このたびは、ホテルアスティア名古屋栄　をご利用くださいましてありがとうございました。
　匂いや清掃に関して不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　ご指摘いただきました点に関しましては従業員一同で共有し部屋内の換気・消臭、清掃を徹底させていただきます。
　またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。