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ホテル仙台ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
チェックイン後、予約をした部屋のタイプとちがう事を伝えると喫煙部屋ならあると言われた。予約時の部屋より狭く、ホテル側の何らかの事情であればチェックインの際に伝えて欲しかった。非常に印象が悪い。
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この度は仙台ガーデンパレスをご利用頂き、誠に有り難うございました。フロントスタッフの対応に不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見を、今後の課題といたしまして快適にお過ごしいただけるように、サービスの向上にスタッフ一同、努めて参ります。今後、社員教育を充実させ、このようなご指摘をいただくことのないよう、指導をして参ります。是非、また仙台にお越しの際は仙台ガーデンパレスを宜しくお願い申し上げます。ご投稿有り難うございました。フロント 遠藤
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ホテル仙台ガーデンパレス(宮城県)
1.0
投稿日:2012-04-06 11:18:10
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設備・アメニティ2
tku12さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ
チェックイン後、予約をした部屋のタイプとちがう事を伝えると喫煙部屋ならあると言われた。
予約時の部屋より狭く、ホテル側の何らかの事情であればチェックインの際に伝えて欲しかった。
非常に印象が悪い。
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この度は仙台ガーデンパレスをご利用頂き、誠に有り難うございました。
フロントスタッフの対応に不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見を、今後の課題といたしまして快適にお過ごしいただけるように、サービスの向上にスタッフ一同、努めて参ります。
今後、社員教育を充実させ、このようなご指摘をいただくことのないよう、指導をして参ります。
是非、また仙台にお越しの際は仙台ガーデンパレスを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有り難うございました。
フロント 遠藤