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京王プラザホテル八王子のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅から近く便利。朝食の目の前で作ってくれるオムレツも美味しかった。部屋も広く、バスタブも大きく過ごしやすかった。ただ、フロントの女性の対応が冷たく道案内も不親切な感じで、残念。今後の社員教育に期待したい。
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この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご指摘頂きましたスタッフの対応については大変厳しい内容であると認識しており、不快な念を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。スタッフへは改めて接遇における距離を、さらにはお客様へ提供する真新しい情報の収集や共有といったソフト・ハードの両面の改善と強化を指導した次第でございます。お客様におかれましては、何卒ご寛容のほど賜りたく、次の機会にもご利用いただければ幸いと存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
駅から近く便利。朝食の目の前で作ってくれるオムレツも美味しかった。部屋も広く、バスタブも大きく過ごしやすかった。ただ、フロントの女性の対応が冷たく道案内も不親切な感じで、残念。今後の社員教育に期待したい。
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この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご指摘頂きましたスタッフの対応については大変厳しい内容であると認識しており、不快な念を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。スタッフへは改めて接遇における距離を、さらにはお客様へ提供する真新しい情報の収集や共有といったソフト・ハードの両面の改善と強化を指導した次第でございます。お客様におかれましては、何卒ご寛容のほど賜りたく、次の機会にもご利用いただければ幸いと存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。