楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
京王プラザホテル八王子のクチコミ・お客さまの声
総合1
喫煙で予約していたが禁煙室になっていた。受付で喫煙に変更してくれたが、まるでこちらに非があるような対応だった。二度と利用したくない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在に際しましては、予約作成ミスにより、お客様にご迷惑をお掛けした上に、私共従業員の応対につきましてもご不快の念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。対応させていただきましたスタッフに事実確認を行い、その原因を追究いたしますと共に同じ不手際が起きぬよう指導して参る所存でございます。お客様にお掛け致しましたご迷惑を考えますと誠に勝手な申し出ではございますが、この度の件に何卒ご容赦いただき、またの機会にご利用頂けます様伏してお願い申し上げます。
京王プラザホテル八王子 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
喫煙で予約していたが禁煙室になっていた。受付で喫煙に変更してくれたが、まるでこちらに非があるような対応だった。
二度と利用したくない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際しましては、予約作成ミスにより、お客様にご迷惑をお掛けした上に、私共従業員の応対につきましてもご不快の念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
対応させていただきましたスタッフに事実確認を行い、その原因を追究いたしますと共に同じ不手際が起きぬよう指導して参る所存でございます。
お客様にお掛け致しましたご迷惑を考えますと誠に勝手な申し出ではございますが、この度の件に何卒ご容赦いただき、またの機会にご利用頂けます様伏してお願い申し上げます。