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サンマリン気仙沼ホテル観洋 クチコミ・感想・情報

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サンマリン気仙沼ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.12
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.07
  • 食事4.30
宿泊年月
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設備・アメニティ3

ちるこよさんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

ちるこよさん [60代/男性] 2024年01月03日 13:43:05

大晦日から元旦とゆっくり過ごすことが出来ました。
外壁塗装工事でしたが、外の様子が全く見えない事はなく全然大丈夫でした。
大浴場も露天風呂が利用出来ませんでしたが、暖まる温泉でした。
夕食も珍しいネズミザメの心臓を食したりと美味しく頂きました。
お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年01月05日 19:53:21

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

ご夕食献立の「モウカの星」は「ネズミザメ(地方名でモウカザメ)」の心臓部分のお刺身となっており、レバ刺しに似た味で癖が無く、コリコリとした食感が好評の一品となっております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【‐梅‐スタンダード御膳】~活き鮑の踊り焼きと三陸の旬を愉しむ~当館一番人気プラン!
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 17:02:12

食事は、大変美味しく頂きました。工事が終わったら、露天風呂に入りに行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年12月31日 11:26:32

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

設備・アメニティ3

呑bebeさんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

呑bebeさん [40代/女性] 2023年12月13日 16:07:27

初めての気仙沼温泉泊でした。
塩っぱくてサラッとしたお湯、適温で気持ち良かったです。今回は露天は使用不可でしたが、またの楽しみにしたいと思います。
外壁工事がなかったらさぞ風情のある、港町の風景が見られたことでしょう。
ですが、お土産クーポンが1000円付いていましたし、何となく足場からみる漁港も萌えました。
気仙沼、とても魅力な町です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年12月14日 17:27:38

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

外壁改修工事につきましては来年1月末の終了を予定しておりますので、また気仙沼へお越しいただく機会がございましたら是非当館へお立ち寄りください。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 11:31:01

温泉も食事も良かった。工事中で警官は良くなかったけれど音がするわけではなく快適に過ごせました。仙台へ戻る前に登米を訪れる無料観光コースも用意されていて利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年12月07日 11:15:33

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参りますので、また気仙沼へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 19:56:50

家族のお祝いで、家族で宿泊しました。外壁工事で、外が見えず、露天風呂も入れなく残念でしたが、その代わりに最寄りの市場で使えるクーポンを頂けるとなっていたのでそれを楽しみに伺いました。ただ、チェックインの時にクーポンが貰えなかったので、暫くしてから改めてフロントで聞いたら、そんなクーポン配布するとどこに載っていたと聞かれ、わざわざメールの条件欄を見せた所、なんと渡すの忘れてましたと、フロントの下から準備してたかのようにすぐ人数分すぐ貰いました。外壁工事中のクーポンとなっていたので、わざわざメールまで見せなくても分かりそうと思ったのですが、何か疑われたようでもの凄く嫌な気分になりました。ちょっとした事かも知れませんが、サービス業では凄く大事な事かと思いますので正直に書きました。お祝いの家族には話さなかったので、何も思ってませんが、朝食の二の膳は大変好評でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年12月07日 11:18:32

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

また、当日のフロント対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回頂戴しましたご指摘は担当部署とも共有し、再発防止に努めたいと思います。この度は大変申し訳ございませんでした。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参りますので、また気仙沼へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【シニア限定】60歳からの大人旅~活き鮑の踊り焼きと三陸の旬を楽しむ~
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 17:07:31

送迎サービスがあるので利用しました。
値段の手頃なお弁当のプランでしたが、十分に満足できました。
朝食の豪華なのにはびっくり。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年11月03日 16:41:47

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

今回は松花堂付きプランにてお申込みをいただきましたがご満足いただけましたようで光栄に思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【松花堂弁当付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 16:58:36

 お風呂は身体の芯から温まり、何度もはいりました。良い泉質だと思います。
ただシャワーが強くすぐに止まるので、シャンプーの時難儀しました。
 部屋はきれいに掃除されており、くつろぐ事ができました。
 食事は品数も多く新鮮で、話に聞いていたとおりでした。
おいしい魚料理をたくさん食れて満足しました。
 久しぶりの温泉でのんびりとリラックスして過ごせました。
新鮮な魚が食べたくなったら又行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年11月03日 16:40:58

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

しかしながら滞在中は、当館自慢の天然温泉やお食事などご堪能いただけたようで光栄に思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【シニア限定】60歳からの大人旅~活き鮑の踊り焼きと三陸の旬を楽しむ~
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

設備・アメニティ3

osはるまさんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

osはるまさん [70代/男性] 2023年10月20日 21:48:22

外壁工事中で安価で宿泊しましたので、いろいろ不便なとこらがありましたが、夕食には不満です!
朝食の方がいいのではないかと!種類も多く,温かい食べ物も有り大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年10月21日 10:01:55

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

ご夕食に関しまして、ご期待に添える内容ではなかったとのこと残念に思います。今回お召し上がりいただきました「松花堂弁当」プランのほかに「和膳形式」での宿泊プランもございますので、是非ご利用くださいませ。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 06:50:01

工事中で景観は悪く、宿泊した部屋のテーブル傷や古さは気になりましたが、従業員の方の対応、食事は大変満足しました。機会があったら、また泊まりたいと思う宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年10月12日 16:15:48

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

従業員対応やお食事に関しましてご満足いただけましたようで光栄に思います。そして「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴しましたことをとても嬉しく思っております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【 1泊朝食 】18時以降チェックイン~翌日9時チェックアウトでお得♪【ショートステイプラン】
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】ビジネスシングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 20:35:35

朝食が美味すぎました。
もう一度食べたい!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年09月13日 11:18:34

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【いちば寿司】気仙沼の地酒と地魚味わいプラン【スタンダードコース】
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 13:32:45

車で行くと、どこが駐車場かがわかりずらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年09月13日 11:19:13

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。
駐車場の件に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
サービスの品質向上へ向けた貴重な判断材料として頂戴致します。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】18時以降チェックイン~翌日9時チェックアウトでお得♪【ショートステイプラン】
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】ビジネスシングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

よよ44758609さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

よよ44758609さん [50代/女性] 2023年08月19日 04:22:30

素泊まりでしたが、港の景色が楽しめる部屋の眺望と、塩分を含んだ温泉で、癒やされました。
短時間の利用とは思えないほどかなりリフレッシュ出来ました。

温泉の泉質がいい!
良い宿だと思います。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年08月22日 20:54:03

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

当館自慢の地下1,800メートルから湧き出る深層天然温泉につきましてご満足いただけたようで光栄に思います。ご宿泊のお客様につきましては夜通しご利用いただけますので心行くまでご堪能ください。

是非、また機会がございましたら違った季節の気仙沼も楽しんで頂けたらと思います。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【部屋おまかせ】和室または洋室【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 10:31:48

ウニは新鮮でおいしかったのですが、子供達は食べ慣れないせいか、私が全部食べてしまいました。生ウニは他に選択肢を設けて提供されたほうがいいのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年08月22日 20:50:38

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

夏季限定の「殻付きウニ」に関しましてご満足いただけたようで光栄に思います。お子様のメニューにつきましてはサービスの品質向上へ向けた貴重な判断材料として頂戴致します。

是非、また機会がございましたら違った季節の気仙沼も楽しんで頂けたらと思います。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【早割】お盆休みのお出かけは気仙沼へ!パパママ応援プラン
ご利用のお部屋
【【港側和室】11.5畳~14畳【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 19:15:24

7月1日宿泊しました。食事はおいしかったですが、もう少しボリュームが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年07月08日 10:52:24

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

今回いただきましたご意見は今後の商品サービスの改善の為の貴重な判断材料とさせていただきます。

是非、また機会がございましたら違った季節の気仙沼も楽しんで頂けたらと思います。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【気仙沼温泉謝恩プラン】日頃の感謝を込めて『四季会席×フカヒレステーキ-竹-』が特別料金でお得に♪
ご利用のお部屋
【【港側和室】11.5畳~14畳【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 19:13:25

全体的に古く可もなく不可もなしという感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年07月08日 10:50:44

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

是非、また機会がございましたら違った季節の気仙沼も楽しんで頂けたらと思います。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【気仙沼温泉謝恩プラン】日頃の感謝を込めて『四季会席×フカヒレステーキ-竹-』が特別料金でお得に♪
ご利用のお部屋
【【港側和室】11.5畳~14畳【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 18:33:43

から付きウニプラン。
楽しみにしていました。
から付きなのにミョウバン臭かったのは友達も一緒でした。
いつ剥いたのでしょう。
昨年行った時より料理の質は申し訳ないけど酷かった。
リピーターなんですが、コメントがせっかくできるので書き込みます。
自分は北三陸育ちです。
そこを起点にするわけではありませんが、これではお客様に失礼だと思う。
まして経営が名のある魚やさん。
こちらも安い値段で利用しているワケではない。
ウニは空気に触れると溶けるのを防ぐためにミョウバン、、、
剥きたてを期待しました。
業者が剥いて納入するのかな
でもお客様の目と舌は思っている以上だと思います。
応援しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年06月25日 09:34:51

【 ご投稿者様 】

いつも、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はお料理がご期待に沿える内容ではなかったとのことで、まずは心よりお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

その後、ご指摘をいただきました殻付きウニについて仕入先に確認をいたしましたが、先方からの回答といたしましてはミョウバンは使用していないという一次回答でございました。
しかしながら、こうしてお客様からご指摘をいただきました事実がある事から、引き続き原因究明し、他の食材につきましても同様のご指摘をいただくことが無いよう徹底した仕入れ管理に努めて参ります。

三陸の夏は、ウニの他にもカツオやホヤが旬となり、特にカツオは今年は豊漁で毎日のように水揚げが続いております。お盆明けにはサンマ船が出漁していき秋には美味しいサンマを期待しているところでございます。
是非また機会をつくっていただき、気仙沼へ足をお運びいただけましたら幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

支配人 小野寺

ご利用の宿泊プラン
夏の極上グルメ!三陸の『殻付きウニ』を堪能♪気仙沼夏御膳プラン
ご利用のお部屋
【【港側和室】11.5畳~14畳【禁煙】】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 14:15:12

朝食のみのプランでしたがホテル内の居酒屋で夕食をとりましたが美味しかったです。
お部屋からの眺めもよく何より温泉がとても気持ちよかったです。
疲れが癒やされました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年06月06日 12:42:35

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

館内和食処でのお食事につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。季節によって様々な海産物をご用意してお待ちしておりますので、また違う季節にも是非お越しください。

お部屋につきましては、当館は高台に至る斜面を利用して建てられている為、内湾はもちろんですが、漁港をはじめとする気仙沼の街並みやライトアップされた夜景をお愉しみいただけます。

また、当館の天然温泉につきましては地下1,800メートルから湧き出る深層天然温泉となっており、
ご宿泊のお客様につきましては夜通しご利用いただけますので心行くまでご堪能ください。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【 1泊朝食 】天然温泉と地元食材を使った美味しい《港の朝ごはん》で元気をチャージ!
ご利用のお部屋
【【部屋おまかせ】和室または洋室【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 21:49:49

震災後の復興と発展を応援します。 料理も環境も満足感は高くまた行きたいと思いましたが、
施設の古さは納得しますが、部屋の水回りの板床の撓みと軋みは早急に一考を要します。
また露店風呂のドアのガムテープは応急措置でもひにちの経過を感じ、いただけません。
各所の傷みも直さないのではなく、直したということを積極にみせてほしいと思いました。
古さの中に新しさをみたいと感じた旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年06月06日 12:40:48

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

館内設備の件につきまして、ご滞在中はご不便ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見は貴重な判断材料として改善改良に努めていきたいと思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【三陸グルメ御膳 -松-】選べる鮑or仙台牛!厳選の気仙沼産食材を堪能♪
ご利用のお部屋
【【港側和室】11.5畳~14畳【禁煙】】

設備・アメニティ3

geniustarさんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

geniustarさん [40代/男性] 2023年05月09日 17:54:17

仙台駅までバスでのお出迎え大変助かりました!
また朝食のメニューも地元食材を使った料理が多く東京では味わえない暖かみと優しい味付けに朝から大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年05月22日 10:59:51

【geniustar】 様

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。シャトルバスでの長旅お疲れ様でございました。当館にご宿泊のお客様は仙台駅とホテル間のご送迎を無料でご利用いただけます。ご希望の方はご予約の際にメッセージを入れていただくか、お電話でお申し込みくださいませ!ぜひ活用していただけたら幸いです。
朝食には気仙沼をはじめとした地産地消にこだわったメニューを多数お出ししております。港町、そして宮城県ならではのお料理をぜひゆっくりとお楽しみくださいませ。

この度は当館へのクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

【 予約課 武山 】

ご利用の宿泊プラン
【 1泊朝食 】天然温泉と地元食材を使った美味しい《港の朝ごはん》で元気をチャージ!
ご利用のお部屋
【【山側洋室】※海が見えないお部屋【禁煙】】

設備・アメニティ2

ソファカバーさんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

ソファカバーさん [60代/男性] 2023年08月13日 15:48:03

3歳の孫を連れての旅行で、孫は夕食後の手持ち花火を楽しみしており、玄関脇にスペースがあったので、そこでやろうと思いフロントで手持ち花火をしたいので水の入ったバケツを借りたい旨お願いしたところ、めんどうくさそうな態度で、近所迷惑なので、やめてくれとの事でした。音の静かな手持ち花火でも近所迷惑なのか、再確認しましたが、近所迷惑との事でしたので、あきらめて、孫にも言い聞かせましたが、ぐずってしまい言い聞かせが大変でした。今まで泊まった温泉宿で手持ち花火を断られたのは初めてでしたので、とてもがっかりでした。特に小さい子供連れの夏の旅行で手持ち花火をやりたい方々は多いと思いますので、予約時に子供が含まれる場合に事前に確認されてはいかがでしょうか。私も事前に手持ち花火禁止の宿とわかっていれば、別の宿を予約したと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年08月22日 20:46:05

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら「手持ち花火」に関しての従業員対応により、折角お越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いを与え、ご期待に沿える内容でなかったことにお詫びを申し上げます。

ご指摘いただきました件につきまして、当館では「手持ち花火」を禁止しているという事実はございません。しかし、花火の種類によってはご使用を控えていただく場合もございます。(地面に置いて着火する「噴出し花火」等が含まれる場合など)

しかしながら、今回の原因につきましてはスタッフによる確認と説明不足が招いた結果となりますので、今回の事態を真摯に受け止め、同様な事態を二度と発生させないように努めて参りますので、何卒寛大なるご容赦を賜わればと願っております。

末筆になりますが、お客様の益々のご健勝とご多幸を祈念し、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

【 予約課 三浦 】

ご利用の宿泊プラン
夏の極上グルメ!三陸の『殻付きウニ』を堪能♪気仙沼夏御膳プラン
ご利用のお部屋
【【港側和室】11.5畳~14畳【禁煙】】

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