8月19日・20日と2泊しました。宿泊料金を考慮して申し上げます。
(1) 新聞のサービスがなかった。
(2) (1)に関連して、お部屋にはＴＶの番組表がなかった。
(3) 私が宿泊した部屋だけかも知れませんが、館内を案内する資料がなかった。
(4) (3)に関連して、朝食の場所、料金が分からず、結局、フロントにお聞きました。
(5) 朝食も他のホテルと比して安くはない料金設定だと思いますが、他のホテルの朝食との差異を、私は見出すことができませんでした。

安い宿泊料金で頑張っているホテルが増えている一方、それなりの宿泊料金を設定されていらっしゃるのですから、サービスもそれなりのものを期待します。

苦言ばかりでは失礼なので、良かった点も。

(1) LANケーブルをお借りしたい旨お願いしたところ、お部屋までお届けしてくれました。
(2) お部屋や館内は、とても清潔に保たれていました。

以上、思いつくままに申し上げましたが、またお世話になる機会があると思います。その際は、よろしくお願いします。