この度は、”ホテルアスティア名古屋栄”を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　さて、お客様ご指摘の隣室におけるお話し声の
件につきましては、大変ご迷惑をおかけいたし
ました。
　深夜帯における当館従業員の巡回時、お話声や
テレビの音量等が過度な場合には、お声掛け
させていただく場合もございますが、今回は
対応が至らず、このようなご指摘をいただく
こととなってしまいました。
　今後は、特に混雑時の巡回をより丁寧に行い、
皆様にゆっくりお休みいただけますよう、
心がけてまいります。　
　ご投稿ありがとうございました。