この度は休暇村南淡路をご利用いただきありがとうございます。
清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様のお言葉がスタッフにとって何よりの励みになります。
引き続き清潔で心地よい空間を提供できるよう精進してまいります。
psg2008様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は休暇村南淡路をご利用いただきありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉誠にありがとうございます。
デザートのご提供が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらずスタッフの対応にご満足いただけたとの事とても嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は休暇村南淡路をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族の大切な旅行に当ホテルを選んでいただけたこと大変嬉しく思います。
「全体的に良かった」とのお言葉をいただき、ご満足のいく滞在をしていただけたようで安心いたしました。
これからも皆さまにご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
hidechin01311022様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食ビュッフェをお気に召していただき、新鮮なお造りや種類豊富なお料理をお楽しみいただけたのこと、嬉しく存じます。
また静かな環境で美しい景色を眺めながらゆっくりとした時間をお過ごしいただけたようでなによりです。
今後も皆さまに快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理に関してご満足いただけたようで大変うれしく思います。
客室のお風呂については貴重なご意見ありがとうございます。
社員内で共有させていただき、検討させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、お部屋につきましてはご満足いただけなかったようで大変残念に思います。
お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またご機会ありましたら、やっさん６１９４様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿者様、この度は数あるホテルの中から休暇村南あわじをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクの玉ねぎスープは、毎日１５時から１７時までのお時間に１階ロビー横の喫茶コーナーでご用意しています。今の季節は玉ねぎと旬の鱧を使用した玉ねぎスープでございます。
さらに秋の時期からは、鯛の出汁を使用した玉ねぎスープが始まります。
また、天体観測も秋の時期から大人気の土星が見える時期を迎えます。お子様にも楽しんでいただけるような体験プログラムを作ってまいりますので、またどうぞ季節を変えてお越しくださいませ。
お風呂から丸見えでは、というご意見をいただきありがとうございます。
鳴門海峡の眺望を楽しんでいただきたく、露天風呂は外部とを遮断する柵はもうけていません。ご心配は最もだと思います。
休暇村南淡路は山の上の高台に位置しており、露天風呂からは隣接する建物はございませんので、どうぞご安心してご入浴ください。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

れもん7711様、この度は数ある施設の中から休暇村南淡路をご利用いただきありがとうございます。口コミをいただき大変嬉しく思います。

バイキングでのお食事につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご意見いただきましたお部屋での匂いの件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
全館禁煙でございますが今後清掃を徹底して参ります。

れもん7711様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様、数ある施設の中から休暇村南淡路をご利用いただきありがとうございます。ご家族とのご旅行の中、ゆっくりとしていただけたようで安心いたしました。また食事の項目に高い評価をいただきありがとうございます。またこれからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は休暇村南淡路をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルではクレンジングや化粧水は大浴場にご用意させていただいおります。携帯用でのご用意はございませんので投稿者様のご意見を参考に社内で検討してまいります。

朝の大浴場のご利用時間は５時～９時までとさせていただいております。お客様に快適に過ごしていただくため、９時～１２時までは清掃時間となっております。１２時からは日帰り入浴のお客様や日帰り昼食のお客様にご利用いただいております。もちろん、連泊のお客様もご利用いただけます。

お部屋のトイレが流れにくく投稿者様にご不便をおかけしてしまったこと誠に申し訳ございません。早急に点検させていただきます。
改めまして、ご来館と貴重な意見をいただきありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。口コミをいただき大変嬉しく思います。
今回、鯛茶漬けを楽しみにして頂けたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず私たちも残念な気持ちでございます。
アレルギーに関しましては、差し支えなければ、どの程度までのアレルギーなのか、または代替メニューのご提案などもさせて頂きますので、ご旅行前に一度スタッフにご相談頂ければと思います。
投稿者さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

担当　大澤

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回ビュッフェ形式で食事を提供するにあたり、ご面倒な思いをおかけしてしまったこと、大変
申し訳なく感じております。お使いいただくテーブルの配席や、トレイワゴンの提供など、お客様に
対して対応できることがあったにもかかわらず、不便な思いをさせてしまったことに責任を感じている
次第です。今後お客様が快適に食事を楽しんでいただけるよう、従業員一同サービス力の向上に努めて
参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
南淡路自慢の景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
南淡路では季節によって四季折々の景色が楽しめますので、また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてご利用くださいませ。
投稿者様の再訪を心よりお待ちしております。

コバブー1946様、休暇村南淡路をご利用いただきありがとうございます。口コミをいただき大変嬉しく思います。
特に海鮮ビュッフェにある玉ねぎコーナーや天ぷらコーナーをお気に召していただけたようで、スタッフ一同感激でございます。特に玉ねぎコーナーの「まる玉煮」は淡路島の新玉ねぎをまるごと煮た、オススメの一品でございます。オープンキッチンで天ぷらでは、定番の物から季節の旬の食材を使い揚げたてを提供できるよう工夫しております。
次回お越しいただいた時にもご満足いただけると思います。
コバブー1946様のまたのお越しをお待ちしております。

投稿者様、休暇村南淡路をご利用いただきましてありがとうございます。食事の内容に高い評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。今回、投稿者様がご利用された海鮮ビュッフェは通年を通してご用意しておりますが、季節に応じた旬の食材を使っております。食事の内容も変わりますので、ご満足いただけると思います。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
南淡路の自慢の星空や景色をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
ウェルカム玉ねぎスープは、3年とらふぐの出汁を使用したスープになっております。
美味しいとのお声をいただけて大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から休暇村南淡路をご利用いただきましてありがとう
ございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフで共有し改善に努めてまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から休暇村南淡路をご利用いただきましてありがとうございます。
淡路七福神巡りは無事達成できましたでしょうか？
お客様が気持ちよくお食事をしていただけたみたいでスタッフ一同嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてご利用くださいませ。
ご投稿者さん様の再訪を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から休暇村南淡路をご利用いただきましてありがとうございました。
お風呂の件今回お客様から頂いた意見を参考に改善していきたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてご利用くださいませ。
やまひでちゃん1024さん様の再訪を心よりお待ちしております。

この度は休暇村南淡路をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、伯母様のお誕生日のお祝いを兼ねてのご旅行だったとのこと。喜んでいただけたようで安心いたしました。今回のお料理「淡路島３年とらふぐコース」は、淡路島の冬の一押し食材でございます。ぜひまた、お越しくださいませ。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますまたのお越しを心よりお待ちしております。
阿部