このたびは、ホテルアスティア　名古屋栄　にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

カミソリの件ですが、エコの点から無駄なゴミを減らすために客室のセットを中止させて頂いております。
通常でしたらチェックイン時に、カミソリ等のご入り用をお伺いし必要な方にはお渡ししておりますが、今回はこちらのミスによりそのご案内が抜けてしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後このようなミスがないようにいたします。
　これに懲りず、また名古屋へお越しの際は当館のご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。
　ご投稿ありがとうございました。