから改めてフロントで聞いたら、そんなクーポン配布するとどこに載っていたと聞かれ、わざわざメールの条件欄を見せた所、なんと渡すの忘れてましたと、フロントの下から準備してたかのようにすぐ人数分すぐ貰いました。外壁工事中のクーポンとなっていたので、わざわざメールまで見せなくても分かりそうと思ったのですが、何か疑われたようでもの凄く嫌な気分になりました。ちょっとした事かも知れませんが、サービス業では凄く大事な事かと思いますので正直に書きました。お祝いの家族には話さなかったので、何も思ってませんが、朝食の二の膳は大変好評でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年12月07日 11:18:32
-
【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。
また、当日のフロント対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回頂戴しましたご指摘は担当部署とも共有し、再発防止に努めたいと思います。この度は大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参りますので、また気仙沼へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア限定】60歳からの大人旅~活き鮑の踊り焼きと三陸の旬を楽しむ~
- ご利用のお部屋
- 【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ
震災後の復興と発展を応援します。 料理も環境も満足感は高くまた行きたいと思いましたが、
施設の古さは納得しますが、部屋の水回りの板床の撓みと軋みは早急に一考を要します。
また露店風呂のドアのガムテープは応急措置でもひにちの経過を感じ、いただけません。
各所の傷みも直さないのではなく、直したということを積極にみせてほしいと思いました。
古さの中に新しさをみたいと感じた旅となりました。
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【 ご投稿者 】様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
館内設備の件につきまして、ご滞在中はご不便ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見は貴重な判断材料として改善改良に努めていきたいと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
【 予約課 阿部 】