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ホテル仙台ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル仙台ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.71
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.81
  • 食事4.37

総合4

モッチー1209さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

モッチー1209さん [20代/男性] 2021-10-11 01:12:16

立地は駅から近く、今回用事があったホールからも近かったので、とてもよかったです。部屋は普通で空気清浄機があった分、過ごしやすい感じはしました。お風呂、トイレがかなり綺麗で、抵抗なく使用できました。フロントの方も丁寧で表情が良く、とても気持ちのいい接客でした。一つ残念だったのが、コーヒーメーカー?の給水タンクの底に水が少し溜まってたので、使用するのに抵抗がありました。細かいところだけど、細かいところもケアできてると、文句なしの満点でした。食事はそもそも利用していないので、評価不能としてます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル仙台ガーデンパレス 2021-10-17 17:56:42

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アクセスの良さにご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。
当ホテルは仙台駅からほど近くまたサンプラザホールへは徒歩6分とコンサートなどのイベントに参加する方にもぴったりのホテルでございます。

アクセスの良さや接客面でお褒めいただいたのにも関わらず清掃の不備がありご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り細かい部分をケアすることは基本中の基本であり一番、大切なことであると考えます。
今後はこのようなことの無いようにスタッフ一同、快適にお過ごしいただける時間と空間の提供に努めて参ります。

またご利用いただけましたら幸いです。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)】
モッチー1209さん
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