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投稿者さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月28日 19:40:40
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新聞付きと書いてあったのに、新聞はくれず、要求したがないとの回答であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スカイビュー ホテル バンコク 2017年11月14日 18:39:25
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この度はコンパススカイビューホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。またお忙しい中、お時間を頂きご投稿下さいました事に重ねて御礼を申し上げます。
お客様へのご案内ミスにつきましてスタッフの知識不足により起こってしまい確認不足によりお客様にはごゆっくりとお寛ぎいただけず残念でなりません。大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
担当部署長へ伝え設備知識の周知指導を再度行うよう申し伝え部署長含めスタッフ一同十分反省し今後この様な事がないよう、常にお客様の立場になりサービスする事を心がけて参ります。
この度は大変貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント9％還元】《スタンダードプラン》読売新聞付さらに2連泊すると毎日ビール2缶プレゼント♪♪
- ご利用のお部屋
- 【グランドプレミアルームキング又ツインベッド (32平米)】
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投稿者さんの スカイビュー ホテル バンコク のクチコミ
2023.1宿泊
グランドプレミアルームキングベッド
以前タイに住んでました。新しいホテルなので試しに利用してみましたが、部屋の建て付け悪くトイレ(バス兼用)のドアが重い(小学生の力でドアの開け閉めできず)。バスタブとシャワー一体も、可動式のアクリル板で1/3位カバーされているだけなので、周囲は水浸し。
備え付けのバスタオルは端がボロボロ。
壁着けのドライヤーが不調(すぐパワーオフ)も、「ポータブルはない」とスタッフ黙り、、、
プールも雰囲気なし。
「連れ込み」客も目立ち、立地は良いですがファミリー向けではなく、単身旅行者、出張者向け。
値段からそこまでの期待値はなかったものの、最終大変残念な気分になりました。
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Best regards,
Roongnapa S.
PA to GM and Operations Assistant Manager