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ホテルアスティア 名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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ホテルアスティア 名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.33
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.31
  • 食事4.00

風呂1

投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2015-04-04 15:52:19

移動に便利な立地とベッドサイズもゆったりしているので利用させていただきましたが、あまりにも耐えきれないことが1つありました。
ユニットバスの下水臭というか、大きいほうをした直後の強烈な匂いがずっとしているので、お風呂もゆっくり入れない、歯磨きや顔を洗うにも息をとめる、寝るときにはマスクをしないといけないくらい、もう臭くて臭くて・・・気分が悪かったです。宿泊であちこち利用しておりますが、こんな思いをしたのは初めてです。
こんなに臭いならば芳香剤や除菌対策を設置したほうがいいです。個人的に匂いにとても敏感なため普通の方よりもさらにきつく感じられたこともありますが、対策をおこなったほうがいいと思います。
せっかく接客などの印象がとてもいいのに非常に残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルアスティア 名古屋栄 2015-04-06 00:40:52

この度は当館を御利用頂き誠に有り難うございました。

御客様よりご指摘のございました点につきましては、早急に対応させて頂きたいと思います。

御客様には、不快な思いさせてしまい申しわけありませんでした。

次回、名古屋にお越しの際は、ご利用を心からお待ち申し上げます。

ご多忙の中、ご投稿頂きました事、心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 春得 ★お値打ちシングルルームプラン★LAN◇液晶TV
ご利用のお部屋
【【禁煙】デュベスタイルセミダブルベッドのシングルルーム】