ホテル仙台ガーデンパレスのクチコミ･お客さまの声

いつも仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

野球観戦は楽しめましたでしょうか。

当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスに優れておりまたアンパンマンミュージアムや楽天生命パーク宮城へは徒歩圏内となっておりますのでレジャーでのご利用にもピッタリのホテルでございます。
朝食バイキングにご満足いただけたご様子にスタッフ一同、ホッとしております。
笹かまや牛タンの佃煮、づんだ餅など東北・宮城の味を楽しんでいただけたら嬉しいです。
お日にちによってはご好評いただいております白石温麺もご用意しております。
朝食時にチェックしていただけたら嬉しいです。

これからもご満足いただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。
今回、ご利用いただきました仙台市の観光キャンペーン「仙台トク旅プラン」は１泊５，０００円割り引きでご宿泊いただける大変お得なプランとなっております。
おかげ様で販売開始から１週間で完売し残念ながら再販の予定はございません。
トク旅プランをすでにお申込みの方は全国旅行支援の割引も併用することができますのでさらにお得にご宿泊いただけます。

これからもご利用いただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルは仙台駅からほど近いものの比較的、静かな東口にございますので昼は活動的に夜はゆっくりとお休みいただける環境が整ったホテルでございます。
一日の活力となる朝食バイキングにはさまざまな種類を召し上がっていただけますよう彩り小鉢などご用意しております。
笹かまや牛タンの佃煮、づんだ餅など東北・宮城の味も楽しんでいただけたら嬉しいです。
お日にちによって白石温麺や油麩の卵とじも提供しておりますので見かけましたらぜひお召あがりくださいませ。

これからもご利用いただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スーパーアリーナでのコンサートは楽しめましたでしょうか。

当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスに優れておりまたサンプラザへは徒歩６分、スーパーアリーナへのシャトルバスはホテル目の前となっておりますのでコンサートを満喫できる環境が整ったホテルでございます。
中でもチェックインが１３時、チェックアウトは翌日の１３時となる２４時間ステイプランは「コンサートの余韻に思いっきりひたることができた」とのお声を多数いただいております。

今年は３年ぶりに開催されるイベントもたくさんあり笑顔でいっぱいの年となり嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからも快適にお過ごしいただけるサービスの向上に日々、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、ホッとしております。

当ホテルは仙台駅からほど近いものの比較的、静かな東口にございますので昼は仕事や観光で活動的に夜はゆっくりとお休みいただける環境が整ったホテルでございます。
今回はお部屋に余裕があったためツインルームにアップグレードしてご用意いたしました。
繁忙日が多いため普段はあいにく対応しかねておりますが余裕がある日は日頃の感謝の気持ちを込めてアップグレート対応しております。

これからもお客様からいただくお声を励みに日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

会社の懇親会、楽しめたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルは仙台駅からほど近く宮城野大通りに面しておりますので深夜のお戻りでも不安なくお過ごしいただけるホテルでございます。
また門限もございませんのでお時間を気にすることなく外出することができる環境が整っております。
フロントスタッフは２４時間対応しており設備担当もおりますのでお困りごとがございましたら遠慮せずにお声がけくださいませ。

これからも安心してお泊りいただけますように日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。
また徒歩２分圏内にはコンビニやドラッグストア、飲食店が多数ございますので不便なくお過ごしいただける環境が整ったホテルでございます。
近隣にレンタカー店も数件ございますのでスムーズにご移動できることと思います。

朝食バイキングでご用意しております「牛タンの佃煮」を気に入っていただきありがとうございます。
ご好評いただきました牛タンの佃煮はお土産用にも販売しておりますのでお買い求めいただきご自宅でもお楽しみいただければ嬉しいです。

これからも快適にお過ごしいただけるサービスの向上に日々、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルは仙台駅からほど近い東口の小さなホテルでございます。
今どきのホテルとは異なり派手さや新しさはございませんが小さなホテルならではの心地よさを感じていただけたら嬉しいです。
客室にはコーヒーマシーンを設置しており緑茶もお召し上がりいただけます。
ご滞在中はご自宅とは異なり不便に感じることもあるかとは思いますが快適にお過ごしいただけますようできる限りサポートさせていただきます。

これからもご満足いただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご期待に添えることができず大変、申し訳ございませんでした。

当ホテルの朝食は和食中心の朝食バイキングとなっており決して華やかとはいえませんが東北・宮城の味を楽しんでいたけるように日々、心がけております。
また朝食を召し上がる方が年々、増えているためお時間によっては窮屈さを感じてしまう方もいらっしゃることと思います。
次回は四季折々の風景もご好評いただいている窓側のお席を案内できれば嬉しいです。

いたらない点も多々ございますがリピートしてくださる方々にいつも支えられております。
ビジネスや観光など宿泊される理由はそれぞれ異なりますが少しでも快適にお過ごしいただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは仙台駅からほど近いものの比較的、静かな東口にございますので昼は活動的に夜はゆっくりとおやすみいただける環境が整ったホテルでございます。
建物の古さは否めませんがおかげ様で大震災時にも大きな被害を受けることなく被災地支援をされる方々の宿泊をサポートさせていただきました。
また当ホテルをご利用の皆さまと短い時間ではありますが貴重な時間を共有させていただき感謝いたします。

これからも快適にお過ごしいただますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

いつも仙台ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。
客室フロアの６～７階には自動販売機を６階＆８階には電子レンジを設置しておりますのでぜひご利用くださいませ。
また全室にミネラルウォーターとコーヒーマシーンをご用意しておりますのでホッとひと息、くつろいでいただけたら嬉しいです。

これからもお客様からいただいたお声をは励みに日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。
一日の活力となる朝食バイキングにはさまざまな種類を召し上がっていただきたいという気持ちから彩り小鉢をご用意しております。
また笹かまや牛タンの佃煮、ずんだ餅、お日にちによっては白石温麺や仙台麩の卵とじなどございますので東北・宮城の味を楽しんでいただけたら嬉しいです。
和食多めが特徴の朝食バイキングはおかげ様でご好評をいただいております。
９月１８日から期間限定で大崎産のササニシキ直系の新品種「ささ結」を提供予定となりますのでぜひこの機会にお召し上がりくださいませ。

これからも快適にお過ごしいただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

いつも仙台ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

大切なお忘れ物に気づかず大変、申し訳ございませんでした。
蝶々がモチーフの可愛いガーゼタオルだったと記憶しております。
お品物が無事にお手元に届いてホッとしております。

ご滞在中はもちろんのことですがその他、お困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
フロント及び設備担当スタッフは２４時間対応しております。

これからも安心してお泊りいただけますように日々、サービスの向上に努めて参ります。
次回もお会いできることを楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルは仙台駅からほど近いものの比較的、静かな東口にございますので昼は活動的に夜はゆっくりとお休みいただける環境が整ったホテルでございます。
また朝食バイキングにはさまざまな種類を召し上がっていただけますよう心がけております。
白石温麺や仙台麩の卵とじなどの郷土料理もご用意しておりますので東北・宮城の味を楽しんでいただけたら嬉しいです。

９月１６日からは仙台市の観光キャンペーンがはじまりました。
１泊５，０００円割引のこちらのプランは１月３０日までのご宿泊が対象となりおかげ様でご好評をいただいております。
予算が達成次第、終了となりますのでお早めのご予約をおすすめいたします。

これからもご満足いただけるサービスの向上に日々、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

ホテルから徒歩圏内のお墓にご家族で何度も足を運ばれたご様子も目に浮かんで参りました。
ホテル近隣には新寺という地名もあるほどお寺が点在しており桜の季節には見事に桜が咲き誇ります。
また楽天生命パーク宮城での野球観戦も東口の魅力のひとつですがアンパンマンミュージアムなどもあり大人から子供まで楽しめるエリアでございます。
ぜひ東口でご自分だけのお気に入りスポットを発見していただけたら嬉しいです。

これからもご満足いただけるサービスの向上に日々、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスに優れており「迷わずスムーズに到着できた」とのお声を多数いただいております。
仙台を拠点に東北旅行を計画するにはぴったりのホテルでございます。
９月から１０月にかけて岩手県の平泉や山形県の山寺などに足を運んでみてはいかがでしょうか。

これからもご満足いただけるサービスの向上に日々、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスに優れており観光にもピッタリのホテルでございます。
またシングルからファミリー向けの和室までご用意しておりますのでそれぞれのニーズに合わせたお部屋タイプがお選びいただけます。
夏休み期間のこの時期は特に１０畳の和室が人気となり中にはキャンセル待ちの方もいらっしゃいます。
非日常の空間でいつも以上にのんびりお過ごしいただけたら嬉しいです。

これからもご満足いただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。
宿泊者専用の駐車場はあいにくございませんが当ホテルの地下にコインパーキングがございます。
昼間の時間帯は一般駐車のご利用が多いため満車になることが多くご不便をおかけしております。１９時過ぎると満車がほぼ解除されますのでご確認いただきご利用くださいますようお願いいたします。

まだまだ落ち着かない日々が続きますが安心してお泊りいただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご朝食につきましては、多大なるご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

ご朝食付きプランをご利用いただいたにも関わらず、お食事できずにお帰りになられてしまったことは、大変心が痛む思いとともに、あってはならないことと反省の思いでございます。

本来ですと、ご朝食は９時までにお入りいただくか、混雑時の場合は時間外であってもご案内させていただいておりました。
しかしながら、当日のスタッフの対応が的確ではなく、結果今回のようなご迷惑をお掛けると事となりました。

また、チェックアウト時のフロントスタッフの対応についても、ご指摘通りでございます。
もっと誠意のあるお詫び、ご朝食代のご返金など、きちんとした対応が求められる中、全てがご期待に添えない形として猛省させて頂く所存です。

今後は、今一度スキルの向上に努めるためスタッフの教育を行い、改善することをお約束させていただきます。

今回のご宿泊では、大変ご迷惑とご不便をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お越しの際は、改善しているホテルとしてお迎え出来ることをお約束させていただきます。

ご返信が遅くなりました事と、本来ですと直接お詫びをするところでございますが、書面にて失礼いたします事をお許しくださいませ。

この度は、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。


宿泊支配人　藤原　学

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

今回、ご利用いただきました「みやぎ宿泊割」は東北６県＆北海道にお住いの方が対象の割引プランとなっております。
おひとり様の宿泊料金が１泊３，０００円～といつもよりさらにお得にご宿泊いただける嬉しいプランは８月３１日まで延長しております。
お日にち限定のプランとなりますのでご縁のある方のご予約をお待ちしております。

「また利用したい」とのお声を励みにこれからもサービスの向上に日々、努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山