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ホテル仙台ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル仙台ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.73
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.81
  • 食事4.37

風呂3

投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009-05-18 16:19:59

禁煙ルームが予約できるというので(1ヶ月以上前)に、予約を入れたのに 直前(2日前)に連絡を入れたところ、禁煙ルームに空きがなく、消臭などで対応するとの事、その時点でキャンセルしようかと思いましたがもう一度(前日)に連絡した所、今度は禁煙ルームを使えると、連絡が入りとても不安な気持ちでホテルを利用しました。当日部屋を利用いたしましたが、高速インターネット使用可と書いてありましたが部屋にはありませんでした。又、細かいことを言うと、メモ帳はおいてありましたがペンはなし、枕も汗臭く、また部屋の時計も時間が違っていました。次回(仙台ガーデンパレスホテル)利用しようとは思いません、もう少し改善したほうが良いのでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルAタイプ

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
ホテル仙台ガーデンパレス 2009-05-19 11:09:55

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
数々の失礼深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見は全て改善いたします。
今後ともご利用頂ければ幸いと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。



ご利用のお部屋
【シングルAタイプ(喫煙)】