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サンマリン気仙沼ホテル観洋 クチコミ・感想・情報

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サンマリン気仙沼ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.12
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.07
  • 食事4.30
宿泊年月
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同伴者
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81件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 22:53:47

お値段から考えても食事がとても豪華で美味しく感動しました。
また、部屋もとっても広くて綺麗だし、景色も良かったです。
仙台空港から送迎があり帰りは観光付き(時期が決まってますが、)の送迎がありびっくりしました。
今回はレンタカーで行きましたが、
次回もしこちら方面に来る時は必ずこちらのホテルに泊まらせて頂き、観光も楽しませて頂きたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年02月23日 09:09:50

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

ご滞在中はお食事や眺望などお愉しみいただけましたようで光栄に思います。

なお、大変申し訳ございませんが、お客様との差異が生じないよう口コミ投稿に関しまして1点訂正させていただきます。当館の無料送迎バスは仙台空港ではなく「仙台駅」の発着となります。仙台空港までのアクセスに関しましては公共交通機関をご利用いただき、約35分の道のりとなっております。

また、季節に応じて水揚げされる旬の食材をご用意してお待ちしておりますので、気仙沼へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】気仙沼温泉でプチ湯治♪いい風呂たら福プラン【梅コース】
ご利用のお部屋
【【港側和室】11.5畳~14畳【禁煙】】

総合4

はーちゃん8484さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

はーちゃん8484さん [50代/男性] 2024年02月19日 10:43:23

何回も泊まっているいい感じのホテルです。温泉もいい感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年02月19日 17:44:51

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。気仙沼の数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただけたことを嬉しく思います。

ご滞在中は当館自慢の天然温泉などご満足いただけたようで光栄に思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 16:57:50

外壁工事が終わり、露天風呂に入りました。良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年02月18日 12:29:06

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

先日外壁改修工事が無事終了し、眺望や露天風呂につきましても通常通りご利用いただけますので、また気仙沼へお越しの際には是非当館にお立ち寄りください。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【部屋おまかせ】和室または洋室【禁煙】】

総合4

ゴリまさ1997さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

ゴリまさ1997さん [60代/男性] 2024年02月15日 16:28:03

外壁改修工事で露天風呂使用は無理でしたが、大浴場は使用可能でた少し温めの温泉が良かったです。
コロナ対策で朝食会場にも気遣いか見られました。
大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年02月18日 12:28:53

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

先日外壁改修工事が無事終了し、眺望や露天風呂につきましても通常通りご利用いただけますので、また気仙沼へお越しの際には是非当館にお立ち寄りください。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【 1泊朝食 】18時以降チェックイン~翌日9時チェックアウトでお得♪【ショートステイプラン】
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】ビジネスシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 18:29:10

やはり和室の方が良いですね。朝食は品数が少なかったように思います。ご飯やみそ汁もバイキングで取らせてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年02月04日 18:44:17

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

今回のご宿泊は「山側洋室」にてお申込みいただきましたが、次回は是非「港側和室」のお部屋をご利用いただければと思います。

ご朝食の件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。頂戴しましたご意見は社内でも共有しサービスの向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【 1泊朝食 】天然温泉と地元食材を使った美味しい《港の朝ごはん》で元気をチャージ!
ご利用のお部屋
【【山側洋室】※海が見えないお部屋【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 14:07:19

朝ごはん美味しかったです。工事中との事で部屋からの景色は望めないかなと思っていましたが港の風景がとても素晴らしく見えてとても印象に残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年02月04日 18:43:02

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

先日、外壁改修工事が無事終了致しましたので、また気仙沼へお越しの際には、是非当館にお立ち寄りください。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 10:57:02

部屋のトイレ等設備は少し古いタイプでしたが、食事は大変満足できる内容でした。特に刺身はおいしかったです。フロントや食事のスタッフも気が利いていて感じのいい人が多いと思いました。部屋から見える景色も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年02月04日 18:41:58

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

ご滞在中は食事や従業員対応につきましてご満足いただけたようで光栄に思います。

先日、外壁改修工事が無事終了致しましたので、また気仙沼へお越しの際には、是非当館にお立ち寄りください。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【松花堂弁当付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

総合5

HK87122さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

HK87122さん [60代/男性] 2024年01月24日 11:22:34

駅からのシャトルバス。少々遅れましたが対応していただき助かりました。朝食バイキングは品数多めでいつもより多めにいただきました。改修中って事でしたがほぼ支障はありませんでした。頂いたチケットも無事消費出来ました。割引差し引いてもコスパは良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年01月30日 10:07:52

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

また、ご朝食の件につきましてご満足いただけたようで光栄に思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【松花堂弁当付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

総合4

温泉ばぁばさんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

温泉ばぁばさん [60代/女性] 2024年01月15日 11:25:58

スタッフから教えてもらった館内にある居酒屋さんで「牡蠣の味噌焼き」の晩酌セットをいただきました。高齢者にはちょうど良い量で、温泉上がりに美味しくいただきました。朝はラウンジで生どら焼セットを朝食がわりに食しました。仙台駅からの無料シャトルバスもあり、とても快適な旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年01月15日 13:20:12

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

また、滞在中は館内和食処やコーヒーラウンジの方もご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 17:55:45

温泉が良く温まりました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年01月13日 12:21:16

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【松花堂弁当付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

総合4

ちるこよさんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

ちるこよさん [60代/男性] 2024年01月03日 13:43:05

大晦日から元旦とゆっくり過ごすことが出来ました。
外壁塗装工事でしたが、外の様子が全く見えない事はなく全然大丈夫でした。
大浴場も露天風呂が利用出来ませんでしたが、暖まる温泉でした。
夕食も珍しいネズミザメの心臓を食したりと美味しく頂きました。
お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年01月05日 19:53:21

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

ご夕食献立の「モウカの星」は「ネズミザメ(地方名でモウカザメ)」の心臓部分のお刺身となっており、レバ刺しに似た味で癖が無く、コリコリとした食感が好評の一品となっております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【‐梅‐スタンダード御膳】~活き鮑の踊り焼きと三陸の旬を愉しむ~当館一番人気プラン!
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

総合4

カンタベリー6313さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

カンタベリー6313さん [50代/男性] 2024年01月02日 10:01:12

工事で、露天風呂が利用できず、残念でしたので、次回にお楽しみとしたいと思います。
朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2024年01月03日 07:57:32

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【 1泊朝食 】18時以降チェックイン~翌日9時チェックアウトでお得♪【ショートステイプラン】
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】ビジネスシングル【禁煙】】

総合5

みい8323さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

みい8323さん [70代/男性] 2023年12月27日 22:50:01

雪交じりの大変寒い日であったので、送迎バスは、大変ありがたかった。・
市場のお寿司コースもあったが、弁当コースを選んでいて正解だった。追加の注文もOK、暖かい部屋ですることができた
部屋は広々とした、湾を見下ろせる 良い部屋だった。
フロントへの質問や頼み事にすぐに対応された。
地下1800mからの温泉は広くて快適だった。また、夏に利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年12月31日 11:27:58

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

ご夕食の松花堂弁当や、当館自慢の天然温泉、従業員対応に関しましてご満足いただけたようで光栄に思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【松花堂弁当付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

総合5

テツ3011さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

テツ3011さん [50代/男性] 2023年12月26日 12:48:39

値段も安く大変満足した

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年12月31日 11:26:44

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【松花堂弁当付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 17:02:12

食事は、大変美味しく頂きました。工事が終わったら、露天風呂に入りに行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年12月31日 11:26:32

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

総合5

呑bebeさんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

呑bebeさん [40代/女性] 2023年12月13日 16:07:27

初めての気仙沼温泉泊でした。
塩っぱくてサラッとしたお湯、適温で気持ち良かったです。今回は露天は使用不可でしたが、またの楽しみにしたいと思います。
外壁工事がなかったらさぞ風情のある、港町の風景が見られたことでしょう。
ですが、お土産クーポンが1000円付いていましたし、何となく足場からみる漁港も萌えました。
気仙沼、とても魅力な町です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年12月14日 17:27:38

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

外壁改修工事につきましては来年1月末の終了を予定しておりますので、また気仙沼へお越しいただく機会がございましたら是非当館へお立ち寄りください。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 11:31:01

温泉も食事も良かった。工事中で警官は良くなかったけれど音がするわけではなく快適に過ごせました。仙台へ戻る前に登米を訪れる無料観光コースも用意されていて利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年12月07日 11:15:33

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参りますので、また気仙沼へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

総合5

モカくん3645さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

モカくん3645さん [60代/男性] 2023年11月26日 09:18:19

10月27日海鮮丼が美味しかったので、11月22日家族で宿泊させていただきました。やはり朝夕食満足できる食事で。夜景も眺められ、朝日を見ることもでき大変喜ぶことばかりでした。次回からは、仙台駅送迎が好ましいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年12月07日 11:15:26

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参りますので、また気仙沼へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【松花堂弁当付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 19:56:50

家族のお祝いで、家族で宿泊しました。外壁工事で、外が見えず、露天風呂も入れなく残念でしたが、その代わりに最寄りの市場で使えるクーポンを頂けるとなっていたのでそれを楽しみに伺いました。ただ、チェックインの時にクーポンが貰えなかったので、暫くしてから改めてフロントで聞いたら、そんなクーポン配布するとどこに載っていたと聞かれ、わざわざメールの条件欄を見せた所、なんと渡すの忘れてましたと、フロントの下から準備してたかのようにすぐ人数分すぐ貰いました。外壁工事中のクーポンとなっていたので、わざわざメールまで見せなくても分かりそうと思ったのですが、何か疑われたようでもの凄く嫌な気分になりました。ちょっとした事かも知れませんが、サービス業では凄く大事な事かと思いますので正直に書きました。お祝いの家族には話さなかったので、何も思ってませんが、朝食の二の膳は大変好評でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年12月07日 11:18:32

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

また、当日のフロント対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回頂戴しましたご指摘は担当部署とも共有し、再発防止に努めたいと思います。この度は大変申し訳ございませんでした。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参りますので、また気仙沼へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【シニア限定】60歳からの大人旅~活き鮑の踊り焼きと三陸の旬を楽しむ~
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンマリン気仙沼ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 16:44:11

主人と小学生の娘と利用しました!
立地は市場のすぐ近くで、観光地から近いのでとても便利でした。
ぜひ今度は外壁工事を終えて露天風呂が利用できるときに伺いたいです。
朝食も美味しく、娘はメカのカレーにハマって今でも美味しかった…!とつぶやいています。
また気仙沼に行くことがあれば利用させていただきます!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
サンマリン気仙沼ホテル観洋 2023年12月07日 11:15:09

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただきましたのに、外壁工事中の為にお部屋や大浴場から景観が望めずに申し訳ございませんでした。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参りますので、また気仙沼へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お手軽に気仙沼温泉三昧プラン♪(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【【外壁改修工事対象】和室【禁煙】】

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