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ホテルアスティア 名古屋栄のクチコミ・お客さまの声
6月4日に1泊しました。当日はかなり早めに着いてしまったのですが、荷物を預かってもらえたので、雨の中、外を歩くのに助かりました。 チェックイン時間と同時に部屋へ向かいましたが、エレベーターから降りた時、まだシーツ等の処理をしており、その作業中を跨いで通ることになりました。他の方の言うように従業員の対応はフロントの方も含めて、とても気持ちのいい態度なのですが、出来ればチェックイン時間までに作業を終えておいて欲しいと思いました。(週末でチェックアウト時間が遅いので作業がずれ込んだのでしょうか。)部屋は入る際に一瞬タバコ臭さを感じましたが、入ってしまうと気にはなりませんでした。ベッドも気持ちよく使え、部屋も思ったほど狭くなかったのでよかったです。ただ旅慣れていないので、キーを枕元に差し込まないと電源が入らないことを知らず(チェックイン時に説明は無かったです)一晩天井のライトだけで過ごしました。朝になってフロントに電話して初めて教えてもらいましたが、キーの差込口に説明書があるなどすると判りやすかったと思いました。又、茶葉や湯のみの用意があるのに、深夜戻った時にお湯がなく(ジャーは空でコンセントも抜いてありました)結局使わず終いでした。隣室や上階からの音は全然気になりませんでした。シャワーの湯量もトイレも満足いくものでした。場所もいいところにあり、便利ですので次回またお世話になります。
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このたびは当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。客室における電源のお取り扱いについては本来、チェックインの際にご説明させていただいております項目でございますが、お客様にはご説明が無かったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう、注意してまいります。また、次回名古屋にお越しの際はぜひとも当館をご利用ください。お待ちいたしております。
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投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ
6月4日に1泊しました。当日はかなり早めに着いてしまったのですが、荷物を預かってもらえたので、雨の中、外を歩くのに助かりました。 チェックイン時間と同時に部屋へ向かいましたが、エレベーターから降りた時、まだシーツ等の処理をしており、その作業中を跨いで通ることになりました。他の方の言うように従業員の対応はフロントの方も含めて、とても気持ちのいい態度なのですが、出来ればチェックイン時間までに作業を終えておいて欲しいと思いました。(週末でチェックアウト時間が遅いので作業がずれ込んだのでしょうか。)
部屋は入る際に一瞬タバコ臭さを感じましたが、入ってしまうと気にはなりませんでした。
ベッドも気持ちよく使え、部屋も思ったほど狭くなかったのでよかったです。
ただ旅慣れていないので、キーを枕元に差し込まないと電源が入らないことを知らず(チェックイン時に説明は無かったです)一晩天井のライトだけで過ごしました。朝になってフロントに電話して初めて教えてもらいましたが、キーの差込口に説明書があるなどすると判りやすかったと思いました。
又、茶葉や湯のみの用意があるのに、深夜戻った時にお湯がなく(ジャーは空でコンセントも抜いてありました)結局使わず終いでした。
隣室や上階からの音は全然気になりませんでした。
シャワーの湯量もトイレも満足いくものでした。
場所もいいところにあり、便利ですので次回またお世話になります。
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このたびは当館にご宿泊いただきまして、
ありがとうございました。
客室における電源のお取り扱いについては
本来、チェックインの際にご説明させて
いただいております項目でございますが、
お客様にはご説明が無かったとの事で、
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、注意して
まいります。
また、次回名古屋にお越しの際はぜひとも
当館をご利用ください。
お待ちいたしております。