楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

京王プラザホテル八王子 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

京王プラザホテル八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.67
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.46
  • 食事3.90

設備・アメニティ5

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2015-03-29 16:17:02

私有車で乗付けて利用させて頂いた。
駐車場等は、空箇所があり良かったが今回八王子側のホテルで大変不満な点が1店あった。
系列店の多摩センター側のホテルではそのような経験はない。
内容は、バイキングの朝食時について、品数には文句の付けようがないものの品物の内、何点かは空であったり、殆ど空の状態放置であった。
当日の朝は、土曜日で外国のお客様も数多く居たので多分感じていたと思われます。
提供された品物が空の状態を放置するのはお客に対して失礼です。
空にするほど従業員が足りないのであれば品数を減らす方が気持ちが良い。
考え直して頂きたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
京王プラザホテル八王子 2015-03-30 11:35:58

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食をご利用の際、せっかくのお食事の時間にも関わらずご不快な念を与えてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
お料理の補充が遅れた為にお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
今後はお客様のご利用状況にあわせ、早めに追加補充を行い、お客様にご迷惑をお掛けしないように心がけて参ります。

ご利用の宿泊プラン
プラザステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)2014年7月ダブルベッドを新たに】