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ホテル仙台ガーデンパレスのクチコミ･お客さまの声
立地4
シングルを予約していましたが、当日、ご好意でツインルームにアップグレードしていただきました。また、チェックインの際、おしぼりとあたたかい缶ウーロン茶をいただき、客に対する配慮が行き届いていると感じました。洗面でハンドソープと間違えて、ボディーソープのボトルを押したところ、吹き出し口に液が固まってついていたようで、凄い勢いで液が飛び出して服にベッタリついてしまいました。幸い服生地が化学繊維だったため、すぐに洗ってドライヤーで乾かせましたが、これはちょっとな…と思ってしまいました。
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この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックイン時のサービスのおしぼりとドリンクに喜んでいただけたご様子、スタッフ一同、大変喜んでおります。仙台はお花見の季節でも、夜になりますとやや肌寒く、体が温まるようにウーロン茶もお出ししております。少しでも長旅の疲れをとっていただければ幸いです。お褒めの言葉をいただいた反面、大切なお召し物がボディソープで汚れ、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことの無いよう、スタッフ一丸となり、備品や設備の管理を徹底して参ります。またのご予約をいただけましたら幸いです。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。フロント 小山
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投稿者さんの ホテル仙台ガーデンパレス のクチコミ
シングルを予約していましたが、当日、ご好意でツインルームにアップグレードしていただきました。また、チェックインの際、おしぼりとあたたかい缶ウーロン茶をいただき、客に対する配慮が行き届いていると感じました。
洗面でハンドソープと間違えて、ボディーソープのボトルを押したところ、吹き出し口に液が固まってついていたようで、凄い勢いで液が飛び出して服にベッタリついてしまいました。幸い服生地が化学繊維だったため、すぐに洗ってドライヤーで乾かせましたが、これはちょっとな…と思ってしまいました。
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この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時のサービスのおしぼりとドリンクに喜んでいただけたご様子、スタッフ一同、大変喜んでおります。仙台はお花見の季節でも、夜になりますとやや肌寒く、体が温まるようにウーロン茶もお出ししております。少しでも長旅の疲れをとっていただければ幸いです。
お褒めの言葉をいただいた反面、大切なお召し物がボディソープで汚れ、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことの無いよう、スタッフ一丸となり、備品や設備の管理を徹底して参ります。
またのご予約をいただけましたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント 小山