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ホテルアスティア 名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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ホテルアスティア 名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.33
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.33
  • 食事4.00

投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2002-10-28 13:41:57

10月23日に宿泊しました。
急な出張だったので宿が確保出来ずに困っていたところでやっと取れたホテルでした。ワイドシングルを利用したのですが、ベットは広くて快適に眠れました。難を言わせて頂ければ、テーブルのスタンドライトが固定だったのですが、ガクガクになっていて使いづらかったです。女性の場合はそこで化粧をするので照明が使いづらいと困ると思います。
レディースセットは綿棒よりはコットンの方が嬉しいです。
あと、カーペットが汚れていたのが気になりました。
運営上難しいのかもしれませんが、禁煙ルームがあると良いのになと思いました。
ティーサービスは粉末のお茶がちょっとまずかったです。
コストと手間の問題もあるとは思うのですが、ティーパックの方が美味しいと思います。そんなちょっとした事で結構満足するものです。
サービス全般はフロントの方の対応も親切で大変良かったと思います。

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ホテルアスティア 名古屋栄 2002-10-28 15:37:24

この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。さて、私ども、客室の設備、清掃には十分留意いたしておりますが、お客様には不快な思いをおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。今後この様な事がないよう、より一層心がけてまいります。さらに貴重なご意見、お褒めのお言葉ありがとうございました。
また次回、名古屋にお越しの際には、当館をご利用下さいますよう、ご予約お待ち致しております。