この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回ビュッフェ形式で食事を提供するにあたり、ご面倒な思いをおかけしてしまったこと、大変
申し訳なく感じております。お使いいただくテーブルの配席や、トレイワゴンの提供など、お客様に
対して対応できることがあったにもかかわらず、不便な思いをさせてしまったことに責任を感じている
次第です。今後お客様が快適に食事を楽しんでいただけるよう、従業員一同サービス力の向上に努めて
参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
南淡路自慢の景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
南淡路では季節によって四季折々の景色が楽しめますので、また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてご利用くださいませ。
投稿者様の再訪を心よりお待ちしております。

この度は休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
南淡路の自慢の星空や景色をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
ウェルカム玉ねぎスープは、3年とらふぐの出汁を使用したスープになっております。
美味しいとのお声をいただけて大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から休暇村南淡路をご利用いただきましてありがとうございます。
淡路七福神巡りは無事達成できましたでしょうか？
お客様が気持ちよくお食事をしていただけたみたいでスタッフ一同嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてご利用くださいませ。
ご投稿者さん様の再訪を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から休暇村南淡路をご利用いただきましてありがとうございました。
お風呂の件今回お客様から頂いた意見を参考に改善していきたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてご利用くださいませ。
やまひでちゃん1024さん様の再訪を心よりお待ちしております。

この度は休暇村南淡路をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、伯母様のお誕生日のお祝いを兼ねてのご旅行だったとのこと。喜んでいただけたようで安心いたしました。今回のお料理「淡路島３年とらふぐコース」は、淡路島の冬の一押し食材でございます。ぜひまた、お越しくださいませ。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますまたのお越しを心よりお待ちしております。
阿部

白壁の黄門ちゃまさん 様

この度は、数あるホテルの中から休暇村南淡路をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はお孫さんとのご旅行であったとの事。楽しくお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。お風呂以外は、５点の評価をいただき、大変、嬉しく思います。お風呂の温度は、外気温を確認しながら４１度前後で調整をしているのですが適温ではなかったとの事。これからもお客様の声を真摯に受け止めながら調整して参ります。

夏にはまたご旅行を計画いただけるとのこと。
白壁の黄門ちゃまさん様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

川島

この度は休暇村南淡路をご利用頂き誠にありがとうございました。

車いすのお母様も移動に役立ったみたいでうれしく思います。
当館は高台に位置しており、周囲の街並みを一望していただけます。
露天風呂からの景色は多くのお客様から好評をいただいております。
季節によってお食事内容も異なりますので、是非とも他の季節もお越しください。
今後もご満足いただけるよう、精進いたします。
お客様の休暇村南淡路へのまたのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者様、数ある施設の中から休暇村南淡路をご利用いただきありがとうございます。食事やサービスに星5をいただき、とても嬉しく思います。60周年を記念して始めたウェルカム玉ねぎスープや、アイスキャンディーなどのサービスなど満足いただけたようで何よりです。
夜のスターウォッチングではアルデバランやプレアデス星団を観察したとの事で、他では体験できない経験ができたのではないでしょうか。素敵なご旅行の思い出の一部になれたのなら幸いでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から休暇村南淡路をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
宿泊のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またお食事に関しましては、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
季節によって食事内容も異なってきますのでまた違う季節もお越し頂けると嬉しいです
当館のチェキのサービス対応に関しましてお楽しみいただいてたにも
関わらず対応できず申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ間の連携を再度徹底し、このようなことのないように努めてまいります。

mamasan0611様、この度は当館を初めてご利用いただいたとのこと、喜んでいただけたようで
安心いたしました。おかげさまで当館は今年創業60周年を迎えることができました。
mamasan0611様から60周年記念特典のウェルカムオニオンスープサービスに対する高評価、
そして玉ねぎを美味しく召し上がっていただいたばかりでなく、お土産にも玉ねぎを購入された
というご意見を頂き、とても嬉しく感じております。あと、コーヒーの味を少し濃くできれば
というリクエスト、今回はお客様の要望にお応えすることができず、申し訳ありませんでした。
早急にコーヒーメーカーをチェックして、お客様のご意見を今後のサービス向上に役立てて
参ります。この度は貴重なクチコミをありがとうございました。

この度は休暇村南淡路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
休暇村南淡路のお料理やお風呂について評価をいただき
スタッフ一同大変光栄に思っております。
休暇村南淡路は季節により、旬の食材を。春は桜鯛料理・夏はべっぴん鱧料理・ご用意しておりますので、機会がございましたら是非召し上がってください。
これからも旅の思い出のひとつとしてのサービス、お食事を充実させて参りますので、
またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

この度は休暇村南淡路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は高台に位置しており、夕日が沈む様子など景色が一望できるため、
多くのお客様にお喜びいただいております。
お客様の声を受けとめ、当館の眺望の良さなどもっと発信していけるよう
努めてまいります。
お食事に関しては、ご期待に添えず申し訳ございません。
スターウォッチングにつきましては、お客様の期待に添えなかった事、大変心苦しく
思っております。
スタッフ一同、お客様に楽しんでいただけるよう、向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

今回は休暇村南淡路にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂上がりのアイスキャンディーのサービスについてもお喜びいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お食事に関しては、お客様が落ち着いてお食事ができるように改善に努めてまいります。
トイレの洗浄機能につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ホテルの設備に関しては、しっかりとメンテナンスを行い、快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

本日は休暇村南淡路をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでもらえるサービスをこれからも続けていけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ゆもり6117様、数ある施設の中から休暇村南淡路をご利用いただきありがとうございます。お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
海釣りの件に関してはご期待に沿えず申し訳ございません。
YouTubeでは、休暇村キャンプ場で釣りをしている動画がたくさんアップロードされております。そのため休暇村では、だれでも気軽に釣りができると思われていたのだと思います。休暇村キャンプ場の目の前は、福良湾が広がっているため、釣りはどなたでもしていただけるのですが、キャンプ場への車の乗り入れは管理上、キャンプ場をご予約のお客様だけとさせていただいております。そのため、ホテルご宿泊または日帰りのお客様もキャンプ場にはお車での入場はお断りさせていただいております。
※過去に様々なトラブルがあったためです。ご理解ください。なお、徒歩での入場・移動は可能です。ご不明な点があればお気軽にお尋ねください。

また、夕食の海鮮ビュッフェコースですがご満足いただけなかったようで申し訳ございません。ご指摘いただいたお刺身コーナーですが、マグロの以外のお造りは、その日に仕入れたものを使用しております。提供方法や鮮度など、もっとご満足いただけるよう見直してまいります。これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。ゆもり6117様のまたのお越しをお待ちしております。
担当：新名

投稿者様、日頃より休暇村南淡路をいつもご愛顧いただきありがとうございます。お子様連れとの事でしたが、快適にお過ごしいただけたでしょうか。またお子様連れのお客様の目線からの情報を詳しく書いていただきありがとうございます。
お部屋に関しましては幼児のお子様連れのお客様でも、客室数は各階に12部屋と少ないですが洋室のバス・トイレ付のお部屋をご予約いただければご利用頂けます。他にもご質問があればお気軽にお問い合わせください。
スタッフへお褒めの言葉をいただき大変光栄思います。これからも快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
担当：新名

この度は数あるお宿の中から休暇村南淡路をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
宿泊のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
休暇村南淡路つきましての高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
特にサービスにやマットレスついてご満足いただけようで幸いでございます。
頂きました言葉を励みに、スタッフ一同より一層精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。