ご来館をいただき、誠に有難うございます。夜間チェックイン体制の維持、心地よいお部屋のご提供、美味しい朝食の準備など、一層努力いたしますので、又のご来館を宜しくお願いいたします。この度は、ご投稿有難うございました。

この度は、弊館ををご利用いただき、誠に有難うございます。ＪＲ鳴門駅からは徒歩4分程、路線バス停は直ぐ前の立地で営業させていただいております。本日9月25日から11月27日の金・土曜には、「なると周遊観光バス」が、弊館前から運行されております。詳しくは鳴門市うずしお観光協会Ｈ．Ｐからご確認ください。ご投稿有難うございました。又のご来館を心からお待ち申し上げます。

ご来館誠に有難うございました。ご指摘いただきましたウォーターサーバーと扇風機の大掃除を完了しました。日々の掃除マニュアルにも組み込みます。ご投稿のお陰様で、毎日の清掃作業での見落としを回避することができます。有難うございました。

申し訳ございませんでした。８月７日は鳴門の花火（８・７）の日です。弊館横を流れる「撫養川」沿いの鳴門市文化会館横で、毎年開催されております。弊館からはすぐ近くで、ご宿泊のお客様には屋上ビアガーデンを優先ご利用いただけ、花火を間近にご覧いただきながら美味しいビールを・・のご用意（有料です）もございます。「鳴門の花火」を楽しみにご宿泊下さるお客様も年々増加し、誠にありがたいのですが、この度は、館内各部署で接客に手が回らず、市外の新人(研修中）だけがフロントを任されていたようです。あなた様方にはシッカリご案内させていただき、又、宜しければ屋上ビアガーデンで、花火と飲食をご堪能いただけたかと思いますと、申し訳なく残念でなりません。機会がございましたら、今度は花火を目的に、ぜひ又のご来鳴をお願いいたします。お風呂の水質管理は毎日行っておりますが、排水口が下水に繋がっているので、仰るようにトラップなどのメンテナンスをいたします。ご宿泊いただいた上、貴重なご意見を誠に有難うございました。

この度はご宿泊いただき又、館内和食店「風雅」をもご利用いただき、誠に有難うございます。鳴門自慢のワカメをお召し上がり下さったようですが、ぜひ「病みつかれ」て（笑）、再々お越し下されば嬉しいです！ご投稿有難うございました。

この度はご来館いただき、誠に有難うございます。地方のビジネスホテルですが、終日フロント対応させていただけるように、夜警も兼ねまして人を配置いたしております。何時でもお客様のご要望にお応え出来ますよう、社員共々研鑽を重ねますので、又のご利用をお願いいたします。有難うございました。

ご宿泊・ご投稿、誠に有難うございます。アメニティーに付きましては、皆様方からのアンケートにより、揃えさせていただいた物も多く有ります。リセッシュもその内の一つですが、お役に立てて良かったです！又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた諸設備はもとより設備全体を少しずつ更新を行っておりますが、ご宿泊いただいた客室のエアコンや厨房の排気装置は開業時のものを使用しております。経年使用による初期性能の劣化については、お客様によりご指摘がなければ私共では気付きにくいもので、この度のご意見はとても貴重なものとしてありがたく賜りたいと存じます。
朝食については滞在されるお客様が多いので、毎日少しずつその内容を変えておりますが、さらに創意工夫を重ね、すべてのお客様にご満足いただけるよう努力したいと存じます。
接遇につきましては今一度注意喚起し、気持よくご出発していただけますよう精進して参ります。
今回のご宿泊には代替客室や衣服用消臭スプレーなどで対応できていればと反省すること多々でございます。どうかお気付きの点については遠慮なくお申し付け下さいませ。微力ですが可能な限りの対応で少しでも快適なご宿泊をお約束申し上げ、次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　
ホテルアド・イン鳴門　　　支配人　得田多佳志

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。早速ですがお客様が滞在中に清掃係がお部屋に入ってしまったということで大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが二度と起こらぬよう業務連絡を徹底してまいります。
これからもお客様に快適に宿泊していただけるようスッタフ一同真剣に取り組んでまいります。また鳴門へお越しの際は気軽に当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、本当に嬉しく思っております。これからもお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ネットがご利用頂けなかったとのことで、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。又、ご夕食も館内のお店をご利用頂き、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも、お客様からのご意見を参考に、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用下さいまして、誠にありがとうございました。又、新作の宿泊プランを早々にご利用頂きまして、重ねてお礼申し上げます。さて、代金過収受につきましては、ご指摘を頂くまで全く気が付かず誠に申し訳なく存じ、ご投稿に感謝申し上げると共に、深くお詫び申し上げる次第でございます。早速スタッフ一同、各プランの再確認をし、今後はこのような不手際のなきよう精進致す所存でございますので、この度の過収受につきましては何卒ご容赦下さいますよう、伏してお願い申し上げ、又のご利用を飲食スタッフ共々お待ち致しております。尚ご返金については速やかに処置をさせて頂きます。　　
　　　　　　　　　　　　支配人　得田　多佳志

この度は、ご利用ありがとうございました。「大浴場にお水を置いて欲しい」という数々のお客様のご意見により、男性用と女性用に一台ずつ設置致しております。歯ブラシなどの備品につきましても、使い易さを重視し、選ばせて頂きました。ご満足して頂けたようで、大変嬉しく思っております。これからも、お客様にご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。漫画の貸し出しは、お客様のご意見により始めさせて頂いたサービスです。このように、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。その場でお読み頂いても、お部屋にお持ち頂いても結構です。ご利用頂いた後は、休憩コーナーかフロントへお返し下さいませ。なお、そのままお部屋に置いて下さっていても結構です。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。よりよい環境でおもてなしができるよう、お客様からのアンケートにより、日々改善致すよう心掛けております。これからも末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。今後も、お客様のご意見を参考にさせて頂き、より、お客様にご満足をして頂けるよう、精進して参ります。徳島にお越しの際は、また是非とも当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様にご満足して頂き、大変嬉しく思っております。これからも、お客様にご満足して頂けるよう精進して参りますので、今後ともお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。