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ホテル仙台ガーデンパレスのクチコミ･お客さまの声
総合2
2泊したのですが最初に案内された部屋で入浴したらユニットバスの水漏れがあり部屋を取り替えてもらいました。その部屋で翌日入浴したらまたも水漏れ。さすがに2回も部屋を取り替えてもらうのも面倒…それ以前に閉口してしまいました。チェックアウトの際、フロントの方にその旨を話したところ『あー、そうですか…』…って、謝罪の言葉もなし！？とても残念なホテルだと思いました。もう泊まることも無いと思いますが…。
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この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。２度に渡る浴室の水漏れにつきまして、誠に申し訳ございません。今後このような事の無い様客室点検を徹底いたします。また、フロント職員の対応につきましても、お詫び申し上げます。申し訳ございません。
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投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ
2泊したのですが最初に案内された部屋で入浴したらユニットバスの水漏れがあり部屋を取り替えてもらいました。その部屋で翌日入浴したらまたも水漏れ。さすがに2回も部屋を取り替えてもらうのも面倒…それ以前に閉口してしまいました。チェックアウトの際、フロントの方にその旨を話したところ『あー、そうですか…』…って、謝罪の言葉もなし！？とても残念なホテルだと思いました。もう泊まることも無いと思いますが…。
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この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。２度に渡る浴室の水漏れにつきまして、誠に申し訳ございません。今後このような事の無い様客室点検を徹底いたします。また、フロント職員の対応につきましても、お詫び申し上げます。
申し訳ございません。