投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2004年09月03日 11:24:57
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フロントの方の対応がとても気持ちよかったです。
また荷物を夕方まで預かって頂き、どうもありがとうございました。
ホテル周辺は、夜中でも人通りがあり、女性一人歩きも安心だと思います。名古屋名物の手羽先屋「やまちゃん」が目の前にあります。
- ホテルアスティア 名古屋栄 2004年09月04日 14:37:36
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、フロントの対応について、お褒めいただき大変恐縮致しております。
名古屋にお越しの際には、ぜひまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2004年08月31日 18:55:59
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7/29.30と宿泊させていただきました。正直設備は古いと思いましたが、フロントの方の対応が素晴らしいと思いました。いろいろな場所に行きやすい便利な立地だと思います
- ホテルアスティア 名古屋栄 2004年09月02日 19:24:21
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただける様，努力してまいります。
名古屋にお越しの際にはぜひまたのご利用お待ち致しております。
投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2004年08月03日 14:14:13
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７月３０日より２泊お世話になったものです。
フロントの対応もよくて、とても気分良くすごせました。
ありがとうございました。
- ホテルアスティア 名古屋栄 2004年08月04日 03:23:12
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただける様、努力して参ります。
名古屋にお越しの際にはぜひまたのご利用お待ち致しております。
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- 投稿者さん 2004年06月28日 09:29:48
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６月２３日に宿泊しました。
安さと場所の便利さを優先して捜しました。
部屋がこぎれいで良かったです。
泊まるだけの施設に豪華さは不要だと思っていますが
汚いホテルはがっかりしてしまいます。
フロントの対応も良かったです。
これからもシンプルで安価なサービスを
続けてください。
- ホテルアスティア 名古屋栄 2004年06月29日 13:01:38
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただける様、努力して参ります。
名古屋にお越しの際にはぜひまたのご利用をお待ち致しております。
投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2004年06月14日 18:44:27
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繁華街に近い割には安く、部屋も清潔で、布団も羽毛布団でよかったです。
ただ、隣のＴＶの音が少し気になりました。
日曜日の昼１２時チェックアウトは凄く良かったです。
- ホテルアスティア 名古屋栄 2004年06月15日 20:49:53
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この度は当館をご利用いただきまして
ありがとうございました。
ご意見いただきました点につきましても、
今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
また次回のご利用をお待ちいたして
おります。
投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2004年05月03日 18:26:57
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4月中旬に3泊お世話になり、重い荷物をヨタヨタ運ぶ私を見かねてか、タクシ－まで助けていただいた者です。あの時は小雨の上、スタッフも少ない中、本当にありがとうございました。親身に対応してくださる気持ちに感激いたしました。荷物を運んでいただいたからというわけではありませんが、これまでの方が書かれている通り、フロントの方の対応が非常に丁寧、親切、機敏でこれは並のシティホテル以上だと思いました。ビジネスホテルという観点で比べるとベットは広く、浴室も清潔でしたし、外が見えない、などの色々なマイナス面を考慮しても、十分満足できるホテルです。また利用したいと思えるホテルの1つになったと思います。ありがとうございました。
- ホテルアスティア 名古屋栄 2004年05月05日 20:01:15
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントの対応について，お褒めいただき大変恐縮致しております。
名古屋にお越しの際は，またのご利用お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2004年04月19日 17:25:56
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改善要望が３点あります。
１．壁が薄くて、隣室の電話の声が夜中でも響いていました。こちらも朝早く出たので、音を立てないように気を使いました。
２．ズポンプレッサーがかなり旧型で、１箇所ねじがとれており、ともすればはずれるように思えました。
３．ＰＨＳがつながらず、メールの確認やインターネットを見ることができませんでした。最近の出張は、大抵の方がノート型ＰＣを持ち歩き、ＰＨＳでメールを見る、というスタイルだと思います。館内にアンテナを立てるなり、対策を講じてください。
他の点は、値段などを考えたら、十分満足できるないようだと思いました。
- ホテルアスティア 名古屋栄 2004年04月19日 20:57:19
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この度は、当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
数々のご迷惑、失礼いたしました。
さて、ご指摘をいただきました「３点の改善のご要望」に関しましては、今後
改築・改装等の際、できることより順次
「改善」を致してまいります。
ご意見、ありがとうございました。
また、次回のご予約をお待ちいたして
おります。
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- 投稿者さん 2004年02月27日 21:37:21
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2月24，25日と宿泊しました。栄中心から若干離れてはいますが、コンビニ等も近くにあり、特に不便は感じませんでした。フロントの対応が大変気持ち良く、かつ適切で、これまで利用したビジネスホテルのどれよりも印象の良いものでした。無料サービスの朝食も、確かに質素ではありましたが、タダである以上、致し方ないようにも思います。部屋の広さは十分でしたし、ウォシュレット完備というのもいいですね。一方気になった点としては、窓はあるものの、外を窺うことが出来ない特殊なガラスになっていること。壁が薄いのか、隣室のいびきが微かに聞こえたこと。以上2点です。総合的にみて、十分満足のゆくホテルでした。
- ホテルアスティア 名古屋栄 2004年02月28日 01:10:15
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この度は当館をご利用いただきまして
ありがとうございました。
フロントの対応についてお褒めいただき
大変恐縮いたしております。
ご意見いただきました点につきましても、
今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
また次回のご利用をお待ちいたして
おります。
投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2004年02月26日 20:56:12
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２月２４日に禁煙シングルで１泊お世話になりました。価格とサービスと部屋のバランスは合格点と感じました。プラスポイントは寝心地の良いベッドとウォシュレット。マイナスポイントは１階にしか無い自販機とさびしい朝食かな。これは貴ホテルのみに感じることでは無いのですが、あの程度（失礼）の朝食を付けるなら、近隣のお店のモーニングサービス割引券（または無料券）を配るなどした方が顧客満足度は高いと思います。全体的に悪い印象は無かっただけにあえて言わせて頂きました。
- ホテルアスティア 名古屋栄 2004年02月28日 01:01:00
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この度は当館をご利用いただきまして
ありがとうございました。
ご指摘をいただきました「モーニング
サービス」につきましては、今後の
検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また次回のご利用をお待ちいたして
おります。
投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2004年02月24日 08:47:17
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今回が３回目の宿泊です。
決して新しいとはいえませんし、最寄り駅から地上を多少歩く必要はありますが、部屋は非常に静かで、ベッドも寝心地良好です。安い宿泊料を考えると得だと思います。
朝食にパンとコーヒーのサービスがありましたが、双方とも味は今一つ。無料サービスですから文句は言えませんが、改善を望みたいところです。
- ホテルアスティア 名古屋栄 2004年02月24日 20:51:41
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いつもご利用いただきましてありがとう
ございます。
ご指摘をいただきました「モーニング
サービス」の内容につきましては、今後の
検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また次回のご利用をお待ちいたして
おります。
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- 投稿者さん 2003年12月08日 23:23:41
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11月28日に宿泊しました。チェックイン時間を22時で予約していたのですが、仕事の都合で23時を過ぎてからのチェックインでしたが、フロントの対応は気持ちいいくらい親切丁寧でした。繁華街ということもあって、24時を過ぎても開いている飯屋もたくさんありました。一番小さい部屋でしたが、清潔感があって、トイレもウォッシュレットでした。また機会があれば利用したいです。
- ホテルアスティア 名古屋栄 2003年12月09日 21:09:11
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この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
またこちらにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年12月01日 09:40:41
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今回二度目の宿泊です。前回も気になったのですが、朝でも部屋が暗い。お茶は二本以上ほしい。冷蔵庫の中のものが他のホテルより高い。
- ホテルアスティア 名古屋栄 2003年12月01日 18:41:58
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この度は当館をご利用いただきまして、
ありがとうございました。
さて、ご指摘いただきました点について
でございますが、「朝でも部屋が暗い」に
つきましては、近隣の建物と当館の位置関係
で、シングルルームの一部が光が入りにくい
状態になっておりましてお客様には不自由を
おかけいたしております。
お茶は１本をサービスとしてお入れして
おりますが、２本以上ご希望のお客様には
フロントにて販売をいたしておりますので
お気軽にお申し付けください。
缶入飲料の価格についてですが、館内の
自動販売機では、ソフトドリンクを店外販売機
と同じく１２０円で販売いたしておりますので
よろしくお願いいたします。
またのご利用お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年11月10日 20:57:40
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立地がよく便利で、よかったです
値段のわりに、満足です～
- ホテルアスティア 名古屋栄 2003年11月11日 09:46:55
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この度は当館をご利用いただきまして、
ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年11月10日 18:29:29
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２００３年１１月８日（土）に宿泊しました。
立地もだいたいの予想どおりで、部屋は広くはなかったですが、きれいでした。フロントの対応もよかったです。希望をいうなら、朝食がサービスになっていましたが、少し中途半端。できたら、ジャム、牛乳ぐらいをつけたほうがいいのではないかな。予算的に難しいなら無しでもいいのでは？ホテルをでてから再度食べ直しました。
- ホテルアスティア 名古屋栄 2003年11月11日 10:01:31
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この度は当館をご利用いただきまして、
ありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
朝食に関しては、今後の検討課題であり、皆様のご意見を取り入れて改善していきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年11月07日 22:16:45
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隣室との壁が薄いせいか隣室の音が響きました。ゆっくり休みたい方にはお勧め出来ません。
- ホテルアスティア 名古屋栄 2003年11月09日 17:26:52
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この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、当館をよろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2003年10月28日 07:15:02
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10月25日に宿泊しました。繁華街にあるため部屋は広いとは言えませんが、立地から言えば十分だと思います。それに、フロントの対応はビジネスホテルクラスとは思えないほどスマートで、心地よく過ごすことが出来ました。
- ホテルアスティア 名古屋栄 2003年10月28日 09:50:33
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この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、当館をよろしくお願いいたします。
従業員一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年10月09日 10:08:12
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10月6日に宿泊しました．7日朝，激しいめまいに襲われて立つことも動くこともできなくなったため，フロントの方に救急車を呼んでいただきました．すぐに支配人の方が来られて，救急車が来るまでの間，病状を聞いてくださったり励ましてくださったりと，とても親身な世話をやいていただきました．病院に搬送後も，仙台の家内に電話していただき詳しい状況を説明していただいたそうです．「入院することになったら必要なものを病院にお届けしますので遠慮なくおっしゃってください」とも言われたそうで，その心遣いに家内も大変感激しておりました．ロケーションが良い上にセミダブルベッド，ウォッシュレット付きでこの値段！という単純な理由で気まぐれに利用してみたホテルでしたが，ホテルの方々の親身な対応はこの上なく素晴らしいものでした．ありがとうございました．また利用させていただきます．
- ホテルアスティア 名古屋栄 2003年10月09日 12:53:00
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この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
その後、体調の方はいかかでしょうか？
無事退院されたご様子でうれしく思って
おります。
緊急時にもかかわらず、十分なお世話が
できず申し訳なく、お客様のお褒めの言葉
にも大変恐縮いたしております。
名古屋へお越しの際には、是非当館に
お寄りくださいませ。
支配人をはじめとしてスタッフ一同、
お待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2003年10月06日 20:26:28
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10月4日、ツインの部屋に一泊お世話になりました。繁華街の真ん中にあるという立地条件の良さ＋お値打ちな料金。大変有難かったです。お部屋は必要なものが必要なだけおいてある、というようなコンパクトな部屋でしたが、掃除も行き届いており、使い勝手の良いお部屋でした。また、浴室に準備していただいてあった歯ブラシが容器つきの結構しっかりしたもので、嬉しかったです。また別の機会に使おうと思い、持ち帰りました。(笑) 土日祝のチェックアウトタイムが12時というのも嬉しいことですし、また フロントの方の対応も良く、好感が持てました。お値打ちな料金で自分の家のようにくつろげるホテルだと思います。次回もぜひお世話になりたいと思います。
- ホテルアスティア 名古屋栄 2003年10月07日 20:03:16
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この度はご利用ありがとうございました。多くのお褒めのお言葉頂きまして恐縮です。
また名古屋にお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。
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- 投稿者さん 2003年09月17日 15:34:27
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９月１４日に宿泊しました。繁華街まで歩いていけるので、観光に便利でした。また、フロントの方の対応もとても親切でまた利用したいと思いました。
- ホテルアスティア 名古屋栄 2003年09月19日 16:44:19
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この度はご利用ありがとうございました。
名古屋は楽しんでいただけたでしょうか？
またこちらの方にお越しの際はぜひご利用ください。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルアスティア 名古屋栄 のクチコミ
Ｆ１観戦のために利用しました。
従業員の方の対応がよく感心しました。
部屋については、小綺麗にされていると感じましたが、相当せまいと感じました。（しかし、価格を考慮すれば、相場かなとも思います。）
それはさておき、１つだけ気になったことがあります。
お風呂の栓の径が、排水口の径に合っていないため、せっかくためたお湯が流れてしまいました。（私が泊まった部屋だけかもしれませんが。）
疲れて部屋に到着し、お風呂を貯め、しばらくしてからお風呂に入ろうとしたら、お湯がなかったのには非常にがっかりしました。改善お願いします。
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この度は、当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の点につきまして、我々の確認した時点では、バスの栓が若干浮き上がっているようで、風呂のお湯が減ったものと思われます。その点につきましては早速改善致しました。今後このような事のないように致します。
名古屋にお越しの際は、またの御利用お待ち申し上げます。