思っていたよりもゆったりした感じの部屋で、清潔な感じを受けました。フロントの方も丁寧に対応していただき良かったです。朝食サービスもあって助かりました。贅沢を言えば、ジャムとかあると嬉しいです。　全体的にとてもいいホテルと感じました。　テレビの画面が急に消えるという現象があったので、テレビの確認をしていただければと思います。

８月１７日と１８日、コンサートと友人訪問のため２泊しました。
【満足】
特にこれといった大きな問題もなく、フロントの対応なども満足しております。
【感謝】
インターネットオークションで落としたコンサートのチケットを、時間がなくてホテルアスティア宛に郵送してもらいました。フロントの皆さんには余計なお手数をおかけしてしまいました。親切な対応、感謝しております。さらに、郵便局では時々、書留や配達記録郵便の追跡調査を行うのですが、たまたまこのチケットがそれに当たってしまい、帰宅してからわざわざお電話をいただいてしまいました。重ね重ね、余計な手間をおかけして申しわけありませんでした。
【残念】
立地条件から仕方ないのですが、窓から景色が見えないのはちょっと残念ですね。
【不快】
また、フロントと部屋はエアコンが良く効いているのですが、エレベーターは仕方ないとしても廊下まで蒸し暑いのはちょっと不快に感じました。また、部屋内のバスルームのドア、上の方にドア枠と当たる箇所があります。ホントにちょっとしたことですけど、気になったので書かせていただきました。
【次回】
松坂屋に近く、友人との合流もしやすい場所なので、名古屋に行く機会がありましたら、また利用したいと思っています。いろいろありがとうございました。

８／１６に宿泊した者です。
急遽、名古屋に泊まる事になりましてインターネットで探していると当日の予約はほとんど受付をしておらず、困っていました。
そして予約したものの、場所が分からずご迷惑をお掛け致しました。
急な予約にも関わらず、アクセス方法もご丁寧に教えて頂き大変嬉しく思っております。
なんと言っても朝食のサービスは有り難いです。

「やまちゃん」の幻の手羽先を堪能出来たのもすばらしい思い出となりました。
名古屋の印象がとても良くなりました。

出張の際は是非また利用していと思います。
その為にも、ネット接続の導入をお願いしたいです！

部屋にゴキブリが出るとの記載が何件かあるようですが、私は特にゴキブリは苦手で予約をためらいます。こちらの対策はされておりますか？また、特別プランでチェックアウトが12：00迄になるという事ですが、13：00迄延滞する事は可能ですか？もし延滞の場合、追加料金はおいくら位になりますか？

8月10日に宿泊しました。繁華街も近く地下鉄の駅も近く便利。朝食サービスは利用しなかったんですが、ありがたいと思います。フロントで、綿棒やドライヤーを言わなくても出してくれたのは嬉しかったです。

今回はビジネスでの宿泊だったので、汚い作業着でしたが丁寧な対応に好感が持てました。また、ファイルを部屋に忘れてしまい電話したところ直ぐに送っていただきありがとうございました。
気がかりな点があったのですが、エレベーター脇の水槽の熱帯魚ですが、２匹ほど病気になっていましたので早く処置をしてあげた方がよろしいかと思います。

とてもフロントの方の感じが良く好感を持てました．夏の暑い時期だったので保冷剤をクーラーバックに入れて飲み物を飲んでいました．ホテルに着いたときには，すっかり解けてしまいダメもとでフロントの方に保冷剤を冷凍してもらおうとお願いすると快く引き受けて頂きました．おかげで冷たい水を飲みながら名古屋観光が出来ました．お部屋も清潔で掃除が良く行き届いており満足でした．場所は，繁華街に近く申し分有りません．値段もリーズナブル！！名古屋に来た時の常宿にしたいと思います．有難うございました．感想を書くのがが遅れてすみませんでした．

予約受付番号 RY06756712 で、８月６日から２泊の予約をした者です。車で行きますので、駐車場の予約をお願いいたします。

料金は土曜日でもあったので、一応満足できる。部屋も思ったより広かったし、あとは将来的にビジネスマン向けのADSLとか光ファイバーのブロードバンド対応を考えて欲しい。

７月２３日に宿泊しました。
良かった点：夕刊サービスがありました。受付の対応は良かったです。
　　居酒屋を紹介してもらった「やまちゃん」値段も安く、名古屋コー　　チーンの手羽先のから揚げは少し辛いがおいしかったです。
もう一歩：朝食は、パンとコーヒーがサービスですが東横ホテルチェー　　ンでは同じくらいの宿泊料金でパン・コーヒーだけでなく、おにぎ　　り・味噌汁・お新香もサービスになっています。

　予約番号　　　　　　　：RY07155848
ホテル名　　　　　　　：【ホテル　アスティア】
チェックイン日時　　　：【2002-07-20　24:00】
チェックアウト日　　　：2002-07-21
予約受付日　　　　　　：2002-07-19
この日に栄周辺のホテルがいいということで少々小さくても便利のいいところでと言う事で選んだんですが、部屋はゴキブリと蟻が出てほかの部屋に変えてほしいと申し出たところ、「ほかの部屋はない」との対応で、そこまでは仕方がないとしても「ほかに部屋を探しますが、ない場合は返金もしますので好きに選択してください」的な言い方でほかのホテルはないことを前提に話しをされた、しかも探してもらったのはいいのですが、距離はこの地域をしらない私にとっては、場所をわからないまま誘導もなしで、住所だけを手渡され「ホテルキヨシ第２」に行かされました、そこには店長と名乗る方がいらっしゃったのだが、アスティアとの内容では駐車場は電話で屋根つきの駐車場を完備している条件を確認して申し込んだのだが、ホテルキヨシ第２は青空駐車で１００円パーキングみたいな駐車場を紹介され、「先ほどのホテルの言っていた条件と内容が違う」との話をすると、「それは聞いていないから知らない！」と強い口調で言われ、「そんな言い方をするならうちでとまらなくって結構です。私たちもサービス業だからお客を選ぶ権利がある！」などとわけのわからない事を話され、たらい回しにされている私にしたたら、納得がいかないので警察の立会いのもとに話をしようと電話をすると「不法侵入で訴えるぞ！」と言われ、この土曜日の夜に泊まる所もなくなったのです、この私の言い分がおかしければおっしゃって頂きたいのと、ホテルアスティア側がどういった対処をしていただけるのか、私自身も社会的にも良識はあると自分自身では思っておりますが、今週中にもアスティアの話を消費生活センターにもって行き、アスティアとの話し合いの場を持ちたいのでよろしくお願いいたします。

フロントの対応はいつも丁寧で感心します。設備はちょっと古いかもしれませんが、清掃も行き届いており気になりません。ただ書き込みにあるように禁煙ルームが無いのが残念です。ちなみに車で名古屋に行かれる方にはお勧めです。錦三などの繁華街の中にあるホテルの駐車場はたどり着くのが大変ですが、こちらはタクシーの客待ちもなく道路が混んでいないのでスムーズに駐車場に入れます！（繁華街には近いので歩いて行けます！！）

7/13泊で予約したRY06958873ですが、車が１台ありますので、駐車場の予約をお願いいたします。

7/28にNO:RY06950522で予約した者です。出来れば禁煙のお部屋を希望したいのですが。たばこが苦手なので、無理ならば出来るだけたばこの臭いがないお部屋をお願いいたします。

予約番号RY06627308_1～RY06627308_4で6/29から一泊予約させて頂いたのですが、車が一台ありますので駐車場の予約をお願いします。

初めまして、実は８月にこちらのホテルを利用させて頂きたく思っているのですが、お伺いしたい事がありまして投稿させて頂きます。客室内の冷蔵庫は当方で持参したもの（飲料・食物等）を入れられるようなものなのでしょうか？不躾な質問になりますが、是非利用させて頂きたいと思っているので回答を宜しくお願い致します。

５月４日に女性ばかり４人で宿泊させていただきました。初めに出てこられたホテルマンの方がまず対応が良く、好印象でした。栄の周辺は以前住んでいたことがあるのですが、この料金で宿泊できるホテルでこれだけいい条件のホテルはあまりないと思います。部屋もきれいですし、満足です。友人を連れて行くときはやはりホテルを予約する方としてはいい条件の宿を探すものですが、それにもきちんと応えられたと思います。ありがとうございました。

GW中3泊で利用させて頂きました。ロケーションがよくて、駐車場がすぐ隣にあり、フロントの方も親切で、とても気持ち良く宿泊できました。食パンとお代わり自由のコーヒーの朝食がもし紅茶があれば、文句なしです。
歩いて5分松坂屋と隣接の栄ガスビル１３階の中華料理「百楽酒家」ディナーオーダーバイキングが超お徳!!30品目で一人\1980です。とても美味しかった。おすすめです。

4月30日～5月3日にお世話になる予定ＲＹ05916705のものですが、
到着予定は18:00から22:00以降に変更したいと思います。駐車場の出入庫時間を間に合うようにします。よろしくお願いします。

4月30日～5月3日にお世話になる予定ＲＹ05916705です。 高さ2mの大型車１台で行きますので駐車場をよろしくお願いします。