この度は仙台ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
最近は健康志向の高まりもあり禁煙室を求められるお客様が多く、当ホテルのような小規模施設にとり客室の割振りに苦労しているのが事実でございます。そうは言いましても少しでも快適にお過ごしいただけますよう、常日頃から細心の注意を払い換気・消臭に努めさせていただいております。
しかしその臭いも完全に消し去ることが出来ずにお叱りを受けることもしばしばでございます。今回は逆に快適に過ごせたとの投稿を頂戴し、安堵とこの上ない喜びでいっぱいでございます。
今後もお客様のお言葉に耳を傾け、より良いサービスに努めてまいります。仙台へお越しの際にはまた当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。