この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはコンサートの臨時のバス発着所直ぐとのことで好評をいただいております。

建物は築30年以上ですがユニットバスのリニューアル、コーヒーマシーンの設置など古いけどクオリティを保つ様に心かけております。
歯ブラシに関しては貴重なご意見として一度社内にて検討させて頂きます。
ご迷惑をお掛けしました。

朝食は和食を中心としたバイキングでずんだ餅、牛タンの佃煮、笹かま等仙台名物を中心として種類豊富で喜ばれておりご満足いただけてスタッフ一同嬉しい限りです。

今後もコンサート等仙台に来られる際は心よりお待ちしております。


お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。


フロント　千葉

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、ホッとしております。

当ホテルは仙台駅からほど近いものの比較的、静かな東口にございますので昼は仕事や観光で活動的に夜はゆっくりとお休みいただける環境が整ったホテルでございます。
今回はお部屋に余裕があったためツインルームにアップグレードしてご用意いたしました。
繁忙日が多いため普段はあいにく対応しかねておりますが余裕がある日は日頃の感謝の気持ちを込めてアップグレート対応しております。

これからもお客様からいただくお声を励みに日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

バスルームの修繕につきましてはご予約状況を考慮し１月のはじめに予定をしております。
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

ご朝食の補充の遅さにつきましては係の者に改善を求めております。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

駐車場のご案内につきましてはご期待に添えることができずご面倒をおかけいたしました。
お車でお越しのみなさまが安心してお泊りいただけますよう車種などを考慮しご案内しております。
また駐車場をご希望の方をお断りすることのないように日々、努めておりますのでご理解とご協力をお願いいたします。
ご連泊中もチェックアウトまでは同じ駐車スペースを確保しております。

これからもみなさまに安心してお泊りいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

楽天VSオリックスの野球観戦は楽しめましたでしょうか。

当ホテルは仙台駅から徒歩４分、楽天生命パーク宮城やアンパンマンミュージアムへは徒歩圏内、八木山動物公園へも地下鉄東西線すぐとレジャーにぴったりのホテルでございます。
今回、お泊りいただいたエコノミーシングルはコンパクトなタイプのシングルでおもにビジネスで利用される方に人気のお部屋でございます。
観光される方に好評いただいているお部屋は少し広めのスタンダードシングルでひとり掛けのソファーとテーブルが付いており「ゆっくり過ごすことができた」とのお声をたくさんいただいております。
またスタンダードシングルはホテル目の前の宮城野大通り沿いのお部屋が多いので四季折々の仙台の風景が楽しめるのも人気の理由かもしれません。

これからもお客様からいただいたお褒めの言葉を励みにさらに快適にお過ごしいただけるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仙台での連続ライブは楽しめましたでしょうか。

当ホテルは仙台駅から徒歩４分とアクセスに優れておりサンプラザへは徒歩６分、セキスイハイムスーパーアリーナへのシャトルバス発着場はホテル目の前となっておりますのでライブでお越しの方にも快適に利用いただけるホテルでございます。

せっかくライブを楽しまれたにも関わらずお部屋の件でご不便をおかけして大変、申し訳ございませんでした。
空調に関しましては集中管理してコントロールしておりますので冬季に暑さを感じる際は窓を開けて微調整をお願いすることもございます。
設備が決して新しいとは言えませんがスタッフ一同、ピッカピカに磨いてみなさまのお越しを日々、お待ちしております。

またライブの際にお会いできることを楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

駅地下には洋食から牛タン、寿司店など３０を超えるレストランが店を構えまた笹かまや萩の月などの仙台名物が勢ぞろいする仙台みやげ館がございます。

小さなお子様がいらっしゃるご家族の方にも快適にお過ごしいただける環境でさらに仙台を満喫していただけたら嬉しいです。

これからもご満足いただける「時間と空間」の提供に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。


当ホテルは仙台駅から徒歩４分と大変アクセスに優れビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。

またお褒めの言葉をいただきました朝食には仙台名物の笹かまや長ナス漬け、牛タンの佃煮や一口ずんだもちなど東北・宮城の味を楽しんでいただけるように心がけております。

季節によっては宮城のＢ級グルメご用意しておりますので見かけた際はぜひお召し上がりくださいませ。

これからもお客様のお褒めの言葉を励みにスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルではフロントスタッフが２４時間対応しており急なご用命もお受けいたしております。

またバスルームも全室リニューアルしておりさらに快適にお過ごしいただけるようになりました。

コンセントにつきましては以前、お客様から
「コンセントがあると良かった」とのお声がありそれ以来、全室にご用意させていただいております。

これからもお客様からのお声を反映しさらに愛されるホテルを目指して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきましたことに感謝いたします。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。
お子様との楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルの朝食はバイキングスタイルとなっており宮城の食材をふんだんに使用し宮城らしい味付けをお楽しみいただけます。
また、一日の活力となりますので色々な小鉢をご用意したくさんの種類をお召し上がりいただけるように心がけております。
最近では宮城の新米が入荷いたしましたので甘みの多いひとめぼれが朝食でお召し上がりいただけます。

これからもご満足いただける「時間と空間」の提供に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、冒頭でのお褒めのお言葉をいただき、身に余る思いと感謝の気持ちでいっぱいでございます。
一方では、アメニティのご案内不足やチェックアウト時の宅配便お荷物のお手伝い等、ご出発前にもかかわらず嫌な思いをさせてしまいました事は心よりお詫び申し上げます。
普段よりお客様の立場に立って、安心してご滞在できるよう努めておりますが、今回のお言葉を今後重く受け止め日々従事してまいりたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして有難うございました。
次回ご利用の機会がございましたら、改善いたしましたホテルとしてお迎えさせて頂きます。
またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント課　藤原

この度は仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応に不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を今後の課題といたしまして、快適にお過ごし頂けるようにサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
今後更なる職員教育を充実させ、このようなご指摘を頂くことのないよう徹底してまいります。
是非また仙台にお越しの際には仙台ガーデンパレスをご用命いただきますようお願い申し上げます。

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿
重ねて御礼申し上げます。

セキスイハイムスーパーアリーナでのアイスショーはいかがでしたでしょうか。
世界観のあるものだったかと存じます。

セキスイハイムスーパーアリーナへのシャトルバス発着場はホテルの目の前となっておりますのでイベントでお越しの方にもおすすめのホテルでございます。

化粧水についてはアメニティとして常備はしておりませんが、フロント売店にて「DHC」のトラベルセット220円（税込）にて販売しておりますので、お肌に合う製品でありましたら、ご活用いただければ幸いです。

当ホテルの朝食は洋食バイキングスタイルが多いホテルの中では珍しく和食中心のバイキングとなっております。宮城県・東北の郷土料理を始め、定番メニューも取り揃えておりますが、パンなどの洋食メニューが少ないとのお声もいただくこともございます。
洋食を好まれる方には大変、ご不便をおかけして申し訳ございません。

空調は集中管理型の為、あいにくお部屋ごとの設定はいたしかねております。
微調整できる場合もございますので遠慮なくフロントまでお声がけくださいませ。

これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿
重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしできました様子でスタッフ一同安心しております。
皆様よりご好評頂いております朝食は宮城県・東北の郷土料理を始め、定番メニューも取り揃えておりますので、次回お越しの際はまた、違うメニューをご賞味ください。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

フロント課　田口

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

東口の印象はいかがでしたでしょうか。

当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスに優れており「何をするにも便利だった」とのお声を多数いただいております。
また一日の活力となりますよう朝食バイキングにはさまざまな種類を召し上がっていただけますよう心がけております。
東北・宮城の味を楽しんでいただけたら嬉しいです。

アメニティのご案内不足でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ハブラシ以外のプラスチック製品はフロント横のアメニティコーナーにご用意しております。
お手数をおかけいたしますが理解とご協力をお願いいたします。

これからもご利用いただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

サンプラザでのライブは楽しめましたでしょうか。

当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスに優れておりまたセキスイハイムスーパーアリーナへのシャトルバス発着場はホテル目の前、仙台サンプラザへは徒歩６分となっておりますのでコンサートでお越しの方にぴったりのホテルでございます。
コンサートも通常に開催されるようになりおかげ様でコロナ前と同様にたくさんの方々に宿泊していただけるようになりました。
チェックアウト時の皆さまの楽しそうな様子を見ているとスタッフまで嬉しくなってしまいます。
幸福感はどこまでも伝播するのかもしれませんね。
これからも快適にお過ごしいただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

野球観戦は楽しめましたでしょうか。

当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。
また楽天モバイルパーク宮城へは徒歩圏内となっておりますので野球観戦でお越しの方にもぴったりのホテルでございます。
宮城野大通りを直進していただくと約１５分くらいで到着いたしますのでお散歩がてら歩く方もたくさんいらしゃいます。
また東口のバスプールから片道１００円で野球場手前までシャトルバスも運行しております。
まだまだ野球の勝敗に目が離せませんね。

これからもご利用いただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

いつも仙台ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

野球観戦は楽しめましたでしょうか。

７年間、変わらずご宿泊いたき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
建物自体の古さは否めませんが日々、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めております。
ホッとできるような心地よい「時間」と「空間」を提供できるホテルを目指しております。
また元気になれますよう朝食バイキングには小鉢を中心とした郷土料理をご用意しております。

モバイルパーク宮城での野球開催日にスタッフはユニフォームを着用しております。
次回はお声をかけていただけたら嬉しいです。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうござます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルは仙台駅からほど近いものの比較的、静かな東口にございますので昼は仕事やレジャーで活動的にまた夜はゆっくりとおやすみいただける環境が整ったホテルでございます。

ロビーでは昨年同様、７月と８月に岩手奥州フェアを開催しております。
奥州の銘菓をはじめ南部風鈴や南部鉄器を販売しております。
暮らしをより豊かに感じることができる東北の伝統工芸品をぜひ手に取っていただけたら嬉しいです。
また今年は初の試みとして仙台七夕の吹き流しを飾っております。
仙台七夕まつりは８月８日で終わりましたがロビーの吹き流しは８月いっぱいまでお楽しみいただけます。

これからもご利用いただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
次回、お時間がありましたら朝食バイキングを召し上がっていただけたら嬉しいです。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アンパンマンミュージアムは楽しめましたでしょうか。
当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスに優れておりまたアンパンマンミュージアムへは徒歩６分、楽天モバイルパークへは徒歩１５分とレジャーにピッタリのホテルでございます。

お部屋の準備が整っており今回、早めにチェックインの案内をさせていただきました。
通常のチェックインは１５時となりますのでお荷物の預かりを希望される方はお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。

浴室の件でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
細心の注意を払って日々、清掃しておりますが急激な気温の変化によって対応が追い付かずごゆっくりお過ごしいただけなかったのではないかと心配しております。
それにも関わらず「子連れには過ごしやすいホテルでした」との優しいお言葉に救われた気がします。

またご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。
また徒歩１分圏内に地下鉄東西線「宮城野通駅」がございますので国際センターで開催される会議に出席される方や八木山動物公園にお出かけになる方にもピッタリのホテルでございます。

ホテルななめ向かいのTFUギャラリーミニモリでは７月１日～８月２７日まで「鬼滅の刃吾峠呼世晴原画展」が開催されています。
臨場感たっぷりの世界観を体験できる貴重な機会に足を運んでいただけたら嬉しいです。

これからも心地のよい時間と空間の提供に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山